《有效管理十八项技能》大纲资料一标准版
李泽尧-讲课视频-新专辑《制度改变结果——中国式绩效考核实施方略》光碟发行、北京世纪慧泉隆重推出：或百度搜索“制度改变结果” 讲课风格：百度搜索“李泽尧视频”或点击观看： 李泽尧老师的播客： 特点介绍
1、一门所向披靡的课程：讲课所到之处，不论中级高级，让学员耳目一新 2、课程体系来源于《有效管理十八项技能》中之若干项技能，然后加以扩展、发展、提炼而成，画龙点睛、有血有肉
3、2006年在和君创业套卡课程首场、北京密云工业园系列课程首次课程、东莞亚洲商学院MBA核心课程班首次课程、四川德阳MBA核心课程班首次课程均以李泽尧老师该课程为主打，不负所托（所谓首场课程，往往是一部分学员兜里揣着钱等听完此场课程后再决定要不要报名的课程！）
课程意义：
传递实战管理技能，实现有效管理，提高管理效率和效果，达成管理目标 通过培训导师《有效管理十八项技能》之主导和个案突破，获得问题解决的有效方法
融汇国际项目管理之精华，通过工作和任务形成管理者的影响力 融合东西方管理理念，渗透中国人性，提升领导力
通过有效目标分解（WBS）达成工作和任务的主导及落实
吸纳国际项目管理及团队管理之精华培训导师老师整合出群体智慧挖掘技术，有效开发和激活团队智慧让团队产生奇迹
1．去除管理的误区、学得实用管理技能，为企业的中层管理人员提供实用
可操作的管理技能
2．管理的所谓“手腕”实际就是本课程要讲到的强势沟通技能
3．管理是一门科学，也更是一种艺术，你要用管理的艺术去运用管理的科
学。否则，你的管理理念会变为“教条”、你的管理科学会变成花瓶 4．通过揭示常见的管理障碍、管理误区、心态误区，让正确的观念、正确
的作风在一个公司的中层管理人员中占上风，从而减少管理的阻力 5．传递跨国企业的工作风格和企业文化，宣导事本位、结果导向、主导性
等管理理念
培训对象 班组长以上人员/管理人员 课程目标
１． ２． ３． ４．
提升运营品质体系中基层管理人员的管理能力 部训后的管理能力平均提升30%以上
培养起干部自己分析问题、思考管理方法的习惯，后劲十足 传递先进的工作风格和企业文化，治疗企业的常见老毛病
第一模块 刀尖理论：解决要与不要
“尖刀”、“刀尖”的概念
执行力：达成目标是硬道理 达成目标的干扰因素
有效管理：不要问管理是什么，而要问管理做什么 执行力=管理技能+领导艺术
第二模块 实战管理技能——达成目标的技术
第1单元 有效目标分解——落实目标的技术
(1) 目标与绩效 (2) 有效目标分解
(3) ＫＰＩ、目标分解与战略策略 (4) 范围定义与ＷＢＳ (5) 化整为零与个案突破
(6) 案例：１－怎样把部门的财务指标转换分解为属员的ＫＰＩ２－参加
广交会的工作结构分解（做到二级）
第2单元 主导——跟踪目标的技术
什么叫主导 为什么要主导 管理者与主导
骑马与放羊之别、保姆与佣人之别 如何主导
案例：轮子要自己推
第3单元 制度管理——达成目标的系统方法
制度的常见误区
假设不成立——制度失败的原因 就事论事是不够的——利益反比关系 经纪人杠杆原理 利益相关者 A+B=1法则
关于财富的古德巴赫猜想：亿万富翁的遗嘱问题 可操作性与检查表 谁打谁的游击 三维制度检讨模式 制度成本杠杆原理
制度的反向制定方法 制度有效的六个阶梯
案例:死猪不怕开水烫——如何解决迟到问题
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元 强势管理——营造服从氛围
