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护士礼仪和人际沟通学试题和答案解析

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试卷及答案1

护士礼仪考试试卷

题型 单项选择题 多项选择题 20分 判断题 40分 简答题 10分 总分 100 分值 30分 得分

一、单项选择题:每题1分,共30分。(请把答案做在答题纸上) 1.护患交流过程中,不宜选择的话题是:

A.治疗效果 B.养身保健 C.病人感兴趣的话题 D.个人经历

2.用名片介绍时下列哪项有错:

A.起身站立,用双手将名片交给对方 B.名片正面面向对方 C.口头表示“请多指教”

D.双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者 3.从礼仪的角度审视,男士不宜留鬓角,发帘最好不要长于: A.3厘米 B.7厘米 C.10厘米 D.14厘米 4.交往礼仪中最重要的原则是:

A.三色原则 B.三A原则 C.TPO原则 D.以右为尊原则 5.在人际交往中,适用范围最广的笑容是:

A.含笑 B.微笑 C.轻笑 D.浅笑 6.适合探望病人选用的花卉是:

A.红玫瑰 B.黄月季 C.红石榴花 D.合欢花

7.在较为正式的场合,或有位尊者在坐时,通常坐下之后臀部占据椅面的: A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4 8.关注型注视,其注视部位为:

A.双眼 B.额头 C.眼部到唇部 D.眼部到胸部 9.自我介绍时,应注意时间最好不超过:

A.1min B. 2 min C.3 min D.5 min 10.戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过:

A.2件 B.3件 C.4件 D.5件

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11.在正式场合就坐时应讲究方位,其原则是:

A.右进右出 B.左进左出 C.右进左出 D.左进右出

12.护士基本站姿取正立位时,两脚尖之间的张角约为: A.15° B.30° C.45° D.90° 13.双边活动中的位次排列错误的是:

A.两人同行,纵行时前者尊,平行时右者尊贵 B.三人以上同行,上楼时后者尊,下楼时前者尊

C.乘轿车时,后排中间位为尊,右次之,左再次之,前排最次 D.迎送宾客时,迎宾时主人在前,送客时主人在后

14.在人际交往中,注视对方的时间不到相处时间的1/3,往往意味着对交往对象的:

A.重视 B.轻视 C.敌视 D.友好

15.服装的三大要素中,留给人们记忆最深刻的印象往往也是服装穿着成败的关键所在是:

A.面料 B.色彩 C.款式 D.价格 16.公务通话的最佳时间是:

A.上午7点以前 B.晚上10点以后 C.用餐时间 D.工作时间

17.鼓掌的做法正确的是:

A.右手、左手掌心相对,与地面垂直 B.右手掌心向下,左手掌心向上 C.左手掌心向下,右手掌心向上 D.以上都不对

18.在极正规的场合,所谓“正襟危坐”是指,躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为:

A.钝角 B.直角 C.锐角 D.以上都不对 19.不属于职业礼仪的是:

A.政务礼仪 B.商务礼仪 C.服务礼仪 D.涉外礼仪 20.公务场合不适合的服装款式是:

A.套装 B.工作服 C.运动服 D.制服 21.在人际交往中,人们采用最多的人际距离为:

A.0.5米以内 B.0.5-1.5米 C.1.5-3米 D.3米以外 22.工作式自我介绍的内容一般不包括:

A.姓名 B.供职单位或部门 C.职务 D.个人兴趣和爱好 23.握手时,伸出右手,手掌垂直于地面,此握手方式为:

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A.平等式握手 B.死鱼式握手 C.控制式握手 D.手套式握手

24.服装最首要、最基本的功能是:

A.实用功能 B.装饰功能 C.表达功能 D.角色功能 25.行走时应脚尖前伸,步幅适中。正常步幅应相距:

A.半脚长 B.一脚长 C.一脚半长 D.两脚长 26.每一次通电话的时间长度应有所控制,基本的要求是以短为佳,宁短勿长,

应限制在:

A.1分钟以内 B.2分钟以内 C.3分钟以内 D.5分钟以内

27.在公共场合下蹲时,正确的姿势是:

A.面对他人 B.背对他人 C.双腿平行叉开 D.单膝点地

28.在礼仪原则中,最重要的原则为:

A.遵守的原则 B.自律的原则 C.敬人的原则 D.宽容的原则

29.修饰眉毛时,选择眉笔的颜色应为:

A.黑色 B.咖啡色 C.灰色 D.接近自己头发的颜色

30.正式场合,男士穿着正装的基本色彩一般为单色、深色,衬衫的颜色最好为: A.白色 B.灰色 C.兰色 D.棕色 二、多项选择题(每题2分,共20分) 31.学习礼仪的意义在于:

A.提高自身修养 B.美化自己 C.美化社会 D.提高自己的知名度 E.改善人际关系

32.礼仪的特征主要表现在以下方面:

A.规范性 B.传承性 C.限定性 D.不变性 E.可操作性 33.礼仪的原则有:

A.敬人的原则 B.自律原则 C.热情原则 D.宽容原则 E.真诚原则

34.在工作场合,发型设计应:

A.传统 B.庄重 C.个性 D.时尚 E.保守 35.化妆的原则为:

A.美观 B.自然 C.新奇 D.得体 E.协调

36.在正式场合,对行为举止的具体要求是:

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