主要工作内容节点主要阶段工作部门主办部门工作内容协办部门工作内容主办部门协办部门销售道具准备研发：提供项目整体规划方案和单体户型图，沙盘（概念）、户型单体模型支持企划部制作概念沙盘和单体沙盘企划 商业销售：与企划部协商，选定概念沙盘的方案及策划研发、项目销售单体沙盘的户型选择销售：各种印刷类销售道具制作的确定研发：项目研发设计方面资料的提供，如平面入市前印刷品的设计、制作（概念规划图、景观规划图、房型图、人行系统、车楼书、房型图、DM单、宣传海报行系统等企划 商业研发 工程项目 销售 法务等）工程：提供工程进度及交工标准，施工材料、策划施工工艺等相关方面的资料法务：相关印刷文件的法律审核以及合同的审核项目周边主要道路设置醒目指示系企划 商业统策划（意向）派筹卡及纪念礼品企划 商业策划配备看房车及看房车的包装车管部：提供看房车及司机企划车管部联动工作的准备进行联动单位的培训和包装企划：提供重点联动单位的包装，相关销售道销售部（客具的制作资组）企划意向商家签约进驻意向书法务：合同的谈判以及审核商业体系法务项目形象表情、主题、创意表现确定企划项目销售确定项目亮相方案项目亮相细化方案确定项目销售部：参与讨论，提出建设性意见企划项目销售项目亮相媒体确定企划项目销售项目形象出街，媒介组合应用（户外、报纸、电视、电台、车体、电法务：相关印刷文件的法律审核以及合同的审企划法务梯）核第 11 页，共 24 页
主要工作内容节点主要阶段工作部门主办部门工作内容协办部门工作内容主办部门协办部门项目亮相项目亮相新闻媒体新闻信息亮相新闻中心：通过媒体扩大宣传信息企划新闻中心研发：项目研发设计资料、研发设计专业人士亮相庆典活动及产品推介会的宣传的支持企划 商业和安排销售：项目亮相各项工作的配合开展，电话接策划研发 项目销售听解答，现场客户接待，活动的协同组织等房型、房号及面积对照表研发：提供房型本册、技术支持销售管理部 研发销售内部资料销管：提供房号及面积表项目销售销控销管部客户接待、客户问题汇总及反馈研发、工程：配合解释、解决客户提出的研发及工程问题项目销售研发 工程客户积累意向卡销售，客户梳理，意向销控销管：意向卡销售的组织工作制定，客户关系维护外卖场：意向客户推荐，客户关系维护项目销售销售管理部 外卖场销售、工程、开发、运营：讨论并确定项目交交工标准确定工标准法务 工程 项目销售 开发法务：法律风险提示。研发部运营运营：牵头制定项目考核指标体系，提供项目价格体系确定经济指标要求销售：对不同组团、不同楼座、不同楼层和户销售管理部项目销售 运营型制定合理的价格体系。房型附图研发：提供所有房型的房型附图销售管理部研发研发：提供已确定的交工标准交工标准法务：交工标准中法律风险的提示和规避。销售管理部法务 工程 研发合同准备工程：审核合同中的交楼时间及交工标准小区摆位研发：负责提供最终版的总平面图销售管理部研发合同、附加协议等文本审查确定法务：商品房合同、附加协议、补充协议等文本的审查确定销售管理部法务项目开盘前准备现场房型手册深化版及最终版研发：提供深化版房型图手册及逐步落实形成企划、商业最终房型图手册策划研发楼书，宣传海报、折页，物业管理研发：协助制作楼书、折页等，提供技术支持企划、商业公约物业公司：提供物业管理公约策划研发、物业公司研发：提供项目详细的房型图，提供技术支持购房须知，房型图，详细价格表销售：协助销管制定项目楼房的价格体系企划、商业项目销售 工程 研发开盘前销售道具准备工程：提供工程进度及交工标准策划售楼处内外展示道具的统一更换企划、商业（道旗、吊旗、背板等）策划沙盘（细化景观及外檐）研发：提供项目总规划平面图，协助企划制作企划、商业沙盘，提供图纸和技术支持策划研发第 12 页，共 24 页
