内部管理-某房地产开发公司内部管理制度范本(DOC74页)

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XX房地产开发公司 内部管理制度

目录

行政管理制度

共 循 原 则 ……………………………………………………………… 1 办公管理制度 ……………………………………………………………2～3 公文处理制度 ……………………………………………………………4～6 电话管理制度 ……………………………………………………………… 7 会 议 制 度 ……………………………………………………………… 8 车辆管理制度 ………………………………………………………9～10 食堂管理制度 …………………………………………………………11～13 办公用品管理制度 …………………………………………………14～15 印章管理制度 ……………………………………………………………… 16

人事管理制度

总 则 ………………………………………………………17～25 劳保用品管理制度 …………………………………………………26～30 出勤管理制度 ……………………………………………………………… 31 请假管理制度 ………………………………………………………32～33 加班管理制度 ………………………………………………………………34 工资奖金管理制度 …………………………………………………35～36

社会保险管理制度 …………………………………………………37～38 员工培训管理制度 ……………………………………………… 39～40 工牌佩带管理制度 ……………………………………………………41 人事档案管理制度 ……………………………………………………42

财务管理制度

总 则 …………………………………………………………………43 货币资金管理制度 ………………………………………………44～46 报销管理制度 ……………………………………………………47～48 差旅费报销制度 …………………………………………………49～54 个人借款管理制度 ……………………………………………………55 会计报表管理制度 ……………………………………………………56 固定资产管理制度 ………………………………………………57～60 库存材料管理制度 ……………………………………………61～62 低值易耗品管理制度 ………………………………………………63 仓库管理制度 …………………………………………………64～69 物品验收管理制度 ……………………………………………70～73 采购管理制度 ……………………………………………………74～78 物资报废管理制度 ……………………………………………79～83

共循原则

1.0

诚信做人，精明做事，为人要正直、诚实、守信、讲原则。

2.0 走进XX公司门,学做XX公司人。

3.0 经常关心公司的事务，凡事都要先想一步，三思而后行。

4.0 不要与人纷争，亦不要卷入别人的纷争；先赢得别人的尊重，关爱自然随

之而生。

5.0 5.0 努力工作，提供优质服务。

6.0 6.0 做事要积极，要有胆识，敢负责任。

7.0 7.0 新员工应做到“三多一少”—多看、多听、多干、少说。 8.0 8.0 对事不对人。

9.0 学习如何与他人沟通，使与你合作的人建立信心，争取做一个优秀的人。 10.0 10.0 书面意见，以扼要为主。

11.0 11.0 你代表的是公司整体，而非你自己。

12.0 假若你想成长壮大，就应该放开胸襟，充分自由发挥聪明才智。 13.0 像爱护自己的眼睛一样，爱护XX公司品牌。

办公管理制度

1.0 保持制服整洁清洁，仪表端庄，男性不敞怀、赤膊，女性不过于暴露，淡

妆为宜。

2.0 2.0 面部、手部等身体外露部分要清洁，头发要整洁。 3.0 3.0 在外衣左胸处端正佩戴工作牌。

4.0 4.0 办公室尽量使用普通话交流，交谈应控制音量，不得影响他人，不得

有不文明语言。

5.0 5.0 称呼：下级对上级在职务前冠姓；上级对下级或同事之间，称呼姓名、

名，或某先生、某小姐等，或在职务前冠以姓或名。

6.0 6.0 接听电话时，使用普通话，语调友善，坚持使用”您好，XX公司花园”

或“谢谢”、“再见”等用语。

7.0 7.0 对待、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此良好关系。 8.0 8.0 必须严格遵守值班时间，按时上、下班（交接班），不得无故迟到、

早退。

9.0 9.0 不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。

10.0 10.0 不得参与楼宇买卖或租赁事务，若提出要求，应请其直接向公 司询

问。

11.0 11.0 不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

12.0 12.0 不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。 13.0 13.0 不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或

赏钱。

14.0 14.0 所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财物，对各公

物如有损坏，须负责赔偿。

15.0 15.0 遇紧急或突发事件期间，各员工必须依时当值，坚守岗位，并按照

公司所颁布之批示进行工作。

16.0 16.0 必须遵守和执行公司所发出的一切通告，照章办事。 17.0 17.0 公司实行上下班打卡制度。

18.0 18.0 上班打卡后，须做好各自的环境卫生，尽快进入工作状态。 19.0 19.0 下班前须整理好各自的办公桌面，检查电源、门窗是否关好后，方

可打卡下班。

20.0 20.0 办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品；办公用品应摆放整齐有

序、合理；爱护公物，若有损坏、丢失、污染等，应予以赔偿，并按违规处理。

21.0 21.0 查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等，需经部门负责人许可方可

查阅；办公时间内，禁止看报、串岗、聊天。

22.0 22.0 禁止在办公时间内做私事，或从事与公司无关的一切活动。 23.0 23.0 禁止在办公室内吸烟、就餐（中午值班员除外）、吃零食、高声谈笑、

喧哗。

24.0 24.0 办公时间严禁私人会客，特殊情况可在接待区会见，但时间不得超

过10分钟。

25.0 25.0 禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。

26.0 26.0 不得参与外单位与本公司的竞争行为，一经查证，立即开除；造成

损失者，视情节轻重，追究其责任。

27.0 不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动（公司正式组织开展的活动除外）。 28.0 28.0 外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚，具有

良好的精神风貌。待询明客人来访目的后，尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意，应婉劝客人不得进入办公区域。

29.0 恪尽职守，认真踏实，尽心尽力，主动积极地做好本职工作。 30.0 兢兢业业，精益求精，加强学习，不断提高自己的业务水平。

31.0 对工作中出现的问题不回避，不推诿，不互相指责，勇于承担属于自己的 过失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。

32.0 服从指挥与安排，不推辞，不挑不选，不无故拖延，无论份内外的工作都

应主动、热情、高速、高效完成。

33.0 本着“客户至上、服务第一”的基本原则，认真对待客户反映的问题，并

及时解决，不推、不拒、不拖延，不当之处应耐心给予解释。

34.034.0 随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况，做好交接班工作和协调

工作。

35.035.0 互相学习，互相帮助，共同上进，提高处理解决问题的能力。

公文处理制度

1.0 公司文件处理工作，有其自身的规律和程序，关键在于跟踪文件的行程，

监督和发挥文件本身应有的功能，起到完成行政管理的作用。 2.0 公司文件处理必须经过下列程序： 2.1 收文

收文是指公文的收进，登记与传阅。

2.1.1文件入门，无论是邮寄件还是送达件，都必须专人仔细清点，接收。 2.1.2对于专人递送的机要、挂号及各种函件，要注意把住外查、验户、清点三

关。

2.1.2.1外查，即对机要件、函件的信封信套进行外部检查，查看与发文薄或回

执单是否相符。

2.1.2.2验户，即核对收件封套注明的收件单位和姓名是否有误。

2.1.2.3清点，即对投递清单上的件数与实收件数是否一致。签收时，一般都须

注明收件的日期，分清责任。

2.2 拟办

拟办是指对来文进行阅读后提出初步处理意见，由办公室经理负责。