桥梁、路基预埋件物资供应、运输、售后服务方案
（一）服务计划
1、工作原则
我公司的工作原则是：以最好的服务、最好的管理创造出最好的业绩，我们的工作方针是：100%的产品质量合格率，100%的优良服务率，100%的业主满意度。
2、服务思路
产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。针对新建gy至nn铁路gz段站前工程xx标段自购物资第八批采购（桥梁预埋件、防落梁挡块）项目，中标后我公司将以高度负责的态度，组织各职能部门认真学习招标文件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品供应、运输、售后服务快速通道，并制定了相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严格供货时间和产品，严保产品质量，努力为项目的顺利实施提供物资保障。
（二）组织供应
1、运营能力
（1）人力资源：我公司人力资源充足，有着良好的信誉，采购人员可以随时调配，在采购上不存在问题。
（2）运输调度：我公司具有足够的运输保障和运输组织能力，在运输方面基本可以做到随时到货。
（3）相关管理措施：我公司采用金字塔式管理，有专门的配送人员、技术人员以及采购人员，可以根据招标方要求配送合适产品，并到工地走访和了解产品的适用情况。
2、财务能力
本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票据，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。
3、应急保障能力
为保证为中铁四局集团有限公司贵南客专gz段工程项目经理部所需桥梁预埋件、防落梁挡块产品及时供货，我公司特制定以下保障措施：
（1）组建产品供应项目部
针对本工程，我公司抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产品项目供应部。负责本工程的产品供应。
（2）供应计划：
根据工程施工进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到有效实施。
（3）运输的基础配备及应急预案
①车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车。
②人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。
③接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合。
④执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。
⑤根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的调配，完成运输任务。
（三）产品运输
1、运输方案
（1）我公司提供的全部物资均按技术规格书规定进行包装，包装适应运输、装卸、防潮、防雨、防震、防锈等需要，确保物资安全无损运抵合同约定地点。
（2）物资的包装、标记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的内容，严格遵守国家有关规定和买方的合理要求。
（3）我公司负责办理物资在运抵目的地途中的运输和保险，将物资完好无损地运送到合同约定地点。
（4）物资运输途中的毁损、灭失的风险由我公司承担并由我公司与承运人、承保人办理理赔事宜。
（5）我公司在物资装车前24小时之内以传真形式将合同号、物资名称、数量、运输工具名称、车号及启运日期通知收货人，并抄送采购人。
（6）根据材料的种类和运输条件制定合理的材料运输方案和运输路线，以保证工程的顺利进行。
①作业前检查运输道路和工具，确认安全。
②搬运钢筋人员协调配合，互相呼应。搬运时按顺序逐层从上往下取运，严禁从下抽拿。
③运输钢材时，事先观察运行上方或周围附近是否有高压线，严防碰触。
④事先观察清楚周围的情况，严防发生碰撞。
⑤施工现场使用手推车运输时，平稳推行，不得抢跑，空车让重车。
⑥使用汽车运输时，现场道路应平整坚实，必须设专人指挥。 ⑦用塔吊吊运时，吊索具必须符合起重机械安全规程要求，短料和零散材料必须要用容器吊运。
2、安全运输操作规程
（1）严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃执行安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。
（2）对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。
（3）按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。 （4）保持车辆良好技术状况，不配载自改装营运车辆。 （5）做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。
（6）发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。
（7）采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。
（8）不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。 （9）货物装载:
桥梁、路基预埋件物资供应、运输、售后服务方案
