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浅析中小型企业人力资源管理中存在的问题及对策
作者：张宪平
来源：《现代经济信息》2013年第19期
摘要：人力资源管理是现代企业面临的一个重要课题。如何有效地开发和管理企业人力资源，是关系到企业生存与发展的战略性问题。目前，中小型企业人力资源管理存在的问题和矛盾突出，企业要有效地解决这些问题和矛盾，就必须坚持以人为本的思想，营造和谐的企业文化，并且根据自身特点创建适合企业自身的人力资源管理体系。 关键词：中小型企业；人力资源管理；对策
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-0-01
人力资源作为最宝贵的资源，在企业经营管理中的占据相当重要的地位。人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
随着经济体制改革的不断深入，我国的中小型企业如雨后春笋般成长起来。我国中小企业主要是一些乡镇企业、民营企业、大企业集团下属的子公司、一些科技含量较高的新型企业等。这些中小型企业具有生产规模小、数量大、生产方式灵活多样等优势，同时也存在组织程度差、产出规模小、技术装备率低、家族色彩较浓、缺乏企业文化等劣势。[1]
如何在中小型企业中充分发挥人力资源的作用，使中小型企业能够良性长期发展是本文重点研究的内容。
一、中小型企业人力资源管理存在的问题 1.管理模式不合理
我国中小企业一般人员少，规模小，这导致很多中小型企业缺乏专业的人力资源管理人才，有些中小型企业甚至没有独立的人力资源管理部门。在人才选拔上往往重视了员工在企业的工作年限以及人际关系，却忽略了人才自身的能力和素质，造成人力资源的浪费。尤其是中小型国有企业，往往采用行政方式选拔人才，人为的主观因素较多，胜任与不胜任界限模糊，最终导致有较高素养、开拓创新的人才被淹没和流失。 2.绩效评估与薪酬管理制度不完善
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中小型企业一般没有完善的绩效评估体系，薪酬分配制度也比较混乱。很多中小型企业还停留在“吃大锅饭”、“干多干少一个样”的状况，这不仅打击了员工工作的积极性，更使得企业内人际关系复杂，员工将很多精力放在处理人际关系，而不是实干工作上。 3.人才培训机制不健全
中小型企业由于资金不足，常常缺乏人才培训的意识，员工很少有机会可以学习到先进的生产技术和生产理念。员工在工作中缺乏培训，与其他新兴的技术与理念脱节，导致企业缺乏创新，没有较旺盛的生命力。 4.缺乏人才职业生涯规划
目前，大多数中小企业还没有对员工个人进行职业生涯规划的思想，没有将人才职业生涯规划纳入企业人才管理，也没有认识到人才职业生涯管理的投资价值。企业员工与人力资源管理部门之间存在着明显的信息不对称，员工不可能了解企业所有岗位，不可能了解各岗位所需要的条件，也不知道自己需要满足何种条件才能晋升。这种信息不对称使得员工在企业中看不到自己的未来发展。直接导致员工缺乏学习动力，扼杀了员工的潜质，又使企业的整体素质难以提高。[2][3]
二、加强人才资源管理的对策
1.坚持“以人为本”的管理理念，营造良好的企业文化氛围
“以人为本”是中国共产党十六届三中全会提出的新要求。在新时代的背景下，人才竞争日益加剧，一个企业的生命力很大程度上取决于人才队伍的情况。企业要始终将员工放在核心的位置，把员工当作企业的主体，确立员工在企业中的主导地位，把企业所有成员都看作待开发的资源，挖掘人的潜力。“以人为本”的管理理念，就是要尊重员工的民主权利、尊重员工的创造精神和人格，真正做到“能者上，庸者下”，调动各类员工的积极性和创新性，发挥员工的巨大潜能。[4]
企业更应该营造良好的企业文化氛围，组织丰富多彩反映企业文化的文体活动，尤其中小型企业，由于人员少，规模小，更容易选择多样化的企业活动，宣贯企业文化，使员工能够与企业在思想上保持一致，激发员工的活力和创新精神，从而实现人的全面和自在的发展，使企业目标和员工的发展目标达到一致。
2.构建适合企业自身特点的人力资源管理体系
中小型企业首先需要破除以往聘用制度上的弊端，建立公正、公平、择优的员工竞争上岗制度；其次，需要建立科学、合理的绩效考评制度，通过公平、公正、公开的考核，以员工的业绩作为岗位调整的依据；再次，创造人才发挥效能的环境，对有能力、有特长、有突出业绩者委以重任，将他们安置到适当的位置上，使其聪明才智得以施展。帮助员工作好职业生涯规
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划，给员工提供企业内部成长与晋升的空间。有效开展组织培训，帮助员工提高职业发展能力。通过活动小组、虚拟化团队、网络沟通平台等方法，让大家的沟通充分到位，共同进步，凝聚集体荣誉，提升团队合作力。
中小企业的人力资源管理落后有其客观的原因，有必要根据现实情况采取可能的措施予以改进，但需指出的是，中小企业因其自身小而灵活的特点，在人力资源管理上无需像大企业那样面面俱到，根据自身的特点充分发挥自身的优势，改变当前存在某些不良状况，积极探索和实践人才战略，发挥人才在企业资本运作管理作用，注重从人才战略角度去探索，即能在当今激烈的市场竞争中占有一席之地。 参考文献：
[1]邵虎.浅谈中小企业发展存在的问题及对策[J].安徽建筑，2012（06）. [2]卢重庆.浅谈中小企业的人力资源建设[J].企业科技与发展，2007（18）. [3]王素芳.我国企业人力资源管理存在的问题及相关对策[J].科学之友，2007（01）. [4]李宏卫.我国企业人力资源管理存在的问题及对策[J].太原科技，2005（01）.
浅析中小型企业人力资源管理中存在的问题及对策
