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不学礼,无以立
1
【单选题】On formal occasions, the colors of all your clothes should be no more than_______.在正式场合,一个人全身服装的颜色应该最好不超过_______ 种。C
A、one/一种 B、two/两种 C、three/三种 D、four/四种 2
【多选题】What are the requirements for appearance in social communication occasions?/ 社交场合的仪容要求是什么?_______ABC
A、Natural/自然 B、Harmonious/和谐 C、Beautiful/美观 D、Fashionable/时尚
2 勿以善小而不为 1
【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。×
2
【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。× 3
【判断题】西方的学生跟中国学生一样严肃认真,对老师毕恭毕敬。×
4
【判断题】伊斯兰教忌不穿鞋进入清真寺。× 5
【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。√ 6
【判断题】衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。√
7
【判断题】在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。√
8
【判断题】纳斯拉夫的天主教徒忌在星期三举行婚礼。× 小小电话学问大
1
【单选题】打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。C
A、5到6厘米 B、4到5厘米 C、2到3厘米 D、1到2厘米 2
【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。√
3
【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。×
4
【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。√
5
【判断题】在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。√
6
【判断题】制作留言时,私人住宅所用录音电话,可以由年轻姑娘进行录音,却不宜自报姓名。×
一机在手莫放肆
1
【单选题】通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过_______ 。B
A、1分钟 B、2分钟 C、3分钟 D、4分钟 2
【判断题】戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。√
3
【判断题】电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。但却不适用于手机通话。×
4
【判断题】要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。×
5
【判断题】别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。×
6
【判断题】如果你给一个人发3次消息,都是晚回或不回,那就持续发,直到对方回复为止。×
7
【判断题】“您哪位?”通常是拨打手机必须要问的话。×
8
【判断题】手机是方便人与人之间沟通联络和确保信息交流畅通无阻的工具,因此不应以手机的品牌或者价格高低来品评对方。√