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北京市高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称:人力资源开发与管理 课程代码:06093 2011年03月版
第一部分 课程性质与设置目的
一、课程性质与特点
本课程是高等教育自学考试人力资源管理(独立本科)专业的核心专业课之一,它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程围绕人力资源开发与管理基本概论、工作分析、人员招聘与配置、员工培训与开发方法、绩效考评与管理、薪酬管理等人力资源核心问题,系统地介绍人力资源开发与管理的思想、技术、方法与最新的管理观念和发展趋势,以构建其未来知识发展与职业发展的基础。 二、课程目标与基本要求
设置本课程,为了使考生能够牢固掌握人力资源管理的基本概念、基本原理和实用方法,能够运用所学理论知识有效进行人力资源管理的实践工作,充分开发各项人力资源潜能,为实现组织目标提供有力支撑。
通过本课程的学习,要求学生树立现代人力资源管理理念,掌握人力资源管理主要流程的基本知识、基本原理,学会用人力资源管理理论分析和解决现代人力资源管理中实际问题的方法,培养学生从事人力资源管理工作的基本职业素养。
三、与本专业其他课程的关系
本课程是人力资源管理专业大学本科学生必修的专业基础课程,具有较强的实践性与综合性。它是《人员测评》、《工作分析》、《人力资源开发》、《人力资源实验》等人力资源管理专业其他课程的基础课。在学习本门课程前,需先修《管理学》、《组织行为学》等课程,掌握相关管理学和经济学等理论。
第二部分 考核内容与考核目标
第一章 人力资源管理及其价值
一、学习目的与要求
通过本章学习,掌握人力资源、人力资源管理、职能人力资源管理与战略人力资源管理的含义,了解人力资源的特征及其在不同经济形态中的地位与作用,理解人力资源管理的价值、方法与任务,明确战略人力资源管理的特点与目标。
二、考核知识点与考核目标 (一)人力资源及其特征
识记:人力资源概念的形成 人力资源概念在中国 人力资本的概念 理解:人力资源的概念与特点
人力资源的三大观点
人力资源与人力资本的关系
(二)人力资源在不同经济形态中的地位与作用
识记:人类社会发展的不同经济形态分析 理解:人力资源在不同经济形态中的作用
人力资源在21世纪中的作用
(三)人力资源管理
识记:人力资源管理的不同观点与比较 理解:人力资源管理的概念与价值 应用:人性假设与人力资源管理方法
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人力资源管理的目标与任务 (四)战略人力资源管理
识记:战略人力资源管理的历史背景与理论背景 理解:战略人力资源管理的概念与特征 职能人力资源管理的概念与特点
战略人力资源管理的目标
应用:战略人力资源管理与职能人力资源管理的联系与区别
第二章 人力资源开发及其战略
一、学习目的与要求
通过本章学习,了解人力资源开发的概念、类型与特点,理解人力资源开发战略的概念、作用、内容与实施,掌握人力资源开发的原理与方法。 二、考核知识点与考核目标 (一)人力资源开发的概述
识记:人力资源开发的类型
理解:人力资源开发的概念与特点 (二)人力资源开发战略及其价值
识记:人力资源开发战略的提出背景
理解:人力资源开发战略的概念、特点与作用 应用:人力资源开发战略的内容与实施 (三)人力资源开发原理
理解:发展动力原理 素质开发原理 行为开发原理 (四)人力资源开发方法
应用:自我开发 职业开发 管理开发 组织开发
第三章 工作分析
一、学习目的与要求
通过本章学习,理解工作分析的定义及其在人力资源管理中的基础性作用,熟悉工作分析的基本方法和程序,掌握工作分析的结果及其运用。 二、考核知识点与考核目标 (一)工作分析的基本概念 识记:工作分析的概念和术语 工作分析的性质和作用 理解:工作分析的内容 (二)工作分析的方法与程序
理解:工作分析的基本工具 工作分析的综合方法 应用:工作分析的程序 (三)工作分析的结果及编写
理解:工作分析的结果 应用:职位说明书的编写
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(四)工作分析的应用
理解:工作分析在人力资源规划中的作用 工作分析在招聘、甄选和任用中的作用 工作分析在员工岗位培训中的应用 工作分析在绩效管理中的应用
工作分析在职位评价和薪酬设计中的应用 工作分析在职业生涯规划中的应用
