智灵童幼儿园2024-2024学年上期园务工作计划
经过前面多年时间的积累，本学期将是智灵童幼儿园大力发展开拓进取的一学期。以“放手培养创新型智慧雄鹰”为宗旨，以“张扬个性、磨练意志、拓展思维、规范行为”为目标，以“让爱更多一点”为核心理念，遵照幼教大纲中提出的，以幼儿为主体，促进幼儿体智德美全面发展为本。
本学期我园的工作重点为：
一、深化目标化管理、细节管理，提高管理绩效； 二、大力展示幼儿园形象和幼儿发展成果； 三、增强服务意识，提高家长的满意度；
四、加强教职工队伍建设,对各岗位实施实践化培训，特别是年轻教师的引领培训。
一、关于园务管理工作
施行各岗位目标化、标准化、流程化管理，强调结果绩效。（园长）
1.施行扁平式管理架构，设立执行园长负责制和部门负责制，特别突出基层管理岗负责制（部门主任负责制、组长负责制、班主任负责制、厨师长负责制）。 2、优化管理模式，施行有效盘点（日清查、周盘点、月分享），高效工作，使工作成效不断提升。
日清查：全体教职工的每日自我反思。（部门主任负责建立各岗位一日工作清查表单） 周盘点：班主任分享、交流、解疑；在平行班之间进行盘点，优势、弱势经验分享。（途径：班务会、班主任例会、教研会、保研会、食堂例会等）
月分享：各部门进行全园纵向盘点，比如幼儿生活常规达标率、全园出勤率、安全事故率、疾病率、家长投诉率、教学进度完成率、主题墙完成率、幼儿学习常规达标率等以及具体工作完成较好的个人工作成果分享，部门定出下个月重点工作、重点攻克的目标，
高效解决问题：及时盘点及时盘点及时解决。能在当时解决的，不到下个小时；能在当天解决的，不到明天；能在当周不到下周。要求对家长提出的问题必须在2个工作日内得到落实。
3、实施岗位工作目标化管理---分部门订立岗位月目标，目标要以服务对象为首要目标，其次以管理需要为目标。逐月考核，再结合家长反馈，进行修正（班级修正+部门修正+园务修正，修正地点、人员、形式、方法、内容），同时家园共育（各岗位对家长的反馈修正工作内容），共同解决。
优化考核制度，以奖金和评级的形式，体现优劳优得。
A.结果与奖金挂钩制度（一个月里定的目标，一月一考核，直接用量化目标说话）
B.岗位考核定级：定级的标准：实际工作绩效的各种数据如：幼儿出勤率，安全事故率、优质课，大型活动，家长满意度，幼儿成果展示，环境创设，自制玩教具，基本功等等。 4、特别关注细节管理，实行岗位工作流程化、标准化；（一日八大流程：养成教育，习惯培养）
流程从三方面去进行：顺序，标准，方法（目标、步骤明确，形成流程，流程一方面是为了保护老师，预防安全事故的发生，另一方面是保证工作质量稳定和高效） 流程化示范：
教育流程如：备课流程、教学流程、环创流程、礼仪流程、学习习惯流程等 保育流程如：
卫生工作流程：物品卫生工作流程（擦桌子、擦洗椅子、物品等）地面卫生流程（活动区、卫生区、卫生间等）、墙面玻璃卫生工作流程等 消毒工作流程：84消毒流程（桌椅、地面、玩具）、消毒灯消毒流程、餐具热力消毒流
程、阳光暴晒消毒流程等
生活护理工作流程：梳头流程、剪指甲流程、离园流程、入厕流程、衣物更换清洗晾晒流程
生活习惯工作流程：幼儿系鞋带流程、穿衣流程、午睡流程、洗手流程等 饮食工作流程：就餐流程、饮水流程、加点流程、打饭流程、餐具清洗流程等 如： 水果拼盘流程
