3．1 销售部量化考核图表、制度
3．1．3 销售部量化考核制度设计
设计思
本制度以实际操作为出发点，沿着绩效考核组织、绩效考核实施、绩效诉处理这一考核工作流程展开，使该制度更突出实用性、操作性的特解决问
．考核组织职权划分清晰，避免考核管理混乱问题的出．规定了考核频率和时间，解决了考核周期不规范的问编制要．考核标准制定要科学、合．制度的制定要简洁规范；易于理解和操 应用范销售部绩效考核管理相关工作均按本制度执 修改与完善?
1．本制度要根据销售部门工作重点的变化对各类指标进行相应调整 ．考核制度要每年进行一次修订2
制度名称 滨翔贸易公司销售部量化考核制度 编制部门 执行部门 企划部 销售部 1章 总则第第1条 为规范销售部考核工作，激励销售人员的工作热情，提高本部门工作绩效，确保销售任务顺利完成，特制定本制度。 第2条 考核应本着公平、公正、公开的原则。 第2章 绩效考核组织 第3条 考核小组 由公司总经理助理、企划部、财务部主管等主管领导共同组成考核小组，具体负责销售部考核评估工作。 第4条 职权划分 1．企划部负责考核的组织实施、考核结果统计分析等工作。 2．考核小组负责销售部绩效考核过程监控、考核评分等工作。 3．总经理负责销售部绩效考核结果的审核，以及绩效考核申诉的最终裁决。 第3章 绩效考核实施 第5条 考核周期 销售部考核分为月度和年度考核两种，具体的考核安排如下。 1．月度考核。要求次月5日前完成考核（节假日顺延）。 2．年度考核。要求次年1月15日前完成考核（节假日顺延）。 第6条 考核内容及标准 1．销售部考核主要从业绩考核和管理考核两方面展开，具体的考核内容和评分标准详见附表1。其中，销售业绩考核是部门考核的重点，占绩效考核总权重的70%。 2．部门绩效满分为100分，按考核得分不同分为以下四个等级。 （1）优秀，得分为90分以上。 （2）良好，得分为75～89分。 （3）一般，得分为60～74分。 （4）不合格，得分为59分及以下。 第7条 企划部负责考核结果的计算和汇总工作，依据考核结果计算标准及相关规定，在3日内完成 汇总及统计工作，并将考核结果上报总经理审核。．
第8条 总经理审核通过后，对考核结果予以公示，并依据公司绩效考核管理规定，发放部门绩效奖金。其发放标准详见附表2。 第4章 考核申诉处理 第9条 如对考核结果存在异议，可在得知考核结果7个工作日内向企划部提出考核申诉，超过申诉期限的，公司将不予受理。 第10条 企划部接到申诉后，进行调解处理。 第5章 附则 第11条 本制度解释权归公司部所有。 第12条 本制度自公布之日起实施。 第6章 所需表单 附表1 部门考核项目与权数 考核项目 考核指标 权重 绩效标准 得分 ____%销售目标达成率 以上15% 销售目标达成率达 15% 销售利润率不低于销售利润率 ____% 15% 销售回款率 ____% 销售回款率不低于业绩考核 市场占有率市场占有率达 15% ____%以上 10% 销售费用率 销售费用率不高于____% 10% 次 部门员工违纪次数 部门员工违纪次数为0 10% 客户投诉次数控制在 管理考核 客户投诉次数____次以内 10% 部门培训计划完成率 ____%以上部门培训计划完成率达 附表2 部门绩效奖金发放表 良好优秀 考核等级 合格不合格 ____万元 无 万元____ 奖金分配____万元 编制日期 修改标记 审核日期 修改处数 批准日期 修改日期
销售部绩效考核表
