圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台10.1复习笔记一、问题解决（一）影响问题解决的因素1．功能固定化（1）功能固定化是指只看到某种物体常用的功能，而很少认为它还有别的用途。（2）在功能固定化的影响下，人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响到人们灵活地解决问题。2．定势（1）定势是一种活动的准备状态或行为倾向。（2）定势的积极作用表现为在条件不变的情况下，快速解决问题；消极的作用表现为用旧的方法解决新的问题，妨碍新方法或者简单方法的发现和运用。3．噪声Glass等人认为噪声对问题解决的影响是很复杂的。（1）实验过程①实验中共有4种噪声条件：强噪声、弱噪声、事先告诉有噪声、事先不告诉有噪声。②在这4种条件下，要求被试解决4个猜谜问题，两个是能解决的，两个是不能解决的。（2）实验结果①对于能够解决的猜谜问题，4种噪声条件下各被试需要尝试的次数没有显著差别。②对于不能解决的问题，当料到有噪声时被试能更长时间地去尝试解决问题。③在没有料到有噪声的情况下，被试的这种努力就大大减少了，并且还出现了交互作用：1/11圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台当噪声可被预料时，它的强度是不重要的。但当噪声不能预料时，强噪声比弱噪声影响更大。（二）问题解决的计算机模拟1．出声思维（1）出声思维是一种用口语记录分析被试解决问题的方法，就是让被试在解决问题时说出头脑内进行的一切活动，并对予以记录，然后加以分析。（2）口语记录分析法是认知心理学对思维的计算机模拟进行收集经验数据的方法。2．计算机模拟技术（1）认知心理学假定，人是一个信息加工系统，信息加工系统称为“符号操作系统”或者“物理符号系统”。（2）计算机也是一个物理符号系统。将人脑比喻为计算机，就可以从一个已知的系统去加深对一个不甚清楚的系统的理解。3．思维的计算机模拟的局限性（1）人脑是千百万年进化的产物，而计算机只是人脑的产物，人脑的工作方式与计算机的工作方式不同。（2）仅在计算机输出的结果方面模拟人的思维结果是不够的。（3）计算机无法对人的形象思维进行模拟，而形象思维则是人解决问题，在科学、艺术、运动等领域进行创造性活动常常使用的思维形式。二、推理推理是思维的形式，分成归纳推理和演绎推理。（一）推理的理论1．心理模型理论2/11圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台Johnson-Laird主张，人们在理解言语时，就会产生一种与情境有关的模型，这种模型类似于人们所感知的或想象的某种事件。演绎推理是一种类似搜寻反例的语义过程。2．推理的形式规则理论演绎推理的步骤类似于进行逻辑论证的步骤，演绎推理依赖于推理的形式规则，这些规则类似于逻辑运算中的规则，因此，演绎推理是一种类似逻辑证明的语法过程。（二）演绎推理1．演绎推理的种类（1）关系推理：以“大于”、“恰好”和“在……之后”等关系的逻辑属性为基础。（2）命题推理：以否定和诸如“如果”、“或”、“和”等连词为基础。（3）三段论推理：以两个前提，每个前提包含一个独立的量词为基础。（4）多量词推理：以前提包含不止一个量词为基础。2．关系推理的研究（1）情境一茶杯在碟子右边，盘子在碟子左边，叉子在盘子前面，匙子在茶杯前面，叉子和匙子之间有何关系?被试在理解这个问题时，就会想象上述实物构成对称件的分布：（2）情境二上述问题的第二个前提变成：盘子在茶杯的左边，那么，想象中满足推理结论的两种分布为：在这两种分布中，叉子和匙子之间存在着同样的关系，但是想象这两种分布仍然要比想3/11圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台象单一的分布困难些。（3）情境三茶杯在碟子的右边；盘子在茶杯左边；叉子在盘子前面；匙子在碟子前面。符合两种独立的分布：在叉子和匙子之间的关系不一样时，被试必须构造、想象两种分布，只想象一种分布就会导致错误的结论。3．理论解释（1）心理模型理论由于心理加工容量有限，因此演绎推理的心理模型理论预测下列问题其难度逐渐增大：单一分布问题，伴有效回答的多分布问题，伴无效回答的多分布问题。（2）演绎推理演绎推理的形式规则理论则认为，单分布问题比伴有效回答的多分布问题更难。因为单分布的问题都要比伴有效回答的多分布问题要求作更长的推导。（三）推理与工作记忆1．推理与工作记忆的关系（1）Baddeley指出，工作记忆的概念和智力的概念有非常密切的联系。工作记忆与语言理解、注意及推理有着密切的关系。（2）JohnGabrieli等人运用功能性核磁共振成像技术扫描被试推理时的脑区，发现工作记忆相关脑区得到了激活。2．线性推理与工作记忆的关系Vandierendonck和Vought研究了时空内容的线性推理和工作记忆的关系。4/11圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台（1）线性推理线性推理的每个客体之间没有交叉或重叠的部分，它包括句子的加工过程和结果推理过程。（2）线性推理实验①实验逻辑根据推理的心理模型理论，在加工中要形成句子的一个或多个心理表征，以此为基础进行推理。a．如果表征是视空编码形式，那么需要视空加工系统的参与，同时对它的干扰将影响句子的加工和加工时间；b．如果是语音编码形式，那么声音抑制会干扰句子的加工；c．如果是以一种更抽象的形式来编码，那么中央执行系统将对推理起作用，对它的干扰将影响推理的正确率和加工速率。②实验程序a．实验分4组（3个实验组，1个控制组）,给被试呈现各个前提句，要求被试阅读和理解句子并保持信息。b．所有的句子呈现完毕后，呈现要求被试回答的问题和选项。在进行推理任务的同时有次级任务分别干扰推理任务，直至推理任务结束。c．实验中采用的线性推理问题有3类：一个分布问题，2个分布问题和3个分布问题。③实验结果a．控制组和3个实验组在正确回答百分比上都达到了显著差异；b．被试阅读句子的时间，只有在视空干扰和中央执行系统干扰条件下的阅读时间显著长于控制组，而语音干扰组的时间短于控制组；5/11
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