a、保育老师领加点时，先去洗手，头戴头巾，身穿围裙，戴手套、口罩 b、先洗手，冲，泡，洗
c、用消毒毛巾擦手心手背手指（即使用消毒毛巾的三步法）
d、削皮（先挖两端，要求干净、速度快、皮薄）去核儿，切块（按年龄分配），装盘（要求要雅，引起幼儿食欲）
C流程得体现在幼儿身上，如幼儿如何过度好幼小衔接？到小学需必备哪些方面的能力。 比如：要幼儿学会系鞋带，怎么系？步骤是什么？ 如：梳头：步骤是什么？ 整理书包：步骤是什么？
部门领导要告诉老师应该怎么做，老师要告诉幼儿应该怎么做。 关于形象成果展示：
各个部门和各个岗位强化形象成果的展示意识和宣传意识，把我们的工作质量和幼儿的发展变化中最精、最好的方面展现出来，获得家长的认同。今后我们必须要多留资料案例，要搜集及时，为对外宣传和为孩子制作成长光盘、成长手册做准备。
重视幼儿成长，重视面对面沟通、家访、网络沟通与幼儿发展成果展示。目标制定后，实施的方法可以不同，做出自班的特色。但要把把教育一步步落实到幼儿身上，让家长多层次感受到幼儿的发展变化。
保教部:
1、家长到园进行亲子体验，形式要多样并丰富，如水果拼盘、手工制作、体育活动、亲子活动等。
2、一定要把好的东西进行发扬， 每日的户外体育活动;
3、精彩的节目，可变换之后再提升。 4、培训学习的微信、橱窗展示。
5、加强特色呈现方面的研究，如：我园思维方面应从孩子身上展现些什么？
6、宣传栏分年级进行，每月一更换，以最专业最美、最有宣传效果的方式和内容出现。 行政后勤部：
1、安全领导组、安全巡逻队、应急救援队、火灾扑救队、值班领导等公示。
2、师德案例宣传 3、安全教育宣传 4、硬件改善宣传
5、食品安全把关展示
6、成立评饭团（家长代表、教师）,对饭菜质量进行加强监督评价和家长的参与。 7、幼儿生活习惯成果展示 8、保育工作流程展示 9、幼儿护理展示
10、伙食品尝与日常微信平台展示 关于保教服务
强化全园上下的服务意识，树立各级管理岗领导为下属和家长服务，行政后勤岗为一线教师服务，一线教师为家长和幼儿服务的服务体系，用我们的爱心换家长的放心！从对幼儿的生活照料和学习发展、从对家长的主动沟通和用心服务，到创造家长满意的惊讶式服务。
建立家长表扬公示奖励制度，幼儿园要对取得家长表扬（表扬感谢信或者锦旗）的老师进行大张旗鼓的精神奖励和物质奖励。
如果班级出现落后的孩子，班级老师如能多辅导一下，家长是不是就会抱有感激之情。 如果有不配合的家长我们能通过多主动沟通甚至进行专门的家纺是不是能取得家长的理解和支持；
如果孩子生病了我们能及时发现通知家长对孩子及时治疗，如家长不能接孩子就医，我们送孩子去治疗，家长能有意见吗？
如果孩子尿裤屙裤了，我们及时发现，及时换衣、清洗，家长能有意见吗？
如果家长有特殊的需要，我们能在不违背原则的情况下给予解决，家长是不是会感谢我们？
如果孩子是体弱儿或有特殊疾病史或者有特殊习惯或者生病了我们能因人而异给予特殊照料家长能不满意吗？
有很多如果的情况会在我们日常工作出现，只要我们在很多工作上能做到位甚至超出家长的预期，必然会赢得家长信任和感谢，甚至在某些工作有疏忽或不周的情况下也会取得相应家长谅解。
关于教职工队伍建设（园长总负责，分部门实施）
本期将加强各岗位制度和岗位工作技能的培训，提高岗位工作水平和服务水平，强化师德教育和安全教育，特别是新入职员工和园龄不足两年员工的岗位培训.
