2.2 标准站姿( 商务礼仪)学习情境设计

学习情境《商务礼仪》设计

学习情境标准站姿 2-2： 学习目标： 1.懂得商务人员站、坐、行姿的规范要求 2.学会商务人员站、坐、行姿 3.熟练运用各种场合下的站、坐、行姿。 学习内容 一、站姿具体要领 二、纠正不良的站姿 教学组织 步骤 教学准备 教学地点 学时 2 1.教师：制作PPT，备课，备学生。 综合2.学校：提供多媒体教室 楼3.学生：上网和课外书搜集导游302 业务相关资料 教学内容 教学方学时法建议 分配 一、课前一、课前准备 1.通过学习通APP考勤 准备 2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。 1.知识3.回顾上节重点内容 准备 二、课中引导 【导入新课】 2.组织准备 二、课中引导 1.导入新课 2.讲授新课 3.课后小结 三、课后拓展 1.课后

情景1 李想到办公室后,部门的张经理要李想到总经理办公室取一份文件。李想气喘吁吁地跑到总经理办公室,一是股坐在沙发上,翘起二闻腿，总经理见状后，冲他直皱眉头，李想见总经理不说话，也很尴尬，不知哪里做错了，你能帮他改正错误吗？ 1.思考问题 (1)李想在总经理的办公室为什么会感到尴尬? (2)李想在接到领导通知后都有哪些地方做错了? (3)你能在仪态上给李想一些好的建议吗? 2.设计并演示李想在这一情景中正确的仪态。 【讲授新课】 理论讲授与实践操作相结合、运用多媒体课件教学、学生自学以及互动学习、模拟训练、案例讨论相结合。 2

练习 2.线上答疑 3.知识拓展 一、站姿具体要领 （一）标准站姿规范 1.头正、颈直：下颌微收，双目平视前方，面带微笑。 2.肩平：两肩平整，微微放松，双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。 3.躯挺：挺胸、收腹、立腰、提臀。 4.腿直：两腿并拢，直立，髋部上提。 5.站姿的基本要求是“直”。 （二）常用站姿 1.手位 站立时，双手可以采用下列手位之一。 （1）标准式（男女通用） 双臂自然下垂于身体两侧，手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝，手指自然弯曲,成半握拳状。 （2）前腹式 女士：女子四指并拢，虎口张开，双臂自然放松，将右手搭在左手上，拇指交叉，体现女性线条的流畅美。 男士：男子双手相握，叠放于腹前；或者交叉相握，左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。 （3）后背式（一般为男士专用） 双脚平行不超过肩宽，以２０厘米为宜，双手在背后腰际相握，双手在手腕处交叉相握，左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。 （4）单背式 一手放于体前、一手置于体侧或一手背于身后、一手置于体侧。 2.脚位

女士： （1）立正式（V字步） 在标准站姿的基础上，两脚脚跟并拢，脚尖打开一拳的距离(脚尖是45度-60度)，成小八字步，右手搭于左手之上贴于腹部（小腹前）。 （2）丁字步式 在标准站姿的基础上，一脚脚跟靠于另一脚脚弓内侧，站成左丁字步, 左脚尖对侧方者，称“左丁字步”；右脚尖对侧方者，称“右丁字步”。 （3）并部 两脚脚跟并拢，两手合握于腹前，身体重心放于两脚上。 男士： (1)两脚分开不超过肩宽，也可成V字型。 (2)两脚平行不超过肩宽。 二、纠正不良的站姿 1.站立时，不可双手叉在腰间或抱在胸前（旁观者的姿势）； 2.不可驼背弓腰、眼睛不断向左右斜、一肩高一肩低、双臂左右摆动、双腿不停抖动； 3.不能将身体倚靠在墙上或倚靠其他物品作为支撑点。 4.不宜将手插在裤袋里，更不要下意识地做小动作，显得拘谨，给人缺乏自信和经验的感觉，有失庄重。 【课后小结】 1.课堂总结

对本课堂中重难点的掌握程度进行分析总结。 2.课堂表现总结 对开展情况、学生团队表现、学生学习态度等进行总结。 三、课后拓展 1.课后练习 要求学生通过学习通APP完成本次任务的课后练习。 2.线上答疑 学生针对本次课的内容，若有不懂，线上提出问题，学生团队和教师团队回针对问题进行回答 3.知识拓展 要求学生完成与本次课相关的知识拓展模块。 终结整理 增加师生间的互动