依照指示完成工作，在解决人事、资源等问题上符合要求 原因/事例： （8）主动 工作时的自发行动及热诚 原因/事例： （9）沟通 在表达工作意见、交流信息时的清晰及准确程度。 原因/事例：
（10）仪表 个人外观及衣着 原因/事例： （11）行业知识 工作的理解，实际知识，对器材的使用及各种程序的认识 原因/事例： （12）考勤 出勤率及守时 原因/事例： C督导技巧及专业技能 A B C D E 请按部门主管订定之比例分配填写有关指标 （13）激励下属 激励及影响下属使能改善工作态度/表现能力 原因/事例： （14）训练及发挥下属能力 了解下属的优缺点及潜能，并提供训练和发挥潜能的机会。 原因/事例： （15）分配工作 分配任务及控制工作进度的能力。 原因/事例： （16）领导能力 根据公司文化及共同信念，使用适当的工作方法、领导下属的能力 （包括用关怀的态度去了解下属/同事上司的感受）。 原因/事例： （17）策划及组织能力 计划统筹及资源调配能力。 原因/事例： （18）工作管理 监察工作过程及方法。 原因/事例： （19）解决疑难 分析问题并找出解决问题方法的能力。 原因/事例：
整体工作表现评估（适用于所有职员） 考核人评语： 本次考核成绩 考核人签名/日期：
培训及发展需要（按重要顺序排列未来六至十二个月的培训及发展计划） 技 能
工 作 知 识 语 言 考核人及被考核者签署栏 被考核人签名/日期： 被考核人评语： 间接考核人评语： 间接考核人签名： 日 期： 审批： 部门领导签名： 日 期：
11.5考核要素权重 职务类别 公司使命 个人因素及能力 督导技巧及专业技能 管理类 30% 30% 40% 业务类 40% 20% 40% 12.一般职员考核细则
12.1适用于管理类一般职员；
12.2每月由主管负责考核，各部领导最后签核； 12.3绩效评估表
1）行政、人事助理、秘书、质检、采供及各部文员 评分 10分 标准 考核事项 思 事事以公司利想 益为重，具有境 强烈的使命感界 和责任感，严格执行公司制度和规范，凡事想在前面，防微杜渐，身先士卒，是典8分 6分 4分 2分 能为公司着想思想意识形态对待公司发展不断要求进较好，但对公有时牢骚很步，以实际行司的发展处于多，本职工作动促进公司的认同初期，经表现平平，对发展，较好的过辅导和帮制度和规范时执行公司 助，基本上能有非议，会散制度，不需要按章办事，有布不利公司发检查 时需要提醒 展和员工团结的言论 做一天和尚撞 一天 钟，觉得公司的兴衰和个人没有关系，有时会钻制度的空子 评分 权数 得分 范也是榜样 工 责 总是自动负交办的事情总作 任 责，从不逃避是欣然接受，态 感 责任，自己份事后几乎不需度 内的工作都能检查 处理得很好 积 工作非常积态度积极，交极 极，在改进方给他办的事都性 面有很多建设能忠实处理，性意见 在改进方面也有建议 工 创 对于促广活作 造 动、POP的设计能 性 经常有很好的力 创意，且能大部分运用到实际中去 公 能经常采取各关 种办法来树立能 企业的形象，力 提高信誉度及可信度 大体上所有他把事情交给他凡是交给他的负的责任都能时，总是不大工作很难放心接受 高兴接受，需让他去做 要不断监督 日常的工作绝缺乏积极性，需要努力的工不拖延，都能要他专做的事作总是讨厌，如期完成除了有时会不做 必须提高工作交给他的工作情绪 以外的工作 0.2 0.1 对于促销及广偶尔会有较新很少有较高明对促广及其他告有自己的观的创意，但在的促广活动的宣传不是太熟点，时常有新实际操作中不创意 悉 的意见，偶尔得其当 也有成效 对于树立企业能努力去拓展形象、宣传企视野从提高产业或产品方面品的忠诚及美有自己的思誉度出发，但路，成效较可 成效一般 对产品在公众对这方面认识面前的形象没很浅或没有认有太深的认识 识，几乎不会从这方面考虑 0.3 0.2 工 能熟练运用各作 种促广手段提业 升销量，扩大绩 产品知名度，树立企业的良好形象，很好的管理展售人员 经常运用促广活动来促进销售，促广创意一般，对销售有一定的促进作用 运用一些常规促广手法来刺激销售，往往没有太大的反响，展售人员管理一般 对展售人员没有进行较深层次的管理，促广活动对销售不能取得预期效果 运用促广手段不当，支出费用较多，但没见成效，对展售人员的管理不到位 0.2 2）会计、审计专员、财务行政助理 评分 标准 考核事项 10分 8分 6分 4分 2分 评分 权数 得分 思 事事以公司利能为公司着想思想意识形态对待公司发展做一天和尚撞 想 益为重，具有不断要求进较好，但对公有时牢骚很一天 境 强烈的使命感步，以实际行司的发展处于多，本职工作钟，觉得公司界 和责任感，严动促进公司的认同初期，经表现平平，对的兴衰和个人格执行公司制发展，较好的过辅导和帮制度和规范时没有关系，有度和规范，凡执行公司 助，基本上能有非议，会散时会钻制度的事想在前面，制度，不需要按章办事，有布不利公司发空子 防微杜渐，身检查 时需要提醒 展和员工团结先士卒，是典的言论 范也是榜样 工 责 总是自动负交办的事情总大体上所有他把事情交给他凡是交给他的作 任 责，从不逃避是欣然接受，负的责任都能时，总是不大工作很难放心态 感 责任，自己份事后几乎不需接受 高兴接受，需让他去做 度 内的工作都能检查 要不断监督 处理得很好 积 工作非常积态度积极，交日常的工作绝缺乏积极性，需要努力的工极 极，在改进方给他办的事都不拖延，都能要他专做的事作总是讨厌，性 面有很多建设能忠实处理，如期完成除了有时会不做 必须提高工作性意见 在改进方面也交给他的工作情绪 有建议 以外的工作 工 创 对于促广活作 造 动、POP的设计能 性 经常有很好的力 创意，且能大部分运用到实际中去 公 能经常采取各关 种办法来树立能 企业的形象，力 提高信誉度及可信度 对于促销及广偶尔会有较新很少有较高明对促广及其他告有自己的观的创意，但在的促广活动的宣传不是太熟点，时常有新实际操作中不创意 悉 的意见，偶尔得其当 也有成效 对于树立企业能努力去拓展形象、宣传企视野从提高产业或产品方面品的忠诚及美有自己的思誉度出发，但路，成效较可 成效一般 对产品在公众对这方面认识面前的形象没很浅或没有认有太深的认识 识，几乎不会从这方面考虑 0.2 0.1 0.3 0.2 工 能熟练运用各作 种促广手段提业 升销量，扩大绩 产品知名度，树立企业的良好形象，很好的管理展售人员 经常运用促广活动来促进销售，促广创意一般，对销售有一定的促进作用 运用一些常规促广手法来刺激销售，往往没有太大的反响，展售人员管理一般 对展售人员没有进行较深层次的管理，促广活动对销售不能取得预期效果 运用促广手段不当，支出费用较多，但没见成效，对展售人员的管理不到位 0.2 3）产品助理、企划助理 评分 标准 考核事项 10分 8分 6分 4分 2分 评分 权数 得分
考核方案范例员工绩效考核管理办法（WORD19页） - 图文
