公司各部门职能

6.负责编制采购统计报表。做好采购统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台帐，及时汇总填报年、季、月度采购统计报表。

七、销售部职能

1．负责完成公司下达的季度各项经济指标，积极开拓市场。

2．认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策、自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，认真组织业务学习。

3．根据市场需求和库存情况，负责商品的购销，签订供销合同。 4．了解市场行情，掌握市场动态，分析供求变化规律，搞好市场预测，提出应变措施和意见。

5．定期征询和反馈用户对商品质量和服务质量的评价意见，改进工作，提高销售和售后服务质量。

6．对售出商品做好安装，调试和跟踪服务工作。 7．熟悉经营商品的名称、规格、价格、性能及使用方法。 8．搞好柜台、货架内商品的摆放、科学定位、明码标价。

9．对有质量问题的商品及时查明原因，分清责任，采取处理措施，达到用户的满意。

八、仓储部职能

1．认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，组织好业务学习。

2．做好商品的验收、入库、养护、出库的工作，并及时认真填写有关记录。 3．做好库房的防水、防潮、防火、防盗、防鼠工作，保持库区的卫生、整洁。

4．库存商品做到按区存放，并有醒目标志；商品堆放整齐、牢固，努力提高库房使用率。

5．认真登记库存商品帐本，做到清浙、准确，按时填报商品库存月报表及效期商品催销表。

6．坚持动态盘点，保持帐货准确一致，发现问题，及时纠正。 7．对仓库存在的不安全因素和隐患，要及时发现，处理并报告。 九、售后服务部职责

1. 对所售商品进行质量跟踪，可采用走访、信访及召开用户座谈会等方式不定期进行，及时了解并掌握用户使用情况及反馈信息。

2. 对所售商品的质量、临床使用情况与需求变化及时进行分析总结，向业务经理提出对公司服务质量的评价和改进意见等。

3. 对售出的商品，用户使用后出现不良反应时，应立即停止销售，并通知仓库将该批商品封存，及时报告上级领导并同生产厂家联系。

4．库存商品做到按区存放，并有醒目标志；商品堆放整齐、牢固，努力提高库房使用率。

5．认真登记库存商品帐本，做到清浙、准确，按时填报商品库存月报表及效期商品催销表。

6. 出现不良反应的商品，应及时填写《 不良反应商品报告单》 （见附件）查明原因，报告主管经理；主管经理签署处理意见，并报当地药品监督管理部门。

7. 对用户反映的问题，要及时处理，做到桩桩有答复，件件有结果。 十、办公室职责

1．为公司领导的决策出谋划策，帮助公司领导处理内外事务，起到参谋助手作用。

2．负责检查，考核公司确定的各项工作的执行情况并协调各部门之间的工作。

3．注重调查研究，为领导决策提供参考方案。

4．负责做好人事、劳动工资、文秘、档案、接待客户、后勤管理等方面的工作。

5．负责组织省内医疗器械生产与经营企业参加的会展工作。

6．负责公司内部各部门工作关系的协调和相关人员的福利待遇、日常经营及其它服务性工作。

十一、企业负责人质量管理职能

1、坚持质量第一的观念，认真贯彻国家各项有关医疗器械质量政策、法律、法规等有关规定，加强质量管理，对消费者负责，对公司的质量管理工作负全面领导责任;

2、主持制定本公司质量方针、目标、规划，严格执行国家标准，支持质量管理工作，充分发挥其质量把关职能;

3、主持质量体系评审工作，定期召开公司质量分析会，听取质量管理部对公司医疗器械质量的情况汇报，对存在问题及时采取的有效措施，推进质量改进;

4、正确处理质量与数量、进度的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权; 5、重视消费者意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进;

6、创造必要的物质、技术条件，使之与经营医疗器械质量要求相适应; 7、签署、颁发质量管理制度和其他质量制度性文件;

8、领导职工质量管理，专业知识方面的教育和培训，提高全员素质。 十二、质量管理部负责人质量管理职能

1、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业管理办法》等法律、法规、以及有关政策，加强公司的全面质量管理工作，有效实施质量否决权;

2、指导各部门有效展开质量方针、目标，负责起草、编制年度质量计划指标，并督促质量目标的完成;

3、负责督促质量管理机构组织起草、编制质量管理制度、质量责任制及经营环节的质量工作管理程序文件，并保证文件的实施;

4、定期组织召开质量分析会、听取质量动态的汇报并作出有关质量程序文件，并保证文件的实施;

5、负责对首营企业和首营品种质量审核; 6、负责协调部门之间质量管理工作有序开展;

7、主管质量方面培训教育工作的实施。在分管副总经理领导下组织部门员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业管理办法》等国家有关的法律、法规，组织员工认真履行本部门职能;

8、在部门工作中认真贯彻执行公司的质量方针和质量目标，维护质量体系环节的正常运行;

9、督促保管人员严格执行医疗器械分区、分类储存及色标管理; 10 督导医疗器械的在库养护工作，保证医疗器械的储存安全; 11、加强退货医疗器械与不合格医疗器械的管理与控制工作;? 12、每月组织一次库存盘查，做到帐帐相符、帐货相符; 13、督导员工做好各项质量活动原始记录，并妥善保管备查;

14、组织员工搞好库房及库区的环境卫生，做好防火、防盗、防虫、防鼠、防污染、防霉变等工作;

15、负责仓储设施设备的日常管理，负责建立仓储设施的使用、维修档案并妥善保管。

十三、业务部经理质量管理职能

1、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业管理办法》等国家有关法律、法规和公司的质量方针和质量目标;

2、在医疗器械采购过程中树立?质量第一?的思想，实行?按需进货?、?择优选购?的原则，督促采购人员严格按进货程序采购医疗器械;

3、负责审核医疗器械采购合同，对未按规定明确质量条款的合同应予以纠正;

4、会同质量部门对首营企业和首营品种进行质量审核;

5、经常了解医疗器械库存情况，避免产生积压，对盲目采购造成医疗器械积压、失效、变质的负直接责任;

6、促采购人员及时收集供货单位合法证照，建立供货客户档案。 7、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业管理办法》等国家有关法律、法规和公司的质量方针和质量目标;

8、督促销售人员在经营活动中认真执行《医疗器械经营企业管理办法》，销售医疗器械时应查验购货单位的合法资格，索要购货单位的合法证照;

9、督促销售人员对售出医疗器械的销售或使用情况进行跟踪了解，防止医疗器械售出较长时间后大量退回;

10、 组织销售人员积极销售近效期或在库时间较长的合格医疗器械，避免造成损失;

11、督促销售人员定期或不定期地征询用户对医疗器械质量、服务质量的意见并将意见及时归纳整理后反馈给有关部门;

12、督促销售人员做好销售记录，记录保存应超过医疗器械有效期一年，但不得少于三年;

13、配合质量部门处理好医疗器械售后出现的质量问题; 14、发现售出医疗器械出现不良反应情况应立即报告; 15、组织建立客户资料档案，并妥善保管备查。 十四、财务部经理质量管理职能

1、在总经理领导下认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营管理规范》等国家有关法律、法规，组织职工认真履行本部门职能;

2、督促财会人员把握好货款承付关;

3、负责公司经营医疗器械的物价管理，掌握医疗器械库存结构并提供改善库存结构的建议;

4、 维护管理各项原始凭证和资料。 十五、验收员质量管理职能

1、树立质量第一的观念，坚持质量原则，把好医疗器械入库质量第一关;