1、加强团队建设，使团队更高效，团队养成：乐观、进取、不服输、为结果负责的氛围。（每日晨会主要进行纠偏、分享、提醒和传递正能量和感恩。让教师体会到职业的幸福感。） 2、重视教职工成长规划，不断打造平台（帮扶台，展示平台，经验分享的平台），促进教职工自主工作，更快成长。凡在职的员工都首先要达到专业过硬，经过一两年培养之后，再根据个人特点决定走技术路线还是管理路线。
3、重视教职工礼仪、自身的养成教育和正气培养，做有修养的智灵童人。如：统一全园教师的指令、手势、仪容仪表仪态，保教人员要对孩子采取低声教育，给孩子讲话要蹲下来，与孩子平视等。
4、突出工作态度的首要性。能力弱但工作态度好，留下继续培养，能力强但工作态度不好，不再保留培养。
5、我们各岗位都要加强自身学习与提高，管理岗要学习加强带团队的领导业务能力和做导师的业务培训能力，一线员工要通过学习加强自身岗位业务能力，因为管理水平和师资力量是促进内涵发展的关键。
为加强师资力量，一是拓宽幼师选拨视野，引进高学历、有专长的人才，提高教师整体学历层次，优化教师队伍结构；
二是合理导向，分层培养，培养一大批骨干教师和学科带头人；
三是完善和严格考核、聘任制度，做到公开公平公正，结果做为选拔、晋升和奖励教师的重要依据；
四是和谐管理，用心引领，建设一支师德高尚、观念先进、业务精良、特色鲜明，具有现代教育思想的创新型、研究型、快乐的师资队伍。 6、重新学习并考试《纲要》、《指南》精神，重视教研工作的过程管理，形成计划——实施——总结的完整周期，提高幼儿园教研工作水平。更新教育观念，加强理论学习，开展扎实有效的教研活动，不断提高教师的反思能力及书写反思笔记的水平，促进教师专业化水平的提高。
7、落实每周一次教研（任课教师周三、周四；生活教师周二；食堂周三）、每周一次培训（每周四，分教师、保育、行政后勤、师德、安全，按谁主管谁负责原则，每个部门每月至少一次）活动制度，丰富培训活动形式。将各部门人员分层开展多种形式的观摩、带教、评比、交流、研讨等活动，促进每位员工在现有的能力水平之上，获得不同层次的提升。
8、充分发挥年级组的作用，扎实开展年级工作指导、集体备课、环境创设、年级活动等活动，提升日常年级工作质量。
9、进一步落实各班组制定的教育教学计划、规范落实幼儿在园期间一日生活常规工作，规范部门岗位工作常规，常抓各部门日常检查督促工作，提高我园保教质量和服务水平。 10、进行实践化培训，教师以与家长沟通和活动为主，厨房以伙食为主。
11、以岗位技能比赛、优质课比赛促进保教业务水平发展；以伙食展示和新菜品尝评价促进厨师厨艺能力的发展。
12、高度重视保育工作质量的提升，保育老师今后称为生教老师。
二、关于部门工作
保教部（保教主任负责） （一）．全面落实各岗位安全管理工作，杜绝安全事故发生。
（1）细化部门安全责任和岗位安全责任落实，全体工作人员签订《岗位安全责任书》，各部门进一步明确各岗位工作中的安全细则以及注意事项；全体家长签订家长安全协议。 （2）坚持安全排查制度。安全主管领导负责每日查找全园各项安全漏洞，安全员坚持每日巡视整个幼儿园的设施设备安全，每周四大检（包括内外），并做好记录，每周准时上报安全主管领导。其他工作人员时刻关注安全，发现问题当日立即上报部门主管，并根据指示采取应对措施，排除隐患。门卫、班主任、厨师长每周进行安全排查，并上报主管领导，主管领导每周上报园长。
（3）各班加强交接班制度。对幼儿来园离园交接、工作人员上下班交接、园内活动幼儿离班交接等全方位梳理、细致和完善，尽最大努力做到不疏忽一个环节、不漏掉一个细节。 （4）组织安全演习实践活动。进行119计划性消防演习，和突发性地震演习等。
（二）、师德教育
1、多种形式开展师德学习，师德教育活动
2、挖掘实际工作中良好师德案例进行内部宣讲和外部展示
3、做好家长感恩心态的引导，树立良好行风和教师职业形象。 4、杜绝家长因教师工作问题引发的负面评议和投诉。
（三）、教育教学教研管理
1. 增强教师工作中的保教结合，重视教师保育职责的履行、培训和监督，促进幼儿全面发展。
⑴加强教学老师开展保育工作的检查、督导及跟班指导，不断提高班级保育工作。 ⑵ 教师以真挚的爱心，以平等、尊重、接纳每个幼儿的态度，为孩子营造宽松的有益于身心发展的精神环境，禁止伤害他们的人格与自尊。
