管理学期末复习
一、 选择题
1. 对某一学期内修完的课程来说,老师所进行的期中考试和期末考试分别属于哪两种控制类型? (B) A、前馈控制,同期控制 B、同期控制,反馈控制 C、前馈控制和反馈控制 D、事前控制和事后控制
2、历史上最悠久的控制类型是后馈控制,几乎传统的控制方法均属于此类,只能起到“亡羊补牢”、“失败是成功之母”的作用,但也不可忽视,这是对管理者有限理性基础上的前馈控制的必要补充,下述哪一项属于此类?( B )
A、成品中的废、次品检查 B、未雨绸缪
C、生产中建立质量检测点 D、建立维护纪律的惩罚制度
3、我国政府在以往对国有企业的管理控制上存在着“一抓就死,一放又乱”的现象。这实际上是属于控制的什么问题?( C ) A、时机 B、重点与非重点 C、度 D、全面性
4、现场控制的内容不包括( A ) A、 B、 C、
预测可能出现的结果,以确保目标的实现 向下级指示恰当的工作方法和工作过程 监督下级的工作以保证计划目标的实现
D、 发现不合标准的偏差时,立即采取纠正措施
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5、下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是(B ) A、 B、 C、
控制和计划是一个事物的两个方面 控制和计划没有内在联系 计划是实现控制工作的依据
D、 控制是计划的保证
6、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样
的控制活动,是控制的最高境界,即 (B) A、现场控制 B、前馈控制 C、即时控制
7、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(A) A判别偏差产生的主要原因 B判别偏差的严重程度 C找出偏差产生的确切位置 D找出偏差产生的责任人
8、以下行为:①股东们召开股东大会对董事和监事人选进行投票表决;②监事对经理人员的行为进行监督;③审计师事务所对公司的帐目进行审计检查;④部门领导要求下属出差在外随时汇报重要情况。这些行为分别属于: ( D )
A、前馈控制、前馈控制、后馈控制、现场控制 B、
现场控制、前馈控制、现场控制、现场控制
C、后馈控制、现场控制、前馈控制、前馈控制 D、前馈控制、现场控制、后馈控制、现场控制
9、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制
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的角度看,这是为了加强: ( D ) A、 和C.
前馈控制; B、现场控制; C、反馈控制; D、A、B
10、2000年末,公司的高层领导在一起开会,研究公司下一年度各业务部门的预算安排。在讨论预算分配的基准问题上,形成了以下几种意见,你认为哪一种最可取?C
A、以上年度的预算为基准,在此基础上作少量的增减; B、按照去年各业务部门对公司的贡献为依据,哪个部门贡献大,哪个部门预算多;
C、根据公司整体发展战略的需要,考虑预算的安排; D、根据调动有关部门积极性的需要,考虑预算安排。
11、管理控制工作的一般程序是: ( A )
A、建立控制标准→工作评价→分析差异产生原因→采取矫正措施 B、工作评价→采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准 C、工作评价→建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因 D、分析差异产生原因→工作评价→采取矫正措施→建立控制标准
12、为了消除腐败,高效能廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年,这种做法可以认为是一种( B )。 A、反馈控制 B、前馈控制 C、现场控制 D、间接控制
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苏州大学管理学期末考试
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