1、全面质量管理的关键是SIPOC,其内容是指什么? 答:由供应商、投入、流程、产出、客户所组成的大系统 2、供应链绩效评价指标有哪两个体系?
答:一般由供应链内部绩效评价指标体系和供应链整体绩效评价指标体系组成。 3、影响运价的因素有哪些?
答:服务成本,服务价值,距离,货物重量。 4、配送中心的类型有哪些?
答:根据配送中心所具备的功能不同.配送中心可以分为以下: 1.储存型配送中心2. 流通加工型配送中心3. 综合型配送中心 5、现代物流管理的目的是?
答:现代物流管理以企业整体最优为目的 6、属于供应链运营整合障碍的是? 答:分散的信息结构
7、供应链运营整合应遵循的原则是? 答:全局性视野
8、销售与动作流程(S&OP)是以(月)为单位进行滚动进行的 9、常见的条形码有哪些类型?
答:常见的条形码有两种体系,第一种是国际通用的EAN商品条形码体系,适合制造商、供应商和零售商
共同使用,包括商品条形码、储运条形码、EAN—128码;第二种是企业内部管理使用的条形码,包括ITF交叉二五码、Code39码、Coderar码、Code128码 10、战术选择层面上整合战略的实质是什么? 答:在战术选择的层面上,整合是优化配置的决策。 11、什么是企业即时采购战略?纵向协调物流战略?
答:企业即时采购战略是将即时生产和即时物流综合考虑,形成一个决策系统来提高企业的经营效率。纵向协同物流战略是流通渠道不同阶段企业相互协调,形成合作性、共同化的物流管理系统,也就是供应链的管理。
12、第四方物流又称为什么?
答:“总承包商”或“领衔物流服务商” 13、补货时货物购买的相关成本是什么? 答:订购成本 14、SWOT是指什么?
答:SWOT分析法又称为态势分析法.它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的.是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 15、以库存精确性及.....的体系是?质量绩效指标
16、供应链管理的本质是对?企业内外供应和需求的整合管理 17、规律性需求可以分解为哪些因素? 答:趋势、季节性和随机性因素
18、成批标准化采购所属的阶段是?按库生产 19、影响供应市场风险程度的主要因素有哪些?
答:物品的可替代性、供应商数目、供应商可靠性、供应商增值能力、企业自制外包的可能性、社会物流系统的保障性等。
20、低风险、低成本的产品或服务属于?策略型产品或服务
21、在紧急的情况下,管理层需要对需求的情况作出迅速的判断和决策时,比较适用什么分析方法? 答:定性分析法
22、物流体系的本质是什么?
答:物流体系的本质是以自身发展理念、发展方式、发展内容为指导并通过专门的作业创造并实现价值的活动。
23、供应链管理中,需求战略应解决什么问题?
答:需求战略解决的是企、如何制定出客户服务战略以及建立合理的渠道、需求规划以及供应链结构,以使客户需求与企业向市场所提供的产品和服务之间形成有效衔接。 24、为了实现回收的目的,厂商从顾客回收空容器等发生的成本是指?
答:它包括回收费和运输费等,但是清洗费和再加工费不应该包括在内,因为回收物流成本可以看做是供
应物流的一种形式。
25、在供应链及企业的常用的绩效评价模型中,英文简写为BSC的模型是什么?
答:平衡计分卡(BalancedScoreCard.BSC)模型,最早于1992年由哈佛教授RobertKaplan与诺顿研究所最高行政长官David Norton共同提出.并在随后的研究运用中得到进一步的丰富和发展;BSC模型使用一套财务及非财务指标来描述整个组织的绩效。
26、具有备货、分拣、配合、装配、送货及配送加工等功能的活动是?配送 27、DRP的基本原则是输入哪三个文件,输出哪两个计划?
答:社会需求文件,库存文件,生产厂资源文件;送货计划,订货进货计划。 28、从客户发出定货通知到接受产品以及进入客户仓库的整个时间被称为什么? 答:客户订货周期
29、物流整合,在战略层面需要整合什么?
