(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。
(2)在实践工作中业主投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。
(3)通过理论与实践考核，淘汰不合格的员工，达到优化管理的目的。
4.培训计划及培训内容提纲(略)。
物业管理所需物质条件
在投入物力方面建议如下：
一、办公及员工住宿用房计划
1.办公用房
物业经理办公室 m2 会客室1 m2
物业经理助理办公室 m2 会客室2 m2
物业管理部 m2 仓库2（工程） m2
安全管理部 m2 储物间1（物业清洁） m2
男女更衣室各一间 m2 工程管理部工作间 m2
2.住宿用房
由于大厦应急管理工作的需要，建议在大厦临近范围内(跑步5分钟内到达)安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。
二、物业管理工具与装备价格参照表
内容见下表。
物业管理工具与装备价格参照表
序 号 名称及规格 单 价
1 万用电表
2 电流流量度：300A
3 电流钳式800A
3000A
4 对地阻值测试表
5 绝缘值测试表（500V～1000V）
6 温度计：电子数字式
酒精式
7 手提式室内温度/湿度对比测量器
8 手提式风量和风速计
9 电源测试电笔
10 卷尺：1m
5m
11 钢尺：3m
1m
12 水平尺：600mm
13 角尺：300mm
14 高空工作安全带：降伞式
15 50/500反光衣
16 耳塞100db
17 耳筒500db
18 安全过滤口罩：100CDN
19 护眼罩：眼镜式
全护式
焊接用
20 护镜（焊接用1000GDA）
21 手套：绵布
皮革
22 铝梯：1m
铝梯：1.5m
铝梯：4m
23 高空工作台:10m全护式
24 高压电工全护装
25 运输工具:轴流板式车
26 手推车
27 木锄
28 扳手:活动150mm
活动200mm
活动300mm
活动450mm
29 菊花板身:3mm～36mm
30 组合式:4mm～45mm
31 夹具:大力钳(平口)
32 C形夹:100mm
150mm
200mm
300mm
33 虎钳150mm
34 钢管工具连弯头
35 切割工具:水管用切刀
36 铁皮用剪刀
37 界刀
38 剪刀
39 紧急爆破工具:大手锤
40 斧头(消防队用)
41 铁笔
42 压力钳
43 润滑油加油枪
44 六角起子(0.5mm～16mm)
45 管子钳:200mm
300mm
450mm
600mm
46 拉钉钳
47 螺丝起子:平咀形100mm 4mm
150mm 6mm
200mm 8mm
250mm 8mm
400mm 10mm
48 十字形:100mm 3mm
175mm 4.5mm
物业标准化手册物业管理方案及员工手册
