消费心理学考试复习资料

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消费心理学考试复习

考试范围：第一章~第七章 题型：

名词解释（5个，每个2分，共10分） 简答题（6个，每个6分，共36分） 论述题（2题，共25分） 案例分析题（2个，共24分） 复习题 名词解释： 1.消费者的需要 2.消费者购买动机 3.消费流行 4.消费习俗 5.象征性消费 6.炫耀性消费 7.声望定价策略 8.渗透定价策略 9.数量差别包装策略 10.等级包装策略 简答题：

1.消费者的需要有哪些基本特征？ 2.简述消费者购买决策的主要过程。 3.什么是情感营销？如何进行情感营销？

4.青少年消费群体的消费心理特征有哪些？针对青少年的营销策略。

5.女性消费者群体的消费特征主要有哪些？针对女性的营销策略。 6.产品的基本功能和心理功能有哪些？ 7.商品命名的心理要求有哪些？ 8.商品命名的心理策略有哪些？ 9.商品价格的心理功能有哪些？

10.消费者的价格心理主要表现在哪些方面？ 11.商品陈列的心理要求有哪些？ 12.商场选择区域有哪些选址心理？ 论述题：

1.消费习俗和消费流行是如何影响消费者心理和行为的？ 2.新产品设计的心理策略。 3.商品定价的心理策略。