淘宝天猫店铺分析模板(详细完整版)

淘宝店铺分析模板

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店铺：XXXXXXXXXXX 主营类目：居家布艺

店铺基础情况：

1）店铺等级---蓝冠店铺，有一定基础，这样的话对我们运营起来有帮助

2）店铺违规情况---有一个历史违规

店铺出现了一个历史违规，此类违规对店铺基本没有影响。我们后面的操作过程中，我们第一点要注意的就是避免出现产品与描述不符，极限词违规的情况。产品描述页面做好以后一定要检查好，与商品要保持一致。

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3）店铺投诉管理--暂无投诉

没有投诉就意味着目前我们店铺没有纠纷，正常运营的情况下，说明最近一段时间客户对我们的产品质量、物流评分、服务态度等都是比较满意的；并不是说我们的服务已经达到了让客户十分满意的标准。在日后的经营过程中一定要注意以上几点，尽量做到不要让客户投诉。尤其是我们做的是食品相关的产品，第一个要保证的就是产品的质量，另外物流配送过程中可能会出现的问题也是重中之重。另外，

店铺刚刚准备运营起步，客服的培训也是相当重要的，各方面的工作我们都要提前做好准备。

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4）店铺层级

店铺目前的情况从数据上看是处于第二层级第24473名。不过，这个层级也差不多是刚刚起步状态，店铺产品虽然之前有历史销量，但是现在权重都是实时权重。层级也是按照近30天的支付金额去排名的，店铺步入正轨以后，店铺层级跟排名自然就上去了。

5）访客

虽然店铺层级跟排名都不高，所以暂时访客很少，根据分析同行第二层级优秀级别的已经达到250左右的流量，通过对别的店铺分析，做地毯的商家中，做的比较好的店铺搜索排名都是很高的，而且推广的投入相对来说也比较大，自然访客也就比较多。