一、人力资源战略的含义
人力资源战略是企业为适应外部环境日益变化的需要和人力资源开发与管理自身发展的需要，根据企业的发展战略并充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略具有导向性和行动性。 二、人力资源战略的特征： 1.强调与企业战略的匹配（外部匹配） 2.强调人力资源实践间的匹配（内部匹配） 3.强调人力资源战略是员工发展决策以及对员工有重要的、长远的影响的决策 三、人力资源战略分类： 1.戴尔和霍德的分类：诱引战略、投资战略、参与战略 类别 特征 适用企业 诱引战略 处于激烈竞争环境下、有快速增长需求的企业 不自己培养员工，通过丰厚的报酬（高薪酬、到福利）去诱引员工 人工成本较高；对员工的培训费用较低 严格控制员工人数，重点诱引高质量的员工，从而形成高素质的员工队伍 主要是金钱关系 流动率较高 主要是泰勒式的科学方式 投资战略 实施差别化战略的企业 自己培养的方式来获取高素质的员工 参与战略 实行分权和扁平组织结构的企业 通过实际工作来培养员工 实施策略 费用情况 工作重点 对员工的培训费用较高 对员工的支持、培训和开发 投入产出比较高 为员工提供咨询和帮助，注重团队建设和授权 互相尊重与平等关系 流动率较低 参与式与自助式管理 企业与员工关系 员工稳定情况 管理方式 雇佣关系，还注重培养员工的归属感 流动率较低 采用开发式的管理 2.斯特雷斯和邓菲的分类：家长式战略、发展式战略、任务式战略、转型式战略 人力资源战略 家长式人力资源战略 发展式人力资源战略 任务式人力资源战略 转型式人力资源战略 管理方式 指令式管理为主 咨询式管理为主 指令式管理为辅 指令式管理为主 咨询式管理为辅 指令是管理与 高压式管理并用 变革程度 基本稳定，微小调整 循序渐进，不断变革 局部变革 整体变革 1） 家长式人力资源战略
这种战略主要运用于避免变革、寻求稳定的企业，主要采取指令式管理，其主要特点是：
◎集中控制人事的管理
◎强调秩序和一致性 ◎刚性的内部任免制度 ◎重视操作与监督
◎人力资源管理的基础是奖惩与协议 ◎注重规范的组织结构与方法 2） 发展式人力资源战略
企业处于一个不断发展和变化的经营环境时，为适应环境的变化和发展，企业采用渐进式变革和发展式人力资源战略。发展式人力资源战略的主要特点是： ◎注重发展个人和团队 ◎尽量从内部招聘
◎大规模的发展和培训计划
◎运用“内在激励”多于“外在激励” ◎优先考虑企业的总体发展 ◎强调企业的整体文化 ◎重视绩效管理 3）任务式人力资源战略
企业面对的是局部改革，战略制定采取的是自上而下的指令方式。采取这种战略的企业依赖于有效地管理制度，其主要特点： ◎非常注重业绩和绩效管理
◎强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查 ◎注重物质奖励
◎同时进行企业内部和外部的招聘 ◎开展正规的技能训练
◎重视战略事业单位的组织文化 4）转型式人力资源战略
当企业已完全不能在适应经营环境而陷入危机时，全面改革破在眉睫。企业只能采取强制高压式和指令式管理。其主要特点是：
◎企业组织结构进行重大变革，职务全面进行调整 ◎进行裁员，调整员工队伍的结构，缩减开支 ◎从外部招聘骨干人员
◎对管理人员进行团队训练，建立新的“理念”和“文化” ◎打破传统习惯，废弃旧的组织文化
◎建立适应经营环境的新的人力资源系统和机制 3.舒勒的分类：累积型战略、效用型战略、协助型战略 分类 累积型战略 特征 用长远的观点看待人力资源管理，注重人才的培训，强调通过甄选来获取人才；以终身雇佣为原则，以公平原则来对待员工，在此战略指导下员工晋升的速度较慢；薪酬是以职务及年功为依据，高层管理者与新员工工资差距不大 该战略的基础是建立员工最大化参与技能培训，开发员工的能力、技能和知识，获取员工的最大潜能 效用型战略 用短期的观点来看待人力资源管理，为员工提供的培训较少。企业职位一有空缺会随时进行填补，采用非终身雇佣制，员工谨晋升速度较快，采用以个人为基础的薪酬方案，注重员工能力、技能和知识与工作的匹配。 介于累积型战略和效用型战略之间，要求个人要具备技术性的能力，还要在同事间拥有良好的关系。员工知识与能力的提高以自己为主，企业提供协助 协助型战略 四、企业战略概念 所谓企业战略，是企业管理层所制定的“策略规划”，是以企业未来为出发点，旨在为企业寻求和维持持久竞争优势而作出的有关全局的重大筹划与谋略，是企业为自己确定的长远发展目标和任务，以及为实现这一目标而制定的行动路线、方针政策和方法。 五、企业战略的分类 分类标准 基层战略层次的划分 战略类型 公司战略 经营战略 职能战略 基于公司整体方向的划分 增长型战略 稳定型战略 缩紧型战略 混合型战略 基于成长机会和制约条件的划分 进攻型战略 防御型战略 基于战略态势的划分 防御者战略 注释 整个公司和所有业务的战略 各个业务领域的战略 各个业务领域中各个具体职能单元的战略 扩展公司活动的战略 不改变公司现有活动方向性的战略 压缩公司活动水平的战略 以上三种战略中两种或者三者同时使用的战略 利用企业有利条件，寻求成长机会的主动出击的战略 针对企业发展战略，强化自身的薄弱环节的对策性战略 在有限的市场范围内，通过深入开发而提高效率，维持竞争能力的战略 不断探索新产品、新市场机会的战略 有稳定的事业和领域，很高的市场占有率，并注意开发或引进有希望的新产品的战略 探索者战略 分析者战略 六、人力资源战略制定的程序
内外环境分析 ·外部环境 ·劳动力市场 ·社会文化、法规 ·SWOT分析 ·组织内部资源 ·企业战略与企业文 化 ·员工期望 战略制定 ·确定战略与目标 ·战略的实施计划 ·实施保障计划 ·战略平衡 ·资源的合理配置 ·人力资源规划 战略实施 ·人力资源开发与管理 ·组织、个人利益协调 ·组织内部资源与技术的利用 战略评估 ·战略与现实的差异 ·战略的调整 ·战略的经济效益 康乃尔大学的人力资源战略分类：
1、诱引战略(低成本战略、稳定可靠、官僚式、规章制度至上) 仅使用以具有竞争力的经济报酬去吸引人才。
控制人工成本，控制员工数量，吸收技能高度专业化的员工。管理上，以单纯利益交换为基础的严密科学管理模式。
2、投资战略（创新战略、创新能力、发展式企业、创新）聘用数量较多、多种专业的员工，形成现实和备用人才库；注重员工的开发和培训；注重良好的劳资关系。目的是要与员工建立长期的工作关系，把员工当做投资对象，使员工感到有较高的工作保障。
3、参与战略（高品质战略、合作信任、家族式、人际和谐）谋求员工有较大的决策参与机会和权力，使员工在工作中有自主权，管理人员更像教练。重视团队建设、自我管理和授权管理。培训中，重视沟通技巧、解决问题的方法、团队工作等。
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