浅谈管理工作必须从细微处抓起
我作为一名最基层的公路养护管理人员，在近15年的工作中，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于计划是基础。无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。日常公路养管工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的诸多问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。
其次，以身作则是表率。俗话说“没有一直落后的职工，只有落后的管理人员”，对于单位从上而下，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，职工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要
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的是在严明纪律这一点上，管理人员的表率作用就最能充分体现出来。如在日常管理工作中，管理人员必须规范自己的言行，如果不能做到这一点，职工就会有怨言，就会有情绪，产生一种距离感，就不能得到职工的诚心理解和支持。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，这就是表率的效应。所以只有每位单位管理人员严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位职工的工作积极性。
第三，狠抓落实是关键。目前，单位的各项管理和规章制度相对来说都比较健全，且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。一些管理人员习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。
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第四，奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理，在日常养管的月考核兑现过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五，提高素质是目的。通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。我们要以落实公路养护管理质量体系活动为契机，通过实施养护管理工作全面整合，全面提高职工综合素质，全面落实“精细化”管理的各项要求。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如常言所说“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，我们的单位整体素质就会提高一大步。
综上所述，单位内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，才能使我们公路养管水平得到全面提升。
2014年10月22日
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浅谈管理工作必须从细微处抓起
