《现代企业管理》习题 第一章管理与企业管理 一名词解释 l管理者 在社会组织中,能够指挥下属人员,能够促进组织工作有效运转,并 负有行动和决策责任的人是管理者。 2高层管理者 高层管理者是一个组织整体行动的决策者, 必须从战略高度长期关注 组织的生存,成长和总体有效性,并且将组织与外部环境联系起来进 行综合考虑 3中层管理者 中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远 目标化为较具体的目标和活动,他们是组织开展管理工作的承上启下 的纽带.必须有效地管理控制下属人员,以实现他们所在管理层面或 环节的具体的目标 4例外管理原则 即高层管理者把日常事物交与下属处理,集中思考和处理重要事情。 5企业中非正式组织 非正式组织相对于正式组织而言的, 没有明确的、自觉的共同目的的 群体就是非正式组织,是靠共同社会理念,感情,爱好等这类凝聚力 的群体,对企正式组织会产生正负影响,正的指其行为常与企业目标 一致,促进协调作用,负的指有时会削弱企业组织能效率 6领导 管理者,凭借其合法的职位权力以及威信,自上而下地采取激励,指 导,命令等多种手段,来影响下属活动和工作,使之充分发挥积极性 和潜力,更好地实现组织目标的过程 7企业 企业是以营利为目的运用多种生产要素(土地,劳动力,资本和技术), 向市场输出产品和服务的 合法的社会经济组织 二是非题 1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者 称为基层管理者如主管、工长(v) 2管理层次与管理幅度成反比例关系,因此企业高层领导直接管理的 人数应很多(x) 3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合,并且是个 动态过程(V) 4企业组织有效性要求组织应保持?定的弹性即为适应外部环境变化 和企业目标的改变而不断作相应调整(V) 5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通 困难、本位主义严重和缺乏规模经济(V) 6有限责任公司最适合中小型企业,与股份有限公司一样必须公开账 目(X ) 7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括(控股)企业、 (参股)企业、(外围)企业的现代高级组织形式之一 8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的,而不由公 司董事会决定的x 9现代企业制度的最主要形式是公司制(V) 三单项选择题 1企业管理的最主要任务是对(人力资源)的管理 2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能 是(控制过程) 3在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是(控 制过程)。 4按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排序,管理职能可以排列 成(计划一组织一领导一控制)。 5下列关于管理的论述(A.凡是一个由两个以上的人组成的集体就 离不开管理)是不正确的。 B. 管理是人们在共同劳动中需要进行协作而产生的 C. 人们协作劳动的规模越大,复杂程度越高,持续时间越长,就越 能表现出管理的重要性 D. 追溯管理的渊源,应该说,有了人群活动,管理就发展成为?种 普遍的社会现象,并得到普遍的重视 6适合为数众多中小企业的直线职能制组织结构模式里,职能科室的 性质是(参谋机构) 7在股份公司中,(股东大会)是企业的最高权力机构。 8比较适合大型、小批量、高技术产品或大型工程项目或新产品开发 的组织结构模式是(矩阵制) 9企业采用增长型战略,现通过收买或兼并若干原材料供应企业,控 制原材料的生产和供应,实行供产联合,这叫(后向一体化)和推断 四多项选择题 1组织有效性的特征包括(ABC) A建立以责任制为中心的责、权、利统一的组织B实行分层负责制度, 组织结构严密而精干C有效延用例外原则D—切权力由最高领导掌握 2下面哪些企业类别不具有法入地位,即有无限连带赔偿责任( A个人业主制企业B有限责住公司C股份有限公司D合伙制企业 3企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括()企业, () 企业,()企业的现代高级组织形式之一 五填空题: 1管理的最基本职能是(计划 能,(控制)职能, 2影响下属心理和行为的领导权有职位权力,包括(法定权)、(奖赏 权),(强制权)和非职位权力,包括(专长权),(表率权) 3现代企业的基本特征是(企业是独立的法人拥有法人财产权),(企 业资产所有权明确),(政企分开),(企业领导制度和管理制度科学 化) 六问答题 l公司制企业相对个人业主制企业和合伙制企业有哪些优势? 1公司以其财产对债务等负有限责任,出资者的风险要比个人业主, 合伙人小得多 2筹集资金的范围大,可以满足企业扩大经营规模的需要有利于增强 企业竞争实力 3公司有稳定的法人资产 4公司经营管理职能可由专家担任,企业的经营能力不受出资者素质 的影响,有利于企业的发展和出资人的利益 )职能,(组织)职能,(领导)职 AD) 2股份有限公司的特点及相对其它形式公司有什么优点和不足之处? 特点:1股东承担有限责任,公司以全部资产承担债务 2交易所上市的股票是有价证券自由认购和转让但不能退股以保持公 司资本稳定 3公司账目公开,必须公布董事会年度报告,公司利润表和资产负债 表 4股东须达到法定人数,发起人为 5人以上,全体发起人出资额不低 于注册资本的20% 5股东大会产生行使决策权的董事会和行使监督权的监事会,董事会 任命的总经理负责经营管理 优点:1能筹集大规模资本,也是简便投资场所 2科学的组织系统既有权利机构,监督机构,决策机构和执行机构 3 鞭策经营者提高经济效益,因为公司置于社会监督下,股民会用脚投 票 缺点1开业和歇业复杂,费用高 2所有权与经营权分离大,授权和控制复杂 3难以保持经营秘密 第二章企业战略管理 一名词解释 1企业文化 企业文化是新型管理理论,是文化,经济和管理相结合的产物,企业 在长期生存和发展中形成的为企业多数成员共同遵循的基本信念, 价 值标准和企业行为和方式,渗透于企业各项取能活动中,是的企业有 区别其它企业的特征,一般不易改变。
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