F-SCDHLS3HM2GX-F1发生切换，因此因汇都工业园F-SCDHLS3HM2GX-F1与顺康电子-SCDHLS1HM1GX-D切换不及时引起MOS值差；
处理建议：建议将汇都工业园F-SCDHLS3HM2GX-F1到顺康电子-SCDHLS1HM1GX-F1的小区偏移量CIO由0调
整到6dB，加快两者之间的切换。
案例7：切换参数设置不当，频繁切换导致MOS值低
问题描述：周围站点状态正常；测试车辆行驶至静渝路，由北向南行驶，主叫占用沙河农牧市场
-SCDHLD3HM3JJ-F2小区，切换至异频小区千禧汽修厂-SCDHLS1HM1JJ-D2小区，测试车辆继续向南行驶RSRP电平衰减至-95dBm，回切至异频沙河农牧市场-SCDHLD3HM3JJ-F2小区，频繁异频切换导致低MOS.
处理建议：测试时沙河农牧市场-SCDHLD3HM3JJ-F2在RSRP=-88dBm触发异频切换A4事件，建议将基于A4
的A2门限调整为-100dBm。
案例8：网络结构不合理，频繁切换导致MOS值低
问题描述：周围站点状态正常；UE在“人和商务楼-SCDHLS1HM1QY-D5”和“煤建公司-VCDHLS1HM1QY-D3”
两个同频小区之间频繁切换，有异常丢包；问题路段为两个小区的中间位置。
处理建议：对“人和商务楼-SCDHLS1HM1QY-D5”和“煤建公司-VCDHLS1HM1QY-D3”进行RF优化，缓解两者
间的频繁切换。
案例9：越区形成MOD3干扰，SINR差导致MOS值低
问题描述：周围站点状态正常；服务小区为“东郊分局-VCDHLS0HM1JJ-D1”（频点为37900，PCI=262，RSRP
为-76.75dBm），邻区存在MOD3干扰小区“创意仓库-SCDHLS1HM1JJ-D1”（频点为37900，PCI=97，RSRP为-83.38dBm），导致MOS值偏低。
处理建议：“创意仓库-SCDHLS1HM1JJ-D1”离问题路段较远（有越区的情况），建议下压问题小区“创意
仓库-SCDHLS1HM1JJ-D1”的下倾角，控制其在问题路段的覆盖。
案例10：近距离小区间MOD3干扰，SINR差导致MOS值低
问题描述：周围站点状态正常；测试车辆行驶至静安路，由北向南行驶，主叫占用如家静安店
-SCDHLD3HM3JJ-F2（PCI=106 RSRP=-87dBm SINR=-0.3)小区，与近距离小区 校园春天-SCDHLD3HM3JJ-F2（PCI=361 RSRP=-86dBm)小区之间存在模3干扰，SINR为-10dB左右，导致
低MOS。
处理建议：建议将如家静安店-SCDHLD3HM3JJ-F2和校园春天-SCDHLD3HM3JJ-F2进行PCI优化，解决MOD3
问题。
案例11：天馈接反形成MOD3干扰，SINR差导致MOS值低
问题描述：该处被叫占用高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1小区信号，RSRP=-93dBm SINR=-12dB，
PCI=270，邻区内有天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D2小区信号，RSRP=-81dBm，PCI=165，没有切换到该小区，查询后台网管发现高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D2小区的邻区关系都正常，事件中一直出现A3事件，且信令中一直上报测量报告，但是存在MOD3干扰严重导致SINR很差，导致MOS值差。查看工参信息和覆盖情况，发现天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D2小区覆盖情况不合理，怀疑是扇区接反。
处理建议：核查天府一街西段-SCDHLS1HM1GX是否存在小区接反情况；如果没有接反，就调整高新南凯德
世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D2的PCI解决MOD3干扰问题。
案例12：主叫RRC重建并发生TAU，导致被叫MOS值低
问题描述：被叫MOS较差，但无线环境良好，无频繁切换、RRC重建，抖动和丢包正常；但主叫先占用东
升宾馆-VCDHLS0HM1CH-D2，异常切换至小区克拉玛依酒店-SCDHLS2HM3JJ-D1（距离切换点800米，与车辆行驶方向为背向），随着车辆逐渐远离，且克拉玛依酒店-SCDHLS2HM3JJ-D1未添加附近小区：成都集邮公司-SCDHLD3HM3CH-F1为邻区关系，导致主叫RSRP、SINR快速恶化（RSRP=-122.88dBm，SINR=-14.5dB），从而发生RRC重建，并于重建后发生了TAU，使主被叫间的语音质量变差，严重影响了MOS值。
处理建议：下压小区:克拉玛依酒店-SCDHLS2HM3JJ-D1的下倾角，减弱该小区在问题路段的覆盖。
（4）核心网/传输：
主要为核心网、传输异常引起MOS值差，此类问题暂时缺少有效手段解决。后期将引进SEQ平台，
届时可以在核心网上查看网络侧信令，协助分析。 案例1：注册信令未完成，CSFB至2G导致MOS值低
问题描述：周边基站状态正常；该处三分钟内所有MOS采样点都在3.0以下，MS1和MS2占用美视国际
学校-SCDHLS2HM1GX-D3小区信号，RSRP=-82dBm SINR=7dB，信号质量良好，不存在频繁切换的现象，MS2一直没收到寻呼消息，16s之后MS2发起重注册请求，还没有收到系统对重注册的请求消息，MS2走CSFB流程，查看MS2通话期间语音编码方式采用AMR12.2K，终端采用窄
带编码方式MOS值低，最优值基本在3左右，导致MOS值较差。
处理建议：需核心网协助排查。
案例2：媒体承载丢失，CSFB至2G导致MOS值低
问题描述：周边基站状态正常；该处MS1占用高新南区桂溪东路123号A区二-SCDHLS2WM1GX-F1小区信
号，RSRP=-87dBm SINR=8dB，主叫发送INVITE消息后，收到系统下发的媒体承载丢失消息，然后MS1直接转CSFB流程，查看MS1通话期间语音编码方式采用AMR12.2K，终端采用窄带编码方式MOS值低，最优值基本在3左右，严重影响MOS值。
处理建议：需核心网协助排查。
案例3：抖动、丢包异常，导致MOS值低
问题描述：主叫UE在西三环路二段（武青东二路口）占用同盛招待所-SCDHLS1HM1WH-D1时，空口质量良
好（RSRP=-72.63，SINR=25.7）MOS低，在14:06:11的MOS统计为2.87，16秒后再14:06:28的MOS统计为2.076，RTP-JITTER=352（抖动时延高），RTP-LOSS-RATE=1.68（丢包率高）。
处理建议：需传输专业协助排查。
（5）其他：
除此之外，还有一类特殊问题，那就是：UE采用AMR WB语音编码，RSRP、SINR、抖动、丢包都正常，但MOS差。此类问题暂时尚无有效手段解决，暂时只能归类到终端问题。 案例1：无线环境良好，但MOS值低
问题描述：UE采用AMR WB语音编码，无线环境良好（RSRP为-85dBm左右、SINR在10.5～12.3dB之间），
无频繁切换，抖动、丢包正常；周边站点工作正常，无告警。初步判断为为ATU设备问题，如：连接UE的音频线松动等。
处理建议：初步判断为ATU设备问题，待复测解决。
VoLTE MOS问题分析优化思路