（１） 服从性——服从的含义、影响服从的因素 （２） 服从的参照系 （３） 做得与说得双坐标模型 （４） 心服与口服双坐标模型 （５） 财富创造与迁移双坐标模型 （６） 操纵与被操纵 （７） 从聪明走向精明 （８） 案例：学会骂下去！
第2单元 危机意识管理——激发自动自发
（１） 什么是危机意识管理 （２） 什么叫关心 （３） 企业如何防止人才沉淀 （４） 分类淘汰法 （５） 竞争不是浪费 （６） 案例：着名公司的经典做法 第3单元．愿景管理——调动成员人心
引子：你喜欢的人她不喜欢你 什么叫愿景管理
领导者——让你喜欢的人成为喜欢你的人 为什么需要愿景管理
什么叫：“来电”——合作开发还是拿钱购买 员工的三种类型 如何进行愿景管理 案例：拿希望当筹码 逮住他的目的
企业愿景阶梯与期望帐户 愿景管理的常见误区 愿景管理的原则与方法 愿景管理的技巧
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
《有效管理十八项技能》大纲资料二
《有效管理十八项技能》（节选版）
第1单元 尖刀理论
“尖刀”、“刀尖”的概念 执行力：达成目标是硬道理 达成目标的干扰因素
有效管理：不要问管理是什么，而要问管理做什么 执行力=管理技能+领导艺术
第2单元 有效目标分解——落实目标的技术
(7) 目标与绩效 (8) 有效目标分解
(9) ＫＰＩ、目标分解与战略策略 (10) 范围定义与ＷＢＳ (11) 化整为零与个案突破
(12) 案例：１－怎样把部门的财务指标转换分解为属员的ＫＰＩ２－参加
广交会的工作结构分解（做到二级）
第3单元 主导——跟踪目标的技术
什么叫主导 为什么要主导 管理者与主导
骑马与放羊之别、保姆与佣人之别 如何主导
案例：轮子要自己推 专题１：工作跟踪技巧
专题２：外部业务的主导及筹码理论 专题展开：
以工作风格为核心能力 “外行”管理内行
第4单元 制度管理——达成目标的系统方法
制度的常见误区
假设不成立——制度失败的原因 就事论事是不够的——利益反比关系 经纪人杠杆原理 利益相关者 A+B=1法则
关于财富的古德巴赫猜想：亿万富翁的遗嘱问题 可操作性与检查表
谁打谁的游击 三维制度检讨模式 制度成本杠杆原理 制度的反向制定方法 制度有效的六个阶梯
案例:死猪不怕开水烫——如何解决迟到问题 专题展开：人性上下限理论 专题展开：稽核管理 专题展开：犯罪合算 专题展开：法制精神
第5单元 强势管理——营造服从氛围
（９） 服从性——服从的含义、影响服从的因素 （１０） 服从的参照系
（１１） 做得与说得双坐标模型 （１２） 心服与口服双坐标模型
（１３） 财富创造与迁移双坐标模型 （１４） 操纵与被操纵 （１５） 从聪明走向精明 （１６） 案例：学会骂下去！ 专题展开１：委托代理关系与企业伦理 专题展开２：强势管理与霸气 专题展开３：强势管理与强者逻辑 专题展开４：干部强势心理建设
第6单元 危机意识管理——激发自动自发
（７） 什么是危机意识管理 （８） 什么叫关心 （９） 企业如何防止人才沉淀 （１０） 分类淘汰法 （１１） 竞争不是浪费
（１２） 案例：着名公司的经典做法 专题展开：关心与用心
第7单元 问题讨论及疑难解析——实战辅导
李泽尧教授 双硕士、首席管理顾问、企业常年管理顾问
中国着名实战派企业管理专家; 中国管理科学研究院研究员; 北京时代光华特邀高级培训导师; 中国人民大学商学院客座研究员;
有效管理十八项技能-深圳培训杨
