房地产项目营销部
组织架构、薪资体系、职位职责及绩效考核责任指标书
一、 按揭专员数据专员1人 置业顾问4人 置业顾问4人 渠道组长1人 渠道组长1人 渠道组长1人 平面专员1人 企划专员 1人 售后副经理1人 内场主管1人 内场主管1人 渠道主管(pk胜出) 组织架构、人员分组及工作内容
销售总负责人 销售副总监 策划经理 售后经理 案场经理 渠道经理 1人 渠道组 10人 渠道组 10人 渠道组 10人
二、薪资、佣金标准及考核 (一)置业顾问薪资及佣金 1、底薪
内场置业顾问底薪4000-5000元/月。 内场主管底薪5000-6000元/月。
渠道人员底薪3500-4500元/月。 渠道主管底薪5000-6000元/月。(PK制度胜出者担任) 渠道组长底薪4000-5000元/月。
渠道人员、主管餐贴每一个月500元/人。
按峰值估算年度销售治理本钱:
内外场千 专员千 内外场领导和副总监千 售后策划领导 千 依照回款亿 回款总佣337万 总销亿 销售总佣390万 治理费用及大体工资350万 销售治理佣金比例:%
渠道费用:CALL客人员、名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼物等费用。
售后副领导、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:4000-5000元/月;佣金依照总销万分之计提。
销售副总监、策划领导、售后领导、售后副领导、内场领导、外场领导的底薪待定;佣金依照项目总销金额的比例提取。
2、佣金标准
(1)内场置业顾问佣金依照‰计提(2+的形式),‰作为考核佣金,完成当月认购指标依照‰计提佣金;完不成当月认购指标依照2‰计提佣金。
(2)外场置业顾问佣金依照4‰计提(3+1的形式),1‰为考核佣金,完成当月认购指标依照4‰计提佣金;完不成当月认购指标依照3‰计提佣金。
(3)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金依照5000元/套计提(签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放)或依照原员工带客奖励方案执行。(具体执行的有效期依如实际情形定)
3、佣金计提
外转内:外场人员拓展客户转来访,由内场置业顾问接待并最终成交,佣金计提方式为:外场依照3‰-4‰标准计提(具体依照当月认购指标完成率计提),内场2‰‰标准计提(具体依照当月认购指标完成率计提);该套衡宇的业绩归外场人员所有。
4、车位佣金计提
500元/个,到款后隔月发放。 5、佣金发放细那么
依照每套衡宇每一个月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年末发放,另10%为交房佣金。 6、销售领导可依照置业顾问的绩效表此刻底薪范围内进行调整上报营销总监审批。
7、内场置业顾问依照‰计提佣金,外场置业顾问依照4‰计提佣金。假设内场、外场置业顾问未完成当月指标,那么依照2‰与3‰发放佣金;剩余‰与1‰部份作为案场团奖,鼓舞先进及团建利用(利用需报营销总负责人签字)。
(详细PK竞争机制附后)
(二)销售领导佣金及考核制度
1、考核范围(提佣比例)
(1)内场销售领导认购金额(内场置业顾问累计量); (2)渠道销售领导认购金额(外场置业顾问累计量); 2、执行方式
依照每一个月初下发的各项指标进行考核,签署责任书,月末统计各组销售领导的完成情形,依据不同的完成情形给予奖励或惩罚。 3、佣金标准
销售领导分为内、外场两组,佣金标准统一为万分之5-8;月度认购指标完成率<100%,对应组依照万分之5计提;100%≤月度认购指标完成率<110%,对应组依照万分之7计提;月度认购指标完成率≥110%,对应组依照万分之8计提。(指标完成比例计入奖金考核,细那么见怪任书) 4、车位佣金计提:计入总销,按总销金额计提 5、佣金发放细那么
依照每套衡宇每一个月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年末发放,另10%为交房佣金。
(三)售后领导佣金及考核制度
1、考核范围 (1)项目回款 2、执行方式
依照每一个月初下发的各项指标进行考核,签署责任书,月末统计各组销售领导的完成情形,依据不同的完成情形给予递增式奖励。 3、佣金标准
佣金标准统一为万分之;月度回款指标完成率<100%,依照万分之计提;月度回款指标完成率≥100%,依照万分之2计提。(指标完成比例计入奖金考核,细那么见怪任书) 4、车位佣金计提:计入总销,按总销金额计提 5、佣金发放细那么
依照每套衡宇每一个月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年末发放,另10%为交房佣金。 (四)策划领导佣金及考核制度 1、考核范围 (1)认购金额; 2、执行方式
依照每一个月初下发的各项指标进行考核,签署责任书,月末统计各组销售领导的完成情形,依据不同的完成情形给予递增式奖励。 3、佣金标准
佣金标准统一为万分之;月度认购指标完成率<100%,依照万分之计提;月度认购指标完成率≥100%,依照万分之2计提。
4、车位佣金计提:计入总销,按总销金额计提 5、佣金发放细那么
依照每套衡宇每一个月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年末发放,另10%为交房佣金。 (5)营销副总监佣金及考核制度 1、考核范围 项目总销; 2、佣金标准
佣金标准为万分之5-8;月度认购指标完成率<100%,依照万分之5计提;100%≤月度认购指标完成率<110%,依照万分之7计提;月度认购指标完成率≥110%,依照万分之8计提。(指标完成比例计入奖金考核,细那么见怪任书)
3、车位佣金计提:计入总销,按总销金额计提 4、佣金发放细那么
依照每套衡宇每一个月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年末发放,另10%为交房佣金。(认购、回款指标考核)。
(五)内外场置业顾问考核及职位调整原那么
自2021年3月1日起,每一个月依照指标进行考核。指标倒数第一的依照具体情形进行谈话或淘汰,持续两个月倒数第一依照具体情形考虑降薪或淘汰,持续三个月业绩排名倒数第一者淘汰(新进员工通过考核正式上岗以后开始实行,指标依照当月剩余天数具体下达)。
三、客户认定
1、内场置业顾问天天将已接待的来访客户填写《来访客户级别卡》,每日交由销售后台人员将客户完整资料录入系统(或电脑)记录备案。自客户信息记录之日起,置业顾问必需每七天回访、填写回访记录,每次回访记录必需有销售领导或主管签字。超过七天未回访的,该组客户充公。
2、渠道置业顾问天天将已拓展的客户填写《外拓客户级别卡》,每日交由销售后台人员将客户完整资料录入系统(或电脑)记录备案。自客户信息记录之日起,置业顾问必需在一周内回访、填写回访记录,每次回访记录必需有销售领导或主管签字。两周内必需持续跟进回访。如两周内该拓展客户未到访,那么该记录信息视为无效且可由内外、场所有销售人员资源共享。该拓客置业顾问不能再对该拓客信息进行重复记录。
3、公司员工带客到售楼处客户记录,客户上门至售楼处后即转交案场置业顾问,依照案场轮牌接待,员工不许诺指定接待人员,业绩计入案场。
四、拓客违规惩罚方法
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