主要工作内容节点主要阶段工作部门开盘主办部门工作内容协办部门工作内容主办部门协办部门样板间、样板环境的指示系统的数企划、商业据更新研发：负责提供样板环境图纸和技术支持策划研发销控表及销控贴，认购书，合同袋销管：协助企划制作销控表、认购书、合同袋企划、商业等相关销售用具策划销售管理部户外媒体发布（项目形象及核心理企划、商业念锻造与深化）策划项目形象的提升及深化报纸媒体发布（项目形象及核心理企划、商业念锻造与深化）策划小众媒体及创新媒体发布（项目形企划、商业象及核心理念锻造与深化）策划开盘信息告知媒介组合应用（户外、报纸、电视企划、商业、电台、车体、电梯）策划银行大协议的签订财务中心：提供银行销售管理部财务中心活动形式（演出 说明会 发布会）开盘庆典活动与会人员（演艺名人 专家学者）销售：开盘庆典活动的组织配合，最大化接待告知途径（报广 海报 门票 DM、积累客户企划商业策划项目销售 物业单）物业：积极为开盘庆典活动提供人力物力支持开盘客户转化明确合理流程，接待、回访、邀约财务：收取定金、购房款客户,完成客户转协议、转合同工作销售：签订购房协议，进行客户关系维护，协销售管理部财务 项目销售助合同、文件的签署回款落实销售：按照每月考核指标定时定额完成销售量，为回款落实提供支撑销管部项目销售月度指标分解根据公司资金情况与项目进程，进行月度指标分解与调整销售管理部来电客户分析、来访客户分析、成企划：阶段性项目推广总结，根据库存产品现交客户分析、未成交客户分析、滞状，合理安排推广节奏和推广方向产品分析、聚焦销售重点销产品分析、、竞争项目动态关销管：根据库存产品现状和考核指标要求，和企划部，销管部注，对项目所处销售阶段进行准确销售协商调整价格体系，聚焦重点产品的销售项目销售部判断和适时调整外卖场：协助项目销售进行产品、客户分析，根据聚焦销售重点推荐可成交客户根据财务指标，产品情况，客户情月度操作手册制定况，制定月度的推广策略、销售策销售体系略和重大节点定期进行价格测算，与销售沟通，运营：阶段性考核指标调整；动态调整项目售价格监控及调整根据库存产品和聚焦销售的重点及价，实现项目利润最大化市场形势变化，调整项目价格，实销售：根据阶段性产品销售情况和库存产品现销售管理部运营部、项目销售现项目利润最大化状，沟通协调销管调整价格体系报纸媒体：树立项目形象，宣泄产销售：协同企划对于项目形象和阶段性产品宣企划商业策品卖点泄点进行沟通，确定报广内容划项目销售户外媒体：强化项目形象，聚焦重销售：结合阶段性考核指标和项目销售情况，企划商业策大节点确定阶段性节点的设置和媒体宣传划项目销售营销活动：维系老客户促进老带销售：协助企划进行主题营销活动的组织和配企划商业策月度推广计划执行新，制造新闻热点烘托项目人气合工作划项目销售第 13 页，共 24 页
主要工作内容节点主要阶段主办部门工作内容协办部门工作内容主办部门月度推广计划执行客户中心：通过公益性活动强化客销售：通过与企划部的沟通交流，创新性的组企划商业策户品牌忠诚度，加强项目口碑传播织公益性活动，强化客户忠诚和树立顺驰品牌划效应美誉度，逐渐形成项目的独特卖点销售道具支持：楼书、客户通讯、销售：协同企划制作各种销售道具生活手册折页、道旗、吊旗客户资源利用大客户，社区活动，企划：提供DM单，海报、楼书、单体沙盘等置业推荐，物业推荐等工作带来大销售道具支持批意向客户日常销售客户到访及接待成交工作外卖场客户到访项目销售现场利用电话回访老客户，并进行客户接待成交工作通过日常培训，提高销售人员的接待水平，现场通过电话回访，邀约客户到访促成成交企划：外卖场销售道具的及时制作和补充，路演活动的组织开展企划商业策划项目销售部工作部门协办部门项目销售项目销售企划部销售本部项目销售部企划部项目销售部月度付款计划及支付运营：根据销售费用发生及以往支付情况，制定月度合同支付额度，审核付款计划并上报地企划、商业产集团策划财务：审核价款单及发票，按资金情况付款运营部 