修订记录 版次 A/0 修订理由与内容摘要 依据IATF16949:2016编制初版 修订页次 无 修订日期 2016.10.10 修订人 ***** [审批] 编制 审核 [部门会签与分发需求] □管代 □生技部 □财务部 □供销部 □办公室 □品质部 发行章 持有部门 批准 [分发状态] 1、 目的： 为了对知识实行统一、有效的控制和管理。 2、 适用范围： 适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。 3、职责 3.1总经理：知识资料的限制级别的审批；负责知识小组组长的任命。 3.2知识组组长：负责组织知识资料的收集、整理、发布工作。 3.3其他部门：负责配合知识组提供相应的资料。 4、作业流程 责任部门 总经理 业务流程 成立知识管理 小组 控制要点 负责任命一名办公室主任为知识小组组长。 负责在各部门选择合适的人选参加知识小组，并汇总知识小组名单加以任命。原则上知识小组成员需涉及到每个部门。 1、负责收集公司内部管理制度，公司信息公告。 2、负责外部国家法律法规，行业法规、标准等。 3、负责公司知识产权、商誉等管理维护。 负责公司质量体系和质量控制方面经验的收集整理、历史不良纠正预防记录 1、负责公司内部专业技术包括研发（前期研发方法、流程、技术、新技术的研究）。 2、负责外部技术动态的跟踪，行业领先者的最佳实践调查等。 记录/备注 知识组长 办公室 品质部 知识的收集 纠正预防措施报告 生技部 车间 负责生产过程控制技术（工艺文件等） 与工程应用的经验教训积累。 客户投诉清负责项目进行过程中的经验教训积单 累，包括不符合项的关闭、顾客反馈、纠正预防措投诉处理、纠正预防措施等。 施报告 8D等 负责收集顾客和竞争对手等利益相关 者的动态报告，专家、顾客意见的采集，行业信息、市场动态等。 品质部/生技部 供销部 供销部 责任部门 知识组组长 相关部门 各部门主管 总经理 文件管理 部门 相关部门 相关部门 各相关部门 知识组组长 知识小组 持续管理 N Y 资料保存 负责收集供应商的相关动态报告。 业务流程 信息资料整理 记录/备注 知识资产清单 控制要点 负责组织知识组成员对各部门提供的知识信息资料进行整理. 相关责任部门提供协助，相关部门有责任主动完善该信息库。 负责讨论确定各项类型知识的不同授权级别，并确定相应的使用人的权限。 负责对知识限制权限进行批准。 限制级别 信息资料发布 负责按限制级别发布相关知识资料。 更改评审 作废/销毁 相关部门只能借阅知识资料限制级别 以内的知识资料，如需超出限制级别借阅，必须经总经理批准。 知识的积累与保存分部门及负责人按 公司规范的格式进行保存。资料需按《文件控制程序》保存到相应的部门。 负责本部门相应知识文件的评审。相 关程序依据《文件和资料控制程序》执行。 负责组织审核组成员对相关更改资料进行重新整理。 负责公司知识资料的持续有效性管理。 5.相关/支持性文件 5.1《文件和资料控制程序》 6.质量记录： 6.1知识资产清单
组织的知识管理规定
