XX （集团）有限公司
内务管理制度
一、目的
为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范 化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展， 特制订本制度。
二、 适用范围
本管理办法适用于公司所有员工 三、 职责及权限
制度内容（可根据情况修改） 责任部门/ 责任人 制度执行（可根据情况修改） 信息 上报 组织 编制 修订 审核 批准 发布 实施 调查 核准 执核实 行 总经理 总经理办公会 办公室 V V V V V V V V V V V V V 公司各部门
备注 V 表示责任人相应的职责权限。 四、管理内容 （一）工作纪律
1、 工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室 嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。
2、 员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得 在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分 门经理管理疏忽责任。当月发现
2分，同时追究部
3次及以上的，取消部门经理当 月绩
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效工资。办公室实行不定期检查。
3、 员工在工作中出现差错， 应积极地想办法解决并向上级主 管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实， 公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。
4、 员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工 作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管 安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以 向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结果执行。
5、 各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行， 发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分 2分/次。
6、 员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱” 操守和行为规范。
7、 员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器 设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分
2分/次。
，遵守职业
如
&公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员 工不得用公司电话打私人电话聊天。
（二）员工仪容仪表及着装 1、仪容仪表
（1） 姿态端正，形象良好。
（2） 走路忌勾肩搭背、嬉笑打闹、边走边吃东西、边走边吸 烟。 （3） 坐姿端正，不坐桌子、设备，不翘腿乱抖动。
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（4） 对人面带微笑，表情大方，神态真诚。
（5） 男员工不得留长发，不得剃光头。女员工的具体发式不 限，
不得染过于夸张的颜色，以符合个人形象、气质为宜，不得 蓬头散发，不得戴夸张的头饰。
2、着装
（1） 除特殊场合外，职工上班时必须衣着得体， 佩戴工作牌。 （2） 着装应保持衣服纽扣齐全， 无破洞。不得挽袖、卷裤腿。 男
员工不得赤膊、穿拖鞋、穿背心短裤；女员工不得穿吊带背心、 超短裙、迷你裙、短裤，下摆以超过膝盖为宜。不得穿无后跟凉 鞋或拖鞋。
（3） 员工外出办事需要着便装时，应得体、大方，颜色力求 庄
重。女员工可化淡妆，不佩戴过分夸张的首饰，禁止染指甲。
（4） 遇公司有活动、庆典等时，应根据公司要求和场合不同， 恰
当着装。
（5） 未按要求着装、佩戴工作牌者，发现一次当事人当月绩 效分2
分/次。
（三）公司会议纪律
1、 公司会议是指公司每周一召开的工作例会。
2、 凡必须参会人员不得以任何理由迟到、早退，如有特殊情 况，需提前向部门经理和董事长请假，违者扣当月绩效分 次。已经休假的员工和当班员工，遇公司例会可以不参会。
5分/
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3、所有参会人员在开会期间都要关掉手机或把手机调成震动 状态或静音状态，会议期间发生手机铃声响现象扣当月绩效分 分/次。会议期间因工作需要，接打手机需离开会场。
4、 会议期间任何参会人员不得随意进出和交头接耳， 公司领导点名批评会场纪律的，根据情节轻重，扣
（四） 值班制度
1、每周由办公室根据值班轮次安排值班人员，并通知到人。 2、如遇轮值当天出差等情况，提前反馈办公室另行安排，不 得空岗。
3、 值班人员当日负责董事长办公室卫生和接待工作， 好值班记录，如果遇紧急情况，应及时向上级汇报。
4、 值班时间严格执行公司作息制度， 值班期间严守各项工作 制度，办公室对值班人员随机抽查。
（五） 各部门办公室卫生
1、各部门每天对办公室环境进行整理。
2、办公桌、椅子、沙发、茶几、门窗、文件柜、饮水机、办 公设备等应经常擦拭，并摆放有序。
3、墙壁整洁、无蜘蛛网等附着物； 地面无污渍、烟头、积水； 门、窗、玻璃干净、明亮。
4、办公桌上物品摆放合理、有序，保证办公室整体上的整齐、 美观。下班后办公桌面要整洁，物品摆放整齐有序，相关书籍、 文件等要整理入柜、入屉。
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1
会上被
5-10分/次。
详细做
五、其他
1、 本制度由办公室负责解释和监督执行。
办公室由公司全体 员
工监督执行，办公室人员发生违反以上规定现象均按本制度处 理标准2倍处理。若办公室人员执行力度不够，视而不见，都当 月绩效分5分/次。
2、 员工对于处理不服者，可以向分管领导或总经理提出申诉， 按照申诉后结果执行。
3、 本制度报总经理办公会议审核，总经理同意后执行。
二0 一三年-一月十四日
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公司行政内务管理制度
