上海市中小幼教师礼仪培训考前复习
、互助关系一、 单项选择题: 1、礼仪是指( A ) A、 人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范; B、 人们在交集活动中待人接物的形式 C、 人的外表体征
D、 在一定场合举行的具有专门程序的活动等 2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是(
A )
A、孔子 B、孟子 C、老子
D、庄子3、礼仪是建立在(
规范的总和。
B )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和A、同等关系
B、和谐关系 C、平等关系
4、 在语言艺术表达中,柔中有刚,外圆内方是( A )表达手法。
A、委婉法
B、幽默法
C、模糊法
D、暗示法
5、 艾利斯 ABC 情绪理论中 B 是指( B )。 A、客观
B、内因
C、结果
D、外因
6、 一般情况下,( B )是处理冲突的好方式。 A、折中法
B、求同法
C、竞争法
D、妥协法
7、 以下哪个选项会阻碍友谊的建立?( A ) A、妒忌
B、诚信
C、厚道
D、尊重
8、艾伯特?梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为( C ) A、 感情的表达=语言( 38%)+语音( 7%)+表情( 55%) B、 感情的表达=语言( 7%)+语音( 55%)+表情( 38%) C、 感情的表达=语言( 7%)+语音( 38%)+表情( 55%) 55%)+语音D、 感情的表达=语言( ( 38%)+表情( 7%) 9、一般情况下,打电话的正确语气语调是( A )。 A、气平声谦 B、气满声高 C、气平声沉 D、气缓声舒 10、通常谈话时,目光注视在对方额头上,属于( A ),在不太重要的事情 和时间也不太长的情况下适用。 A、公务型注视 B、社交型注视
D
C、亲密型注视 D、敌视型注视
11、与人握手时,以下( A )做法是正确的
A、 目光应注视对方,以表示对对方的尊重;
目光闪烁不定 B、 C、 目光转向他处
D、 看哪里都行,只要热情就好。
12、在中国,作为下级和晚辈与上级和长辈握手时,一般采用( C )
B、平等式 C、顺从式 D、政治家式 A、支配式
13、在国际礼仪中,男女之间握手的礼节是( B )。
B、女士先伸手,男士后伸手; A、男士先伸手,女士后伸手;
14、在社交活动中,介绍他人时,应该先介绍( D )。
A、职位高的人 B、长辈 C、女士 D、男士 15、交换名片时,应该( A )。
A、双手递出自己的名片 B、递出名片时字体正对自己
C、接过对方的名片就马上放在桌子上 D、单手递出自己的名片 16A )。 、在电梯中,符合礼仪的做法是( A、热情地高声寒喧 B、抓紧时间吃早点
D、面朝里站立司机驾 C、面朝门站立
17、在走廊的引导方法是( A )
A、应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧; B、 应走在宾客的后面
C、 应与宾客并肩而行 18 、积极的微笑常常伴随嘴角( A )的动作。
C、抽搐 B、下挂 A .上翘
19、吃西餐时,将餐巾置放在自己的座位上,表示( A ) B、离席取食 C、用餐结束 A、暂时离开
20、驾驶轿车接送外宾时, 外宾应坐在( A )。
B、后排的左座 C、副驾驶座 A、后排的右座
21、到他人家里作客,按照礼仪规范要求,应该(
A、提早15分钟到,以示诚意;
B、事先约好几点,就准时到达;
C、迟到一会儿没关系;
C、男士先和女士同时伸手 D、男士和女士不能握手
D、僵硬
D、换一条餐巾
D、后排的中座
B )
D、如有其他重要事项处理,电话告知后调整拜访时间。
22、探望病人时,给病人送的花应该挑选( B )。 A、颜色无所谓,香味不宜太浓郁; B、颜色不宜太浓艳,香味不宜太浓郁; C、颜色不宜太浓艳,香味无所谓; D、颜色应该鲜艳,香味可以浓郁。 23、在课堂上或正规俯时,应使用的坐姿是( A、正襟危坐式 B、双脚斜放式 内裣式
A )。
C、前伸后驱式
D 、双脚
24、教师与学生交往中使用最多的礼节是( A、问候礼 B、微笑礼 礼
B )。
C、注目礼
D 、握手
25、师生交往中始终应贯穿的理念是( C )。 A、教导原则 B、说服原则 C、尊重原则 原则
D 、仁爱
26、 有些人在工作上处处表现得干劲十足,能力超强,殊不知自己在无形中已 惹来嫉妒和猜忌,这说明他应该( C )。 A、勤能补拙 B、社会黑暗 C、适当时应隐藏自己的锋芒 D、 继续努力
27、 我们在认识他人的优点之前,往往出于人性的本能憎恶他们,我们应当:( A ) A、 控制我们的反感 B、积极揭露他人的短处 C、拒绝与他人接触 D、努力引导其改正缺点 28、 一个人越是费尽心思地寻求他人的好评,越是难以得到。对此错误的看法 是 ( C ) .
A 、想得到他人的崇拜,得看自己值不值得尊重; B、 尊重难以强求,必须当之无愧; C、 在人前应当及时夸耀自己的好运;
D、 对于不懂得感恩和尊重的人,您可以不必在乎他。 29、 舌头就像一只野兽,一旦脱缰,就不易回笼,这说明: ( B ) A、任何情况下应该有什么说什么 B、交往中我们需要审慎的迟疑 C、对任何人都不能讲真话 D、讲话要随机应便 30、正式场合, 男士应穿着西装,。以下关于西装的说法中, ( B )是错误的 A、 西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B、 西服上衣的袖子要比里面的衬衫长一些 C、 西装的外袋不可存放物品 D、 穿西装必须符合“三一原则”