第一部分:价格类问题
1. 经济上有困难,能够分期付款吗(上一次交一次)?
1-1 一些大型的正规教育机构都是一次性收费,目前也就只有不正规的家教是上一次交一次的,因为他们没有统一的管理,上一次课挣一次课的钱而已。师资不稳定的情况下,很难保证教学计划的持续性,对于孩子的学习非常不利。
1-2 我们每周都会很多新的学生入学,如果您上一次交一次的,我们的老师的课表上在
您已经结课的情况下,会自动的把老师的时间空出来,我们老师是不可能一直空着时间等着学生啊 。
1-3 另外如果您真的一次性交不齐的话,我这可以刷信用卡,那您分期还信用卡也可以。
2. 学费太贵了,能优惠吗?
2-1家长第一次问:回答可以优惠,我们会根据您的课时量的不同,给与相应的折扣。
比如521课时以上我们可以给您打到85折左右。
家长在看完我们的收费标准后,第二次问:是否可以再次打折。委婉回答:这已经是最低的了,我们是统一收费的,每个孩子都是要录全国电子系统的,价格都是电脑自动生成的,谁也改不了。
2-2家长 你要是拿学大和大小班去比肯定要贵啊 ,你想想啊,您把孩子放到一个大班,
多了咱不说,10个孩子吧,一次上两个小时,一个半小时孩子在做题,剩下半个小时老师给讲讲,实际上你的孩子就相当于就听了半个小时的课,你这次课怎么也得30-50 吧 ,你自己算算哪个值啊。
2-3 家长学大教育经过十几年的运营和发展,有着非常严格的管理体系,我们老师在授
课过程中会严格控制学生课上做题的时间,对于两个小时的授课,一半的时间学生自己做题目,除非家长有特殊的要求,这种情况是明令禁止的。有时你看见的只是一个小时很便宜,但你忽略了这很便宜的一个小时孩子到底学到多少东西。 2-4 家长如过你选择的是正规的一对一教育培训机构的话,单小时的收费差不了太多,大概也就是个5-10元的差距,就差这5-10为什么不选个最好的呢?
3. 听说学大在**地方的收费比你们便宜,有这回事吗?
3-1有地区差异,学大的收费标准分为核心城市和一线城市。核心城市和一线城市消费
水平存在差异,收费也存在差别。济南的收费是相对较低的,上海、北京大概是这个价格的两倍
3-2 在同一城市,价格肯定是统一的。
4 .其他的机构一对一和你们介绍的一样,为什么你们的费用贵呢?
4-1目前一对一的机构非常多,听上去也差不多,因为多数一对一机构都是模仿学大来的, 但是学大运营了10年了,很多东西并不是简单的能模仿来的,举个最简单的例子每个入学学大的孩子都会有一个档案,这个档案是在孩子整个在学大学习过程中产生的,包括孩子的每节课的教案,老师的授课方案,教学计划,月测的试卷以及老师试卷分析,还有学管的给家长开的家长会的会议纪要,心理老师心理课程的纪录等等。所以是听上去一样,实际上差别很大,坦诚的讲现在其它机构相当于3-4年前学大,另外我们的费用差的并不多,最多一个小时也就10元左右。
4-2正规的培训机构这个费用不大可能吧 ,另外你得看看是一个课时是一个小时还是40分钟的目前有些机构是40分钟的一次课,折算成一个小时后的价格就差不了多少的。据我们的了解,大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此,我们真不清楚他们是什么师资了。(如果家长说到其它机构收费与学大相差很大情况下)
5. 你们济南的价格是统一的吗?怎么每个校区报的价格都不一样?
5-1 是的,价格全济南一致。而且全国一线城市都是一样的。因为价格由公司总部统一制定。
5-2根据课时量不同,费用有差异,可能会造成误会。在不确定孩子需要多少课时,每个咨询老师报的价格是一个大致范围。
6. 听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊?
6-1孩子来学大后我们会有专业的老师给孩子做专业的学科和非学科方面的测评,根据测评结果会有不同的辅导方案,包括辅导的科目,上课的频率,需要上多长时间的等都不一样。每个孩子的方案不一样,收费标准也是不一样的。我们的课程是量身定制的,不是所有的孩子都一个样的。 6-2 不同年级收费不一样。
6-3 不同级别的老师收费不一样。(济南暂时没有)
7. 你们这费用,怎么还有个零头?省了得了?
7-1 我也想给你省啊,但是我说的不算啊,就像你去银座或是大型超市买东西,也有
零头啊,她也不是说省就能省的啊。要不这个零头我送您本书。。。。。。 7-2 我们这个价格是我们的ERP系统自动计价的,课时确定后,孩子的学费同时也被计算出来了,
由北京总部统一管理,不像小机构可以随便讲价。
8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导,不是这个价格,现在的价格涨了这么多?
8-1 这个费用确实比之前涨了,同样我们的学生也增长的越来越快。 另外现在都
在涨价啊,举个列子(去年的时候我回趟家车票是10元现在我回趟家车票是11了)
9. 我以前在学大报过名,现在能够按照以前的价格报名吗?
家长你先和说一下孩子的名字,我进网络系统查一下,你当时的电子协议, 300元的一次性综合费是免收的,可以累计课时,将新报的课时与以前所报课时累加,享受更高的报名优惠。
10. 就你们这一次性综合费300元,为什么要收,能免除吗?
10-1 这个一次性综合服务费,具体包括报名建档费、档案管理费、选派教员费、辅导方案制定费和网络服务费。所有的就一共300,一个学生终生只收一次,以后你在来报名就不用交了。
10-2 一对一的辅导机构都会有这个费用。(不要过多的解释这个费用,让家长觉得这个费用是必须的也是自然得交的)
11.你们的价格能找到什么样的老师呢,我们孩子以前都是400元/小时?
11-1 您说的很对,好的老师是不便宜的,我们的老师也是分级别的。学大教育根据老师的教学水平、教学特点分优秀老师,3A老师和5A老师。当然,级别不一样老师的价格也不一样。像我们的5A老师每小时收费达到500多元。
11-2 学大教育是个性化教育,我们根据不同的孩子匹配不同的老师。
11-3 现在很多家长比较迷信名校老师,或者是天价老师,但是这样的老师是不是适合孩子呢?根据我们学大个性化研究院近13年对上十万名学生的辅导情况,得出的结论是,适合孩子的老师才是最好的老师。
1学大教育咨询师百问百答价格类问题



