管 理 手 册 文件编号： 版 本 号： 发放编号： 编 制： 审 核： 批 准： 2014-12-10发布 2014-12-10实施 甘肃互通建设工程有限公司 目 录 目 录 ...................................................... 1 管理方针 ...................................................... 3 管理目标 ...................................................... 4 质量目标 ................................................... 4 环境管理目标 ............................................... 4 职业健康安全目标 .......................................... 4 颁 发 令 .................................................. 5 授 权 书 .................................................. 6 0 前 言 ..................................................... 7 0.1企业简介 .............................................. 7 0.2 管理手册说明 .......................................... 9 0.3 管理手册管理规定 ..................................... 10 0.4 管理手册修改记录单 ................................... 11 1 适用范围 .................................................. 12 2 引用标准 .................................................. 13 2.1国家管理体系标准 ..................................... 13 2.2适用的法律法规和规范标准 ............................. 13 3 术语和定义 ................................................ 14 4 管理体系 .................................................. 15 4.1管理体系总要求 ....................................... 15 4.2文件要求 ............................................. 15 5 管理职责 .................................................. 18 5.1管理承诺 ............................................. 18 5.2以顾客为关注焦点 ..................................... 18 5.3管理方针 ............................................. 18 5.4策划 ................................................. 19 5.5职责权限和沟通 ....................................... 20 6 资源管理 .................................................. 46 6.1资源提供 ............................................... 46 6.2人力资源 ............................................. 46 6.3基础设施和工作环境 ................................... 46 7 产品实现 .................................................. 48 7.1产品实现的策划 ....................................... 48 7.2与顾客有关的过程 ..................................... 48 7.3设计和开发 ........................................... 49 7.4采购 ................................................. 49 7.5生产和服务提供 ....................................... 50 7.6监视和测量装置的控制 ................................. 54 8 测量分析和改进 ............................................ 55 8.1总则 ................................................. 55 8.2监视和测量 ........................................... 55 8.3不合格品控制 ......................................... 57 8.4数据分析 ............................................. 58 8.5改进 ................................................. 58 9 附录 附录A《管理体系文件一览表》 ........................ 60 公司管理方针及目标指标批准令 公司的质量方针、环境方针、职业健康安全方针： 优化质量、强化安全、美化环境，永恒追求更好 注重环境保护、实现安全生产、稳固企业品质、提升顾客信任 管 理 目 标 质量目标 a. 工程质量满足合同约定。开工必优、严控工艺、一次成优，确保单位工程一次验收合格率100%。 b. 建造精品工程，杜绝质量大事故，减少一般质量事故，克服质量通病。 c. 争创优质工程，确保具备创优条件的工程实现创优目标。 环境管理目标 环境指标控制有效，土地资源节约利用，自然生态注重保护，工程绿化完善美观，节能、节材和水土保持落实到位。遵守国家、行业、地方相关法律和法规，满足合同约定。 职业健康安全目标 a. 杜绝重大责任事故，遏制较大事故，减少一般事故，施工人员因工责任死亡率、重伤率、轻伤率分别控制在0、0.5‰、5‰以下。 b. 优化作业环境，改善作业条件，满足职业健康相关法规。 c. 重视卫生防疫，关心员工健康，防止传染病发生，职业病发病率控制在1‰以下。 批准人： 2014-12-10 颁 发 令
互通建筑施工企业管理手册版
