公司培训工作总结及计划
一、 年度培训总结
2013 年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我 主要负责新员工入职培训和企业内训。
（一）新员工入职培训
本年度共进行 6 期新员工入职培训，其中我负责主讲 5 期，协助组 织 1 期。
1. 完善入职培训的流程和表格 1 个流程-《新员工入职培训流程》； 3 个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》 和《新员工入职培训成绩表》模板。
2. 完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。
3. 6 期培训共组织 61 人次参加，实际参加人次为 46，出勤率为
75.41%（其中 11 人次工假、1 人次事假、2 人次缺席），考试合格率
为 96.10%（2 人考试不及格但补考及格、1 人次未参加培训直接考试 且及格）。
（二）企业内训
本年度计划开展 6 次内训，顺利完成 5 次内训课程，《野战户外拓 展》原计划 10 月开展，延期至 12 月 14 日。
1. 出勤率目前已完成的 5 期共 7 天的课程中，11 月 2 日的《主管
管理技能训练》、8 月 11 日《关键时刻-以服务促销售》和 11 月 10 日
的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是 82.76%，81.13%
和 81.63；而 9 月 15 日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为 46.43%
2. 培训费用目前已完成的 5 期共 7 天的课程中，总体费用为
152.444.5 元，人均费用为 408.1 元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费 和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程
支出（533 元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻 -以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
（三）企业外训
1.
参加了两次时代光华的外训课程，分别是《基于组织学习地图
的培训体系建设》和《时代光华 2013 年培训课程采购大会》。
二、 企业文化
1. 完成公司宣传栏 2 次策划，分别是《风雨同路，欢喜共度》暨
2012-2013 年活动展示、《贫困无援，XX 支援》暨廉江扶贫助学支援 大行动捐款展示。
2. 协助肖惠兰主管完成第 9 期泰科通讯策划工作，携同姚智龙开
展第 10 期泰科通讯策划工作。
三、 培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含 2 项内容，分别是新 员工入职培训和企业内训。
1. 建立了并优化新员工入职培训流程，共 1 项，其中包括
a） 《新员工入职培训流程及工作标准》-131128 第 3 版；
2. 建立并优化了企业内训相关文档，共 7 项，其中包括
a） 《内训流程及工作标准》-第 1 版 131128；
b） 《内训前期工作物料清单》-第 1 版 131128；
c） 《内训签到表》-第 2 版 130821；
d） 《内训反馈评估表》-第 3 版 131129；
e） 《内训反馈评估统计表》-第 2 版 130912；
f） 《内训反馈评估报告》-模板 130814；
g） 《培训场地清单》-131025
四、 其他工作
1.
协助部门策划 2 次企业活动，分别是《中秋晚会》、《佛山南海
旅游》，并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2. 搜索短信平台并提交相关方案，1 份；
3. 协助营销部参加招投标，1 次。
五、 2014 年年度计划
（一） 新员工入职培训
1. 优化入职培训教材，添加广州焜桦企业管理有限公司的内容，
并且将入职培训内容分成 3 个课程；
2. 例行开展新员工入职培训工作，共 13 次。
（二） 企业内训
1.协助上级开展 2013 年年度培训满意度调查；
2.协助上级开展 2014 年年度内训需求调查并制定培训计划；
3.按内训计划逐步开展相关课程。
（三） 其他
1.携同姚智龙开展泰科通讯相关工作。
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