世事如棋,第二次世界大战使得日本的经济受到严重的创伤,但是日本的企业中的长寿企业、老品牌企业数目多。战后日本企业本身不断的创新以此来寻找新的发展方向,同时加上美国对日本经济的扶植,使得上世纪八十年代日元经济横扫全球。日本的企业得到广泛的赞誉,终身雇佣制和集体主义成了国际企业的样板。迄今为止,在财富500强排行榜中,日本企业比比皆是,日本著名的企业几乎遍布现代市场经济体系下所有重要的行业。下面我们就以朝日啤酒株式会社为例子来分析日本企业文化的特点。
朝日啤酒株式会社成立于1880年,是日本著名的啤酒制造厂商之一。自1987年朝日啤酒株式会社推出新产品----Asahi舒波乐生啤,其销售业绩蒸蒸日上,到1998年Asahi舒波乐生啤单品种销量已跃居日本第一,全球第三。朝日啤酒在1994年正式进入中国市场,从而拉开了日本朝日啤酒株式会社在中国发展的序幕。对于每一个企业来说,都有其独特的企业文化。朝日啤酒株式会社的企业文化地课题就是要把企业成员的变化,消费者的要求,内外部环境的挑战同企业的目标协调起来,以增强自身在国内外的竞争力。因此,日本朝日啤酒株式会社有着自己特色的企业目标、价值体系、行为准则、经营管理原则等等,充分体现了日本企业文化的特点。
一、以精益求精的企业宗旨引导全体员工生产高质量的啤酒。 朝日啤酒株式会社秉承一贯的对啤酒精益求精的企业宗旨,从每一粒麦子,每一滴水直至每一颗酒花,必须符合自己的严格标准的原料。酵母是经过精心选出的,运用尖端的技术和设备,各个工序经过严格把关,使新鲜啤酒的味道完整的保留下来,拥有超爽的看口感。在企业活动中将“顾客至上”“朝日风范”贯彻在每位高官和员工的行动中。
二、立足国内,迈向国际,不断开拓国外市场,融入经济全球化的大市场。
朝日啤酒致力于在世界范围内推进朝日啤酒。不断地在其他国家建立自己的生产基地。因此,于1998年起在北京/烟台/杭州/深圳/泉州与五家啤酒公司合资成立企业。在1999年朝日啤酒株式会社又在深圳建造了深圳青岛啤酒有限
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公司,建立了中国大陆最大的瓶装生啤酒生产线。从而使日本朝日啤酒进入占世界六分之一的人口大国的市场。
三、不受传统生产因素、传统顾客口味的影响,不断地进行创新,不断地生产新口味的啤酒以适应不同的消费群体。
“杀口、爽快”和“轻快、易饮”无论何时何地你都可以自由自在的享受啤酒。朝日啤酒株式会社新开发的啤酒往往不拘于以往的常识,迅速地建立人与啤酒之间的新关系,都是新概念、新时代的啤酒。为了满足女性顾客的低苦味的需求,与美国美乐公司共同开发的啤酒,具有丝绸般的柔软的口感和润喉感,因低热、低苦而受到广大女性群体的一致好评。并且吸收同行业其他企业的长处建立朝日啤酒的多元企业文化。兼收并蓄、为我所用、海纳百川、有容乃大、以创新求生存。
四、把每一个员工都当成企业的主人,形成员工与企业共存亡的忧患意识,激
发员工的责任感、积极性与创造性。
用人不疑、疑人不用,要对员工有绝对的信任,同时朝日啤酒不惜花费重金把每一一个员工都培训成多职能的人才,对员工不断的进行培训。倡导“员工与企业共同成长”,随着不断的培训和技能的熟练掌握,绝大多数员工增强了主动性和自信心,都能充分的发挥自己的聪明才智,十分出色的
完成工作任务。再以“年功序列制”来保证每一个员工的自我实现的需要,使企业人才不断实现向上流动。众所周知,企业不仅是提供生产经营活动的场所,更成为每一个员工社会生活的中心,是每一个员工“人格形成”和“精神修养”的地方,使得马斯洛的需求层次理论,在企业中都可以得到满足。
除了以上四点在朝日啤酒体现的日本企业文化的特点之外,日本的企业文化还有以下特点:
1、xx的民族创新指引着企业的创新。
2、在日本企业中的管理思维多是逆向思维。逆向思维中最重要的是“看板
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管理”,他成功的解决了从顾客的各种要求意见入手,从产品的最后一道工序开始向前推,思考如何才能达到顾客的各种需求。
3、日本的企业中家族企业较多,其“和为贵”思想是日本企业文化的核心。 日本企业文化中有很多地方是值得我国的企业去借鉴、吸收到我国的企业文化中的的。
一、树立员工是最重要的经营资源思想
日本企业认为,人的能力具有很大的发展性和可塑性。公司给予职工的待遇等于是对职工能力提高和发展的投资。每个员工都应该在自己的工作岗位上开发能力、追求自己以及公司的最大发展。所以,必须争取让员工立足于长期为企业作贡献。另外,日本企业注重创造灵活的组织环境和优胜的文化格局,使企业内外信息交流畅通,并重视家庭主义式的集体行动。
二、管理者以自主责任作为领导原则进行经营管理
企业策划人员首先根据市场环境的变化,向管理者提出计划和建议;制造各部门积极生产、提高质量和提高效率;营销人员的任务是开拓市场、扩大销售、搞好服务;财务部门则积极提高资金效率,通过低成本筹措资金、灵活运用资金来满足经营需要。这当中生产车间和营销部门是企业的两大支柱。
日本的大公司还流行事业部制,所谓的事业部制即按各自的市场及产品来组成几个自负盈亏的责任核算单位制度。事业部制有利于各专业部门根据实际情况灵活操作,按产品的专业门类进行生产和经营,加强了各种产品的竞争能力,并通过目标管理体制来评介事业部长的经营业绩。
三、建立企业自身的特点,积极学习日本企业的经营管理中的积极经验。 xx企业的经营管理中的特点有: 1、组组织灵活,富有弹性,适应性强。
2、尊重人和追求效率两者相辅相成。每个员工的工作划分不细,扩大了个
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人责任范围,使得各管理环节更加容易协调,通过定期变动工作使员工成为多面手。
3、要求人的技能和知识水平较高,力求行行精通,具有广泛的知识,综合 能力强并有牢固的理想和信念。
4、企业决策注重发挥集体和组织的作用。作决定需较长时间,但一旦实行 起来则很迅速。
5、注意劳资关系的相对稳定,尽量满足雇佣员工的生活安定感,并由此激 发他们的工作热情。
日本的四大经营之圣之一----松下认为:
经营企业好比人生,人要活的有意意必须树立高品位的人生观,企业要健康发展,必须要有正确的企业价值观。企业的文化也是要建立在人生观、社会观的完整体系基础之上,只有从人生观中沉
淀出来的社会观,才能正确的引导企业的发展。企业文化虽然起源于欧美,但是在日本企业中得到了成功的的运用和发展。其成功的地方值得各个国家去学习和借鉴。中华民族有着深远的文化传统定到兼收并蓄,积极吸收其他民族文化中的优秀的部分来丰富我国的企业文化,从而促进我国经济的更好、更快发展!
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