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1.（ ）是文化的载体。 A.语言 B.历史 C.知识
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学生答案：A
2.以下说法的是（ ） A.以上都不是
B.沟通的内容仅仅是信息 C.沟通不需要形成协议 D.沟通要有明确的目标 错误
学生答案：A
3.（ ）是一种比较温和并且能很清晰明确地表达思想的一种说话艺术。 A.委婉 B.直白
C.忠言逆耳
学生答案：A
4.语言中的（ ）不同会使语言传达的效果、感情色彩和感受都会不同。 A.重音 B.音量 C.停顿 D.手势
学生答案：A
5.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是（ ） A.团队合作的技巧 B.沟通的技巧 C.服从的技巧 D.管理的技巧 错误
学生答案：A
6.（ ）让对方感觉越聊越有趣。 A.时常赞扬对方 B.发现共同点 C.用心倾听 错误
学生答案：A
7.从（ ）谈起，让话题紧紧围绕双方都很熟悉的领域，谈话才能愉快，顺畅。 A.共同点 B.共同爱好 C.共同朋友
学生答案：A
8.（ ）是成功社交的捷径，使我们彰显魅力、笼络人心的好方法。 A.幽默
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