⑶保教结合，加强生活各环节的管理与指导，培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯。 2. 注重活动的组织，让幼儿的情感、态度、能力、知识、技能得以全面发展。 ⑴调整幼儿一日活动时间，满足幼儿发展需求、满足教育教学活动需求。
（2）确保户外活动的有效执行，根据不同年龄的需要，投放相应的体育器械，创设活动环境，培养幼儿对体育活动的兴趣，让幼儿的动作发展得以满足，同时提高幼儿身体素质。 区角游戏，要坚持下去，坚持执行。
A、区域投放材料与课程保持一致，并且要更丰富。加大作品展示，作品展示向立体、整齐、大气发展。发动家长参与。
B、加大活动区效能，教师根据幼儿年龄特点和发展需求，结合教育目标设置活动内容，投放适宜的操作材料。教学业务主管要加强活动指导，提高教师对区域活动的指导水平，让孩子在各区域中，与材料、教师、幼儿相互作用下，情感、态度、能力等得以主动发展。 C、活动展开，计划在前，必须要了解幼儿的年龄特点。游戏活动要有一定的流程，介绍
名字，规则，材料等老师要进行纵向、横向相结合的方进行观察，并记录。
（4）注重墙饰、活动室环境的教育功能，及时了解幼儿所需进行适当调整，中、大班应体现师幼合作内容。
（5）在一日生活组织中，加强对幼儿进行健康教育、日常生活中的基本常识教育，提高幼儿自我保护意识和基本生活能力，体现生活即学习。
（6）创设普通话语言环境，全体教职工（厨房除外）进入小区就必讲普通话；一日活动中利用多种鼓励手段，激发幼儿用普通话表达意愿及培养良好的倾听习惯。
（7)在全面教育中求特色，各班教师在对孩子进行全面教育的同时，根据教师自身特点，开展富有特色性的兴趣活动。
(8)组织丰富多彩的活动，让幼儿得到快乐体验。
（9）晨操前有晨练活动，晨练可以是体育器械或民间游戏;晨练与养成教育相结合。早操结束后各班要有队列练习与展示，要整齐，重视队列训练。
（10）加强培养孩子的养成教育，如倾听能力、常规;幼儿礼仪。
（11）户外活动重视热身、及时穿脱衣服、秋冬春幼儿背部要用吸汗巾。 （12）加强幼儿感恩教育。
(13)关注教育细节，细节决定家长教育品质的评价。 3、继续打造我园特色，立足幼儿园实际开展园本教研
（1）坚持进行我园的主题活动教育，把主题活动的开展渗透在幼儿的一日生活当中。 （2）增加和月主题相关的班级和年级社会实践活动，深化每位幼儿的参与程度，提高参与质量，更加充分满足幼儿在生活中学习的年龄特点。
（3）依教学要求，集体教学、户外活动个区角活动引入家长助教，更有利于幼儿了解和理解社会，促进幼儿情商的培养。
（4）增加亲子互动活动，既有利于更新家长教育理念和方法，家园教育更加一致。
（5）通过家园共同的“放手培养雄鹰”的系列活动，“每日我应做”“自理能力大PK”，“军训式户外活动”等进一步加强幼儿自理能力的培养、培养幼儿自我解决问题的能力、强化幼儿的爱心、责任心和文明礼仪行为习惯。 （四）、家长工作（保生工作）
1.以惊讶式服务服务家长为宗旨，主动沟通反馈，切切实实做好家长工作。 2.本学期计划召开家长座谈会两次； 3.期中向家长开放半日活动一次；
4.以面对面、家访、网络、短信、电话等多种形式继续开展好家园共育活动；要求每期至少1次家访，每月与每位家长面对面深入沟通至少一次，留备案、谈话记录和家长谈话反馈表。
5.各班出好每月一次的家长园地，增强家长对自己孩子情况的掌握及对园里工作的了解。 6、本学期将在期中、期末各进行一次家长问卷调查，至少进行两次家长座谈会，以找到我们工作的不足和优势，更好地为孩子服务。
7.完善家委会章程。充分发挥家委会和家长开放日的作用，通过选聘家委会成员，定期召开家委会会议，一日开放活动，向家长介绍幼儿园的发展现状、年度主要工作及班级的工作目标和工作计划，提请家长同谋共策，充分发挥家长的参与权、监督权。
8.各班通过家长园地、班级网站、教师博客等途径向家长宣传课程内容、周计划、育儿知识等，让家长了解课程实施进度，吸引家长能参与到课程中，同时帮助家长在参与过程中能获取科学育儿的方法，提高家庭教育的水平。
9.重视家长沟通，重点教研如何让家长信任、信服老师。培训教师面对家长沟通的话术。 （五）、招生工作
1、邀请外面专家和园长讲座相结合，并培养优秀教师讲座。每次都邀请外面家长参与，让讲座成为一个重要的招生途径。
智灵童幼儿园2024—2024学年上学期园务工作计划
