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精选2024《管理学》完整考题库158题(含答案)

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2024年《管理学》考试158题(含参考答案)

一、单选题

1.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( 策略。 A、回避 B、迁就 C、强制

D、妥协 知识点:冲突管理 参考答案:A

2.美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供 应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。如果管理者从战略思考的角度,寻求将竞争、 对抗转变为合作、联盟,那么他应该主要考虑哪方面力量?( ) A、电子供应商与顾客 B、行业内现有厂家

C、潜在进入者与替代品制造商

D、不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量 知识点:五力模型 参考答案:D

3.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有 老虎出没。甲焦急地问乙: “如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说: “那就要看谁跑得更快 了。 ”甲说: “可是我们跑不过老虎啊。 ”乙似开玩笑似认真地说说: “我只要跑得比你快就行 了。 ”从管理角度看,这则故事说明了( )

A、竞争实无情。在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜, 这是一条永不变更的规律。所以,乙的话应该在管理中得到遵行

B、人世间友谊胜于生命,商界中“义”“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不 、 值得管理者思考

C、经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情” ,但企业竞争只会“毫不留情” D、经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟 知识点:环境分类 参考答案:D

4.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准, 医院、 保险公司和汽车制造商处在下 面哪种环境之中?( ) A、简单动态环境

B、简单稳定环境 C、复杂动态环境

D、复杂稳定环境 知识点:环境分类 参考答案:D

5.从广义上讲,决策就是( ) 。

A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划 B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择 C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务 知识点:决策特点 参考答案:B

6.决策是企业管理的核心内容, 企业中的各层管理者都要承担决策的职责。 关于决策的解 释,哪个更正确?

A、越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策 B、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策

D、越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策 知识点:决策类型 参考答案:A

7.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决 策就是选择哪个银行。 这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可 能,但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策?( ) 。 A、确定型决策,非确定型决策 B、非确定型决策,风险型决策 C、确定型决策,风险型决策

D、风险型决策,非确定型决策 知识点:决策类型 参考答案:A

8.在 SWOT 分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?( A、克服环境威胁和对雇员的授权 B、组织使命和职能战略的选择 C、组织资源/能力和环境中的机会

D、公司管理和使命的选择 知识点:决策类型 参考答案:C

9.一天,某公司总经理对其一个下属说: “我非常信任你,也相信你的才能,我把这项对 公司非常重要的任务交给你,由你全权负责,包括资金、人员等也由你调配。你不用向

我汇 报,我只要最后结果,知道吗?但是,如果没有完成任务,责任完全由你承担。 ”据此推断, 你认为以下哪种说法最恰当?( )

A、该总经理相信奉行“用人不疑,疑人不用”的管理理念

B、该总经理非常聪明,知道应该如何调动下属的工作积极性和创造性 C、该总经理的授权行为并不恰当

D、该总经理相信其下属的工作能力非常强,一定能完成任务 知识点:授权与尽责 参考答案:C

10.如果发现一个组织中小道消息很多, 而正式渠道的消息较少, 这是否意味着该组织 (

A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递 知识点:非正式沟通网络 参考答案:B

11.有一位企业的管理者, 破例地奖励了几位为企业做出很大贡献的员工, 奖金超过了以往 规定的最高限额。对此,下属有许多不同的反应,这件事表明( ) 。 A、不管奖金数是否合理,超越制度的规定是不应该的 B、不是领导者个人装腰包,奖励优秀员工没有错

C、这种奖励是一种晕轮效应,为了引起轰动,违反制度也是值得的

D、如果奖励是公平的,这种处理方法符合运用权力的例外处理原则 知识点:领导方式 参考答案:D

12.当维持稳定和和谐关系十分重要时,可以采用( )策略。 A、回避 B、迁就 C、强制

D、妥协 知识点:冲突管理 参考答案:B

13.某董事会最近解聘了总经理张庭雷。张庭雷年初上任时,公司正处在破产边缘,他卖掉 了亏损的产业,把留下来的机构进行重组,并把公司上一年 4000 万元的亏损转型为今年的 4700 万元的盈利。在他被解聘的前几天,公司还报告当季度利润上涨 40%。张庭雷的罪名是 他的一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。 他常常和管理人员、 员工发生激烈 冲突,人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴,伤人感情。在现实生活中,对待冲突的客观态度 应该是( ) 。

A、冲突水平的降低会导致群体工作绩效提高

B、为避免所有冲突,提高组织和群体的工作绩效,必须设法消除冲突

精选2024《管理学》完整考题库158题(含答案)

2024年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(策略。A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点:冲突管理参考答案:A2.美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜
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