规划企业战略与市场营销管理内容总结

规划企业战略与市场营销管理内容总结

规划企业战略与市场营销管理主要内容： 一、企业战略与战略管理 二、规划总体战略 三、规划经营战略

四、规划和实施市场营销管理

一、企业战略与战略管理

1、企业战略的特征，战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命 ①．全局性 ②．长远性 ③．抗争性 ④．纲领性

2、企业战略的层次

企业战略一般分为三个基本层次：①总体战略 ②经营战略 ③职能战略（见下图）

总体战略经营战略A经营战略B经营战略…市场营销战略生产战略财务战略人力资源战略研究开发战略3、战略管理的一般过程：战略分析——战略选择——战略实施——战略评价

二、规划总体战略

1、界定企业使命：企业使命反映企业的目的、特征和性质。 a、界定企业使命的参考因素： ①．历史和文化

②．所有者、管理者的意图和想法 ③．市场环境的发展变化 ④．资源条件

⑤．核心能力和优势

2、区分战略经营单位

a、战略经营单位（Strategic Business Units ，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。

b、区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。 c、战略经营单位的特征 ①、有自己的业务

②、有共同的性质和要求

③、拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动 ④、有其竞争对手

⑤、有相应的管理班子从事经营战略管理工作

3、规划投资组合

a、通过对企业SBUs的分析评估，确定投资方向，合理有效地分配资源 ? “市场增长率／市场占有率”矩阵 ? “多因素投资组合”矩阵 b、市场增长率－市场占有率矩阵

? Market Growth Rate， 指企业经营单位所在的市场的年增长率。 ? Relative Market Share，指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的市场占有率的比率。 MS（i）=Qi/∑Qi

RMS（i）=MS（i）/MS（m c、“多因素投资组合”矩阵

? 企业对每个战略业务单位，都从市场吸引力（Market attractive）和业务优势（Business strength）两个方面进行评估

? 市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率等 ? 竞争能力由该单位的市场占有率、产品质量、分销能力等因素决定

4、设计成长战略：a、设计成长战略的思路

b、 密集式成长 c、一体化成长 d、多角化成长

三、规划经营战略

1、经营战略

经营战略的定义：经营战略是各个战略经营单位根据总体战略的要求，开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排

2、规划经营战略的过程： a、分析经营任务 b、分析战略环境 c、分析战略条件 d、选择战略目标 e、选择竞争战略 f、形成战略计划

四、规划和实施市场营销管理

1、市场营销管理的一般过程： a、明确经营战略与目标 b、形成市场营销战略 c、制定市场营销计划

d、实施与控制市场营销活动

2、发展市场营销组合 a、市场营销组合的内涵

市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素 ? 产品 Product ? 价格 Price ? 渠道 Place

? 促销 Promotion b、市场营销组合的特点： ①．可控性 ②．动态性 ③．复合性 ④．整体性