会务人员(报刊收发员)岗位工作职责

会务人员(报刊收发员)岗位工作职责

会务人员（报刊收发员）岗位职责

一、信件收发员每日7点半上岗，上岗前化淡妆、修饰，按规定着装，仪表仪容端正、整洁，精神饱满。

二、每日11点之前分发完集团公司领导办公室报纸、杂志及包裹等，对于未到的报纸、杂志，应以便条形式告之集团公司领导。对于未到的报纸、杂志及时进行跟进，邮局送达后第一时间送往集团公司领导办公室。

三、办公楼及住户家报纸、杂志及时投递于科室及住户各信箱内。 四、在收到邮件、报刊时，要注意以下几点：

1、看清收件人姓名及地址，如姓名或地址不清晰，要及时询问邮递员补写。 2、如收件人姓名或地址有误，要及时将邮件退还邮递员，退邮件需邮递员签名。 3、在收件时如有内物外漏或损坏，则要邮递员亲自送达住户/各科室或填写证明，分清责任。

4、在发送邮件/报刊途中要小心稳拿，以免丢失邮件。

5、投入各科室、住户家中报箱的报纸、刊物要及时、准确。 6、报刊当日发送完毕，不允许积压。

7、报纸、杂志、信件等一律不能使用运货小推车，大件包裹方能使用推车，使用推车时需轻开轻放，只能从北边电梯进入，报刊收发员不允许乘做客梯。

五、普通信件的送达。信件收发员在收到邮政局人员将普通信件时，将信件予以分类，集团公司领导和各部室副职以上人员的信件送至其本人手中，其他人员的信件直接投放到信报箱中。

六、邮政局的快件、特快专递、邮件通知单的送达。 1、信件收发员应认真填写好《邮件收发登记表》，并及时送到收件人手中，并让收件人在《邮件收发登记表》上签收；

2、当日所接收到的邮件，当日必须把邮件送往收信人手中，不允许有积压邮件或不送邮件；

3、因收信人不在邮件不能及时送出时，应及时通过邮件/专递信件上的联系 电话通过收件人前来领取；如出现出差或电话不通的，应在首层电梯厅告示栏上公示（在收件人取之前一直公示），说明有邮件/专递信件在收发室；如一周管理处还联系不上收件人的，应将邮件/信件交回（非”退回”）邮政局，在要求邮递管理处签收的同时，需注明”交回邮政局通过其它办法联系收件人”。

4、在签收时要防止错签漏签，包裹、特快专递需收件人本人签字认可后方能发放，如收件人本人不在，需委托同科室其它人员签收的，需与收件人电话确认后方可交付予委托人。 七、其它专递管理处（非邮政局）的专递邮件/信件的送达。由其管理处人员直接送达收件人； 八、避免发生积压信件的现象，不允许有死信，更不允许私自撕拆业主信件，私揭邮票； 在完成本岗位工作职责外可做为会务机动人员听从会务组长随时调遣。

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