效果确认的柏拉图制作要决：
1. 必须两个柏拉图并排，分为改善前与改善后。 2. 收集数据的期间和对象必须一致。 3. 季节性的变化应列入考虑。
4. 对于改善项目以外的要因也要加以注意。 数据及检查表─数据 定义：
所谓数据，就是根据测量所得到的数值和资料等事实。 ——数据＝事实。 收集重点： 1.收集正确的数据。 2.避免主观的判断。 3.要把握事实真相。 ——取样方法。 ——测定方法与设备。
整理时应注意事项：
1. 做原因分析或采取对策时，须有数据做为依据。
2. 清楚使用目的。
3. 改善前与改善后所具备条件要一致。 4. 收集完后须马上使用（时效性）。 5. 记录时要力求正确及清晰。 数据的种类： 1. 定量数据
计量值：如长度、时间、重量等连续性数据。
? 计数值：如缺点数、不良品数、人数等非连续性数据。 2. 定性数据
?
如衣服的美感等以优先顺序、等级为依据的数据。
数据及检查表─检查表 定义：
以简单的数据、用容易了解的方式做成图形或表格。表中记有检查的必要项目，只要记上检查记号，并加以统计整理，就可做为进一步分析或核对检查之用。 类别：
1. 记录用查检表：又称改善用查检表，常用于不良原因和不良项目的记录。 2. 点检用查检表：又称备忘点检表，常用于机械设备与活动作业的确认。 范例：记录用查检表
用途说明： 1.日常管理。 2.收集数据。 3.改善管理。 制作步骤：
1.决定所要收集的数据及希望把握的项目。 2.决定查检表的格式。 3.决定记录形式。 4.决定收集数据的方法。
使用要决：
1. 查检收集完成的数据应马上使用。
2. 数据是否集中在某些项目或某些时段？是否因时间的经过而产生变化？周期性变化的特殊情形也要特别注意。
3. 如有异常，应马上追究原因，并采取必要的措施。 4. 迅速判断，即刻行动。 5. 是否随着改善而有变化？
6. 适当保留过去、现在及未来的记录，以便日后比较。 7. 可利用柏拉图加以整理，以便更进一步掌握问题的重心。 注意事项： 1.表中不可有「其他」项目栏。 2.查检表应有层别项目。
层别法 定义：
对观察到的现象或所收集到的数据，按照它们共同的特征加以分类、统计的一种分析方法。是容易观察，有效掌握事实的最有效、最简单的方法。 用途说明：
1.发现问题，界定问题。 2.发掘问题的要因。 3.验证要因产生的影响。 层别的对象和项目： 1.有关人的层别。 2.机械设备的层别。 3.作业方法、条件的层别。 4.时间的层别。 5.原材料零件别。 6.测量检查的层别。 7.环境天候的层别。
8.制品的层别。
使用步骤： 1. 确定目的。
2. 掌握影响问题的因素及范围。 3. 决定层别项目、收集使用表单。
4. 层别观察事实并记录、分类与绘制应有的图表。 5. 寻求差异点，找寻真因所在。 6. 得出结论。 注意重点： 1.收集数据之前就应使用层别法。
2.QC手法的运用应该特别注意层别法的使用。 3.管理工作上也应该活用层别法。 范例：Lot中不良层别
散布图 定义：
干货 QC七大手法（工具）定义、用途、制作步骤