答:在战略思维的层面上,整合是资源整合,是系统论的实践。 30、随着一次装运量增大,单位重量的运输成本下降的原理是指? 答:规模原理
31、现代物流商品供应体系的中心是什么?信息 32、什么是供应链运作参考(SCOR)模型?
答:SCOR模型是第一个标准的供应链流程参考模型,是供应链的诊断工具,涵盖所有行业。 33、除了转移功能外,物流运输还具有的功能是?临时储存 34、运输原理和距离原理各自的内涵是什么?
答:运输原理就是指导运输管理和运营的基本原理。距离原理是指随着运输距离的增加,运输费用的增加会变得越来越缓慢。 35、运输有哪些原理?
答:规模原理,距离原理,速度原理。 36、第四方物流内涵?
答:第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。
37、运输成本中,返程运输的空车费用属于? 答:联合成本
38、DRP的重要组成部分是什么?
答:分销业务管理、集团财务管理以及集团人力资源管理 39、运输运作方式有哪些内容? 答:单一运输方式,多式联运方式。 40、汽车运输的特性及其类型?
答:汽车运输能实现机动、敏捷的输送;车运输能迅速、正确地实现门对门的输送;汽车运输能充分对应顾客的需求;汽车运输单位较小.属于能源消耗型运输方式。汽车运输的类型有营业型汽车运输和白用型汽车运输。
41、如果产品的可替代性高,企业应当选择系统以降低销售成本?分散的仓库 42、如何确定安全库存量?
答:主要是由企业期望达到的客户服务水平来决定,我们通常用在存货周期内不会出现断货的概率来表示服务水平。
43、DRP缩写的中文名称是? 答:配送需求计划
44、在SCOR模型的第一层中定义了五个供应链基本流程,分别是指?
答:在SCOR模型的第一层中.定义了五个供应链基本流程,即设计(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、分销(Deliver)和退货(Return)。 45、VMI是指什么?
答:VMI就是一种库存管理方案,以掌控销售数据和库存量,作为市场需求预测和库存补货的解决方法。 46、提出购买需求、选定供应商、发出购买订单、确定交货并按要求收货付款的活动是指? 答:采购。
47、信息量大,容易打印的条形码是指什么? 答:PDF—417二维条形码。 48、VMI是如何运作的?
答:VMI为供货商管理存货,其机制为供货商收到下游顾客的销售资料及目前的存货水准后,再依据预先制定的存货水准来补充顾客的存货。 49、物流在企业发展战略中得地位如何?
答:重要性关系到企业整体的运作和衔接是否顺畅,它是任何管理层都不可回避的管控对象,因此关于物流的管理,在企业制定战略时会有一个不可或缺的位置。 50、什么是即时物流战略?
答:企业即时物流战略是在企业即时制(ⅡT)管理的基础上发展起来的,是将即时生产和即时物流综合考虑,形成一个决策系统来提高企业的经营效率。 51、物流客户服务要素包括哪些?
答:时间要素,可靠性要素,信息沟通,便利性。 52、物流信息的特点是什么? 答:信息量大,更新快,来源多样化。
53、将货物从接货区装卸平台移动到仓库存货区的过程是指? 答:入库
54、供应商战略细分的依据是什么?
答:供应商在所在行业的竞争力,供应商相对于企业的增值能力。 55、物流功能的构成要素包括?包装、保管、装卸、输送、流通加工 56、供应链运营整合的主要原则是什么? 答:
57、有效预测是整合哪三个要素的过程?预测技术、预测支持系统、预测管理系统 58、什么叫采购外包?
答:采购外包就是企业在聚力自身核心竞争力的同时,将全部或部分的采购业务活动外包给专业采购服务供应商,专业采购供应商可以通过自身更具专业的分析和市场信息捕捉能力,来辅助企业管理人员进行总体成本控制。降低采购环节在企业运作中的成本支出。 59、评价预测方法是否合适的指标包括哪里?
答:准确性;预测的时间水平;预测的价值;数据的可获性;数据的类型;预测者的经验。