2004-2005年第二学期03电商期末考试 2005-6-9
一. 判断题 (每题1分，)
1. 在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的。（对） 2. 电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。（对） 3. 电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。 （对） 4. IP地址中A类地址前两个字节表示网络地址。（错） 5. GGI、ISAPI、ASP三种软件是编制动态网页的工具。（错） 6. 网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是服务器托管方式。（错） 7. 在运用瞬时复制技术时，使用数据的应用程序可以继续工作。（错） 8. 所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。（对） 9. 网上市场调查问卷的问题有两种基本类型：选择型与判断型。（对） 10. 网络直复营销是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。（对）
二. 单选择 (每题1分，)
1. 电子邮件诞生并发展于（A） A. 1972年 B. 1974年 C. 1975年 D. 1973年
2. 客户关系管理实施的核心是（D） A. 客户关系管理的业务流程 B. 客户关系管理的系统软件支持 C. 建立客户中心
D. 客户关系管理的组织结构 3. 目前最成功的中介行业是 （C） A. 信息访问服务商 B. 金融中介 C. 在线商品目录 D. 接入服务商
4. 下面不属于供应链应用模式的是 （D） A. 按库存生产模式 B. 连续补货模式 C. 按订单生产模式 D. 差异化生产模式
5. 企业资源规划未来的目标是提高 （C） A. 方便性 B. 减低成本 C. 灵活性
D. 效益最大化
6. 从网络营销环境来看，互联网不是（D） A. 沟通媒体 B. 教育媒体
C. 支持媒体 D. 销售媒体
7. 著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的 （C） A. 荷兰式拍卖 B. 维氏拍卖 C. 英式拍卖
D. 开放出价双重拍卖
8. 下面不属于在线零售中零售经营问题的是 （A） A. 财务问题 B. 顾客服务质量
C. 各种零售POS系统 D. 商品采购和存货管理
9. 下面哪项不属于先付代币结算机制的是（A） A. 电子支票 B. 电子现金 C. 借记卡
D. 存放电子货币的电子钱包 10. 版权保护的对象不包括 （B） A. 文学和音乐作品 B. 计算机密码 C. 戏曲和舞蹈作品 D. 绘画和雕刻作品
二. 多选择 (每题1分，)
1. 信息传输商包括（ABCD） A.提供电话的远程通信公司 B.提供同轴电缆的有线电视公司 C.提供移动通信的无线通信公司 D.提供卫星网络的无线通信公司
2. 所有电子商务应用和基础设施的支柱是 （AC） A.公共政策 B.WWW C.技术标准 D.INTERNET
3. 网络电话技术的应用有 （ABCD） A.在线购物 B.团队工作软件 C.交互式游戏 D.廉价长途电话
4. 影响WWW服务器性能的因素包括（ABC） A.连接速度
B.服务器可处理用户的数量 C.操作系统 D.应用语言
5. 主机托管的优点有（ABC） A.成本低
B.24小时不间断的技术支持 C.可靠的服务器 D.安全性最高
6. 内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有（AB） A.数字证书 B.防病毒软件 C.防火墙
D.操作系统控制
7. 传统结算工具的不足有（ABCD） A.不能实时结算 B.缺乏安全性 C.使用范围太窄 D.缺乏合格性
8. 消费者商业模式中消费者购买行为类型包括（ABC） A.专门计划购买 B.简单计划购买 C.提醒者购买 D.冲动者购买
9. 在线零售成功的关键是 （ABCD） A.树立品牌 B.减少库存 C.正确定价 D.提高速度
10. 推动电子商务发展的力量有（ABC） A.经济力量 B.顾客交互
C.技术和数字的融合 D.WWW的广泛应用
2004-2005年第二学期04电商期末考试2