第四章 人员招聘与配置
一、学习目的与要求
通过本章学习,了解人员招聘的含义与作用,熟悉人员招聘的基本流程,掌握人员测评的方法与技术以及人员配置的原则和方法。
二、考核知识点与考核目标 (一)人员招聘的作用与流程
识记:人员招聘的含义和价值 理解:人员招聘的形式 应用:人员招聘的流程 (二)人员招募
识记:有效的人员招募 理解:人员招募的渠道 人员招募的方法 (三)人员测评
理解:人员测评的含义和作用 心理测验的含义和特点 面试的含义
评价中心技术的含义和特点 履历档案分析技术的含义和特点 应用:人员测评的过程 心理测验的应用 面试的方法技巧
评价中心常用技术和方法 履历档案分析技术的应用 (四)人员配置 识记:人员配置的含义和价值 理解:人员配置的原则和流程 应用:人员配置的模型和方法
第五章 员工的培训与开发方法
一、学习目的与要求 通过本章学习,了解员工培训与开发的内涵与意义,理解员工培训与开发的方法与设计,掌握员工培训与开发的实践操作,明确深度素质员工培训与开发的战略及管理理念以及培训与开发的效果评估和反馈。 二、考核知识点与考核目标 (一)员工培训与开发方法概述
识记:员工培训与开发的基本内涵 理解:员工培训与开发的意义
应用:员工培训与开发的内容及类型
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员工培训与开发的目标和原则 (二)员工培训与开发方法的设计
识记:培训规划
理解:员工培训与开发中的常见问题 员工培训与开发中的需求分析 应用:员工培训与开发中的实施过程 (三)员工培训与开发方法的形式
理解:讲课法
案例法 在职培训 角色扮演 行为模仿 视听培训 电脑化指导 工作轮换 企业外培训 其他方法
(四)深度素质的员工培训与开发
识记:深度素质的员工培训与开发内涵 企业深度素质培训战略实施模式 员工深度素质培训与开发的理念 员工深度素质培训与开发的模式 理解:深度素质培训与开发体系的核心 (五)培训与开发方法的效果评估与反馈 理解:培训与开发效果评估的必要性 应用:培训与开发工作有效性的衡量 培训与开发工作的考核
培训与开发工作评估的实施与反馈
第六章 绩效考评与管理
一、学习目的与要求 通过本章学习,明确绩效、绩效考评与绩效管理等有关概念,掌握绩效考评的程序和方法以及如何构建绩效管理体系,了解绩效考评中的误区并知道如何防范。 二、考核知识点与考核目标 (一)绩效的基本内涵 识记:绩效的概念 绩效考评的必要性
理解:绩效考评与绩效管理的概念与区别
绩效管理的目的 绩效考评的内容
(二)绩效考评的方法
应用:自我报告法 排序法 量表法 关键事件法 行为锚定评价法
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360度考评法 平衡记分卡
(三)战略绩效管理体系的构建
理解:实践中绩效管理存在的问题及分析 应用:战略绩效管理体系的构建过程
关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定 (四)绩效管理的实施的过程
理解:绩效考评主体的问题 绩效考评的周期 绩效沟通与反馈 (五)周边绩效
识记:周边绩效的概念
第七章 薪酬管理
一、学习目的与要求
通过本章学习,了解薪酬的概念、构成与功能,认识构建薪酬系统的影响因素与原则,掌握如何建立科学合理的薪酬管理体系与组织薪酬体系,明确高级雇员的薪酬设计原则、方案与影响因素。 二、考核知识点与考核目标 (一)薪酬管理概述
识记:薪酬的概念、构成与功能 典型的工资类型及特征 理解:构建薪酬系统应考虑的因素 构建薪酬系统的原则 (二)建立科学合理的薪酬管理体系
理解:薪酬体系规划的内容、作用和步骤 应用:组织薪酬管理
薪酬管理的改革思路 (三)组织薪酬体系的合理设计 应用:普通管理人员薪酬设计 业务人员的薪酬设计 (四)高级雇员的薪酬设计 识记:高级雇员的界定 理解:高级雇员薪酬方案确定的原则 薪酬方式及其激励效果比较 应用:高级雇员薪酬方案及其影响因素
第八章 员工福利和社会保障
一、学习目的与要求 通过本章学习,认识员工福利和社会保障的内涵、特点与功能,掌握员工福利管理和社会保障管理的内容、方法与实施,通过比较国内外社会保障和福利的异同,分析其对我国福利和社会保障的启示。 二、考核知识点与考核目标 (一)员工福利管理
识记:员工福利概述
理解:几种企业福利项目的选择 应用:员工福利管理与设计 (二)社会保障
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