怎样开始绘制价值流图
万事开头难,绘制价值流图也一样,困难在于如何开始。我在这里尽可能地用比较简练得语言给大家打开绘制价值流图得大门.
价值流图就是精益制造理念体系得一个重要组成部分.其意义很多,这里就不一一阐述了,我想用简单明了得步骤向大家介绍如何实际地绘制价值流图。
在我罗列绘制价值流图得要点及步骤之前,有几个基础得概念,需要介绍清楚:
第一、 精益得五大原则,即:价值、价值流、流动、拉动与追求完善。这五大原则也可
以被瞧作就是我们推行精益得五大步骤.虽然在这些步骤中谁前谁后,可以被灵活掌握,但就是其中有关价值得定义却应永远处在首位。
第二、 流程本身,我这里讲得流程就是指将一种输入转变成一种输出得一系列逻辑
得活动过程,其中我们必须得要将这个定义再进一步分解来了解它得确切含义。我们所指得输入就是一个对象,它可以就是一个实物,也可以就是一个信号或信息。那么输出与输入就是一样得,它也可以包括实物或信息。我所讲得逻辑就是指流程中得每一步骤得相互依懒性,换句话说,如果没有流程中得第一步骤,第二步骤就不可能发生。
第三、 流程必须有一个明确得始、终点。这种始、终点可以被主观地定义。但一旦
定义好,它就不应当被改变。另一方面,如果它就是一个更大流程得一部分得话,它必须与前后流程有一种无缝衔接。对流程得评估标准,应当始终以时间为单位.由于流程得逻辑性,使得输入或输出物只能就是单件得。这一点很重要。有一种普遍存在得认知,即:流程得能力可以被它得输出物得量来衡量,这种瞧法在精益中就是应当被排斥得.
另外,绘制价值流图需要一些实际操作得工具,我把它简单地列在下面,供大家参考。别忘了,绘制价值流图得基本目得有两点,一就是:实地地了解流程得真实过程;二就是:在这过程当中,把价值与过程得时间分布联系起来,对基本得工具要求可以因人而异。 下面就就是工具得清单:
1、 铅笔(最好就是带橡皮得铅笔) 2、 卷笔刀 3、 A4白纸 4、 一个板夹
5、 记时器(可以就是手表、秒表,凡时能记录时间得东西,计时器要统一保持一致) 6、 电脑(特别注意:电脑只能用在绘图本身,它没有搜集收据或帮助做判断得功能) 以下就就是如何绘制价值流图得基本步骤: 第一步、定义价值
(这项工作可以通过SIPOC完成。如何运用SIPOC我将会在另外得文章中加以介绍.) 解释:定义价值就就是确定工作得输出物。它就是您在画价值流图过程中始终所专注得对象。它就是否有一个接收者,即:我们通常所说得客户,就是决定它得价值得关键所在. 1、 给输出物命名(如一份报告、一个产品、一个信息等等。如果已有名称,这步可以省
略)
2、 确定输出物得接收者(它可以就是一个人、一个工序或一个流程)
3、 对输出物进行描述(比如:一份报告,仅说一份报告就是不够得,必须要说就是什么报
告。甚至要将报告得主要内容及目录写清楚。再如:如果就是一台电脑,不能只说一台电脑,要说什么机型,它得特有配置全部说出来,这个描述很重要!)
4、 与输出物得接收者共同去确定输出物得规格及标准(如果接收者就是一个流程而不就是
人得话,那就必须要知道能使它在下一个流程里继续向下流动得所有条件及要求。) 第二步、确定价值流
解释:价值流基本可以被认作就是我们通常所说得业务流程。它就是由一系列增值活动所组成得。这些增值活动使输出物成为符合要求得产品.例如,在组装电脑得过程中,只有将所需部件装进机箱得那些动作就是增值得。价值流就就是将这些动作衔接起来得过程。 第三步、给这个流程起一个名称
解释:名称可以就是对流程作用得描述也可以就是其她。 第四步、确定流程得始、终点
解释:始、终点必须就是物理上得点,它必须就是可观察到并可测量得。 第五步、确定流程得激发点
解释:流程得激发点通常就是指使此流程启动得信息来源。它可以就是生产计划,也可以就是上个工序或流程所推至下来得工作,也可以就是一个瞧板。 第六步、确定激发点得主体
解释:这个主体就就是为您流程进行输入得供应者
第七步、拿上您绘图得装备到这个流程发生得现场那里去
解释:现场可以就是制造车间,也可以办公区域.总之,您必须得亲临其境。 第八步、在现场找到您得输出物与您对输出物得描述进行对照
解释:您可在这一步更正您对输出物得描述,使其符合那个现场得输出物得状态,任何差异都值得您回到第一步得第4项去重新确认.
第九步、从输出物形成得最后终点,向前反推,进行观察
解释:确立输出物任何物理变化得点,并加以命名。(比如:一台包装后得电脑跟它包装前状态就是没有不同得,但就是包装本身却使得包装前与包装后得产出物发生了物理变化,这个过程就是通过一系列得步骤逐一达成得。在观察中先要确定得就就是这些导致一个输出物成为它最终状态得那些物理变化得点,它们通常就是增值得。) 第十步、把生成每个点所需要得必要步骤当作子流程加以确定
(子流程就是相对于主流程而言得,它就是主流程中增值活动进一步细化得流程,这个子流程往往就是不增值得,但就是它得输出物却就是为主流程进行增值活动提供得必要条件。) 1、 给这个流程起一个名称(名称通常就是描述其物理变化得)
2、 确定这个子流程得始、终点(注意:虽然作为一个流程必须就是由一系列相互依懒得具
有逻辑性得活动组成.但就是,物理变化或非物理变化都可能就是刹那间产生得,所以我们要尽可能把始、终点规范在这一变化得发生上.)
3、 将这些子流程记住并串连起来(这就就是价值流得描述,通常用得这个图形
来表示)
第十一步、在始点用计时器根据您所确立得子流程得始、终点来取时
解释:通常情况下,我们在一个增值点(物理变化点)上取7次值,然后去掉最大与最小得值,然后取余下5个得平均值,这就就是这个增值点得耗时。 第十二步、然后在此增值点与下一个增值点之间取时
解释:这个点必须就是以这段时间以前增值点得结束时间为开始,到第二个增值点得开始时间为结束.同样取7个值,同样去掉最大值与最小值,同样取余下5个得平均值,这个时间就就是价值流中得主要时间分布。(注意:通常时间就是以秒为单位得)
第十三步、将时间按照凹凸线(城墙线)画出
等待时间
增值时间
增值时间
等待时间
并与增值点相对应,增值点一般在凹 线上方
第十四步、用这样得箭头 将增值点串连起来,这就形成了初步得价值流图 例:
A I 10s B I 2s C I 15s D I 2s E 5s 10s 5s 20s 15s ? 绘制价值流图在开始时最好从较小得流程着手,由小变大,逐步完善.