财务回款运营：合同签订及审批工作法务：商品房合同、附加协议等文本抽查，风销售管理部合作方合同签订险提示、企划部销售本部：确认物业及置业联动，送各部门存档制定回款节点，协调银行及房管局财务：财务：为客户创造便捷交款条件，快速销售管理部保证按期回款收款公司考核指标完成及调整销管：按当月完成情况，逐步调整全年销售回款指标财务：负责编制月度资金预算，填列各项目实际发生数。销管：按当月完成情况，调整次月及全年销售指标财务：负责编制月度资金预算，填列各项目实际发生数。开发：提供下月指标落实的政府相关证件支持工程：提供下月指标落实的工程节点支持，统计汇报工程指标完成情况及指标调整，提供月度工程款计划运营部运营部 法务 销售本部财务销售管理部 财务月度指标考核项目考核指标完成及调整运营部销售管理部 财务开发 工程清盘清盘清盘后项目各种资料移交项目营销推广效果的监控、评估、修正，通过销售体系例会、项目协项目销售、招商工作问题总调会、部门例会、各种主题总结会结、汇报并存档等形式进行工作总结，指导后期工作。第 14 页，共 24 页
综管：接收商品房合同、协议、优惠单并存档销售管理部综合管理部销售体系 商业体系主要工作内容节点主要阶段工作部门主办部门工作内容协办部门工作内容主办部门协办部门审核施工方案、施工组织设计工程施工单位填报材料进场报验单工程材料进场验收三证（材料出厂合格证、进入现场的取样检验证明、建委产品质量认工程证）模板分项工程工程钢筋分项工程工程预应力分项工程工程钢筋混凝土工程混凝土分项工程工程现浇结构分项工程工程装配式结构分项工程工程混凝土结构子分部工程工程主体施工配套管线预埋工程核心筒剪力墙，裙楼，结构转换层，第一层标准层，天面层钢筋工程重要分项工程及隐蔽工程质地下室、裙楼、塔楼标准层第一层量验收的水暖电管线预埋；超高层建筑圈梁防雷工程、避难层工程管线预埋。图纸问题的发现及分析研发：配合分析问题工程研发图纸问题解决设计变更研发：配合完成设计变更运营：核定变更成本影响工程研发 运营施工质量问题、事故的分析及调查研发：配合分析问题工程研发施工质量问题、事故处理处理方案的制定、审核、审批研发：配合制定方案运营：核定成本影响工程研发 运营处理方案的实施工程设计变更研发：配合完成设计变更运营：核定变更成本影响工程研发 运营工程变更技术经济分析研发：配合技术分析运营：进行经济分析工程研发 运营变更签证研发：协助现场进行变更签证工程变更工程变更申请运营：测算变更签证对成本的影响，对其可行工程研发 运营性进行判断。设计变更研发：配合完成设计变更运营：核定变更成本影响工程研发 运营工程进度的确认工程运营：按合同约定审核付款比例工程款支付工程款申请表审批财务：审核工程款的支付工程运营、财务工程款支付财务：审核工程价款单及发票，按资金情况付款工程财务施工单位自评工程监理对验评资料审查、现场观感质量量测和检查工程主体验收备案监理组织相关部门验收参与单位：工程部、研发、设计、监理、施工研发：配合参与验收工程研发第 15 页，共 24 页
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