MBA全景教程之四：管理学课程练习 1.单选题
1. 一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人数有多少被称为（）
管理层次 管理幅度 管理结构 组织结构
2. 进行控制的首要步骤是（）o
value\\
确定控制目标 衡量实际业绩
进行差异分析 米取纠偏措施 3. 下列手段中属于正强化的内容（）
value=\ 批评
0
二二
单选题第 2\单选类
I!
value二
\
I! 降级 单选题第 3\单选类 value
提升 \
罚款 4. 双因素理论中的双因素指的是（）
value=\
人和物的因素
I!
?信息与环境 单选题第 4\单选类 value
\.自然因素和社会因素
?保健因素与激励因素 5. 业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于 value=\
二
二
？
程序化决策 单选题第5\单选类\\.不确定型决策
.风险型决策
6. 下列说法中正确的是（）
value=\
单选题第6\单选类\\
.组织的一切工作都应围绕着组织目标而幵展。
.目标管理是管理者确定具体的绩效目标，然后定期地评审目标方面的进展情况。 .目标管理强调成果，实行“效益至上” 。 .网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。
二
()
。
二
7. 有些从某一职位退下来的干部常常抱怨： “人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影 响力来自于：（）
value=\单选题第 7\单选类\\
二
.个人专长
.个人品质
.职位权力
.个人魅力
8. 打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需
要的管理技能主要是（） value=\概念技能和技术技能 . 人际技能和技术技能 单选题第 8\单选类 \. 技术技能
. 人际技能和概念技能
9. 专业化管理程度高 , 但部门之间协调性比较差 , 并存在多头领导现象 .这是哪类组织结构 类型的特点？（）
value=\单选题第 9\单选类 \. 直线制 . 职能制 . 直线职能制 . 事业部制
10. 盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的（） 。
value=\单选题第 10\单选类 \产量、成本、利润 . 产量、利润 . 产量、成本 . 产量、成本、价格 2. 判断题
1. 企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要 素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织， 它需要管理者的管理行为来执行。 否
2. 管理者的业绩是由他人来衡量的 是
3. 依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往 往用于对事物远期前景的预测。 否
4. 对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 否
5. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时， 管理幅度与管理层次成正比关系。 否
6. 全面的观念意味着世界上没有放之四海而皆准的诀窍，没有包治百病的灵丹妙药，所以 不管什么样的管理方法和理论，都有它适应的具体的环境，所以在学习的时候，要注意结 合实际。 是
7. 任何一个行当或领域都有一些专业词汇和术语，如果不了解这些就很难理解其理论，管 理领域也是一样，通过了解一套行话为进一步掌握理论打下基础， 这是学习的第一个目标。 是
8. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于， “正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 是 9. 方针，顾名思义即方向和指针。 是
10. 由于划分过细，使得工作之间的协调成本上升，从而影响了工作效率和工作质量。 是
3. 论述题
1. 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额 和出口额
近十年来平均增长 15%以上。员工也有原来的不足 200人增加到了 2000 多人。企 业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一 个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本 是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑 灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招 聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决决定。
（ 1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点 是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报 告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容 易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一 个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为 2000 多人时，直线型组织结构制 约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效 果和效率了（ 3）企业需要采用适合企 \ 4. 简答题
1. 管理普遍性有哪些含义？ 在不同类型的组织中，管理具有普遍性，在组织中不同层次的管理者所从事的活动也具有 普遍性，不同规模的组织或企业的管理活动也具有共性，不同国家的管理也具有共性 \
2. 什么是非正式组织？ 是人们在共同的工作或活动中，由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而 自发形成的组织。有以下特点： （ 1）自发性，（2）内聚性（ 3）不稳定性（ 4）领袖人物权 威性。 5. 列举题
1. 职位激励分数的公式中的五个因素什么？
1．技能的多样性 ;2 ．任务的完整性 ;3 ．职位的意义 ;4 ．职位的自主性 ;5 ．职位的反馈 \ 2. 机械式的结构的形式有哪些？ 职能制、事业部制结构 \
MBA全景教程之四：管理学课程练习 1. 单选题
1. 差异化战略的成功实施不是源于（）
value=\单选题第 1\单选类 \产品的差异化 . 生产过程（工艺）的差异化
. 取得某种对顾客有价值的独特性 . 规模经济性
2. 盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的（） 。
value=\单选题第 2\单选类 \产量、成本、 利润 . 产量、利润
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