监理的工期计划日期内 ④第四次拨款 乳胶漆、油漆、铝扣板完工由客户签字验收后，双飞粉、乳胶漆验收合格 ⑤第五次拨款 ①客户已结算②整体验收；③竣工验收；④客户已交尾款 （3）具体每次拨款的比例与计算方式
第一次拨款比例：10% 第二次拨款比例：10% 第三次拨款比例：10% 第四次拨款比例：10% 第五次拨款比例： 二、项目经理的拨款日期为每周一 三、工程量增减项目的处理办法
1． 工程量增加奖励:工程增加项目金额的5％作为工程量增加奖励, 2． 工程量减少罚款:工程减少项目金额的10％作为工程量减少的处罚。 四、项目经理拨款流程：
①项目经理把具备拨款条件的工地资料交给工程部 ②由工程部进行审核 ③工程部将审核完的资料交给总经理，由总经理签字确定 ④由项目经理本人持总经理签字确定单据到财务领取工费 ⑤若有计算错误等情况，由工长复印该单据到财务部复核。
合同所签价额×10% 合同所签价额×10% 合同所签价额×10% 合同所签价额×10% 全部结算 四、工程队长的招聘办法
1. 工程部根据发展需要，拟定招聘计划到总经理处批复后发放通知；
2. 应聘人员提交申请到工程部经理处，最好有介绍人，工程部确定面试时间后通
知到个人，参加面试人员为公司部门经理及总经理；
3. 面试通过的人员到公司财务部预交3000元风险保证金，交过风险金的人员才可以参加工程部培训；
4. 工程部将组织面试通过的人员参加培训，培训内容为：《员工行为规范》，工程部培训《工程部管理规定》及《施工工艺规范》，时间为一个星期左右，培训结束之后，由工程部组织考试，内容为培训过的内容，考试不及格的人员到公司财务部退回所交风险金，考试及格的项目经理到工程部报道；
5. 在项目经理培训期间，工程部必须通过各种途径调查面试通过的人员工程管理实际能力以及经济实力等内容，这个作为项目经理是否最终录取的条件；
五、 项目经理的离职和保证金及工程维修金的退还
1、离职的手续和流程：
①由项目经理本人写书面申请离职（说明离职原因、离职的时间、所施工工地的工程进展情况、客户的收款情况、与公司的结款情况等） ②经工程部领导核实情况报总经理审批
③经总经理批准后，项目经理应向工程部领导移交所有在施工工地的各种手续与资料，并做好客户的善后工作，方可离职。
2、离职后保证金及工程维修款的退还：
①按公司流程离职的项目经理，离职后保证金的退还方式为最后一个完工工地结束两年后无维修及投诉情况，全额退还。
②按公司流程离职的项目经理，离职后维修款的退还方式为每单个工地结束两年后有维修费则扣除维修费后退还该工地剩余的工程维修款。
六、其它制度
（一）、与家居顾问的配合
1、项目经理在施工过程中可以要求家居顾问配合，共同服务好客户，配合
的内容包括：A、各种款项的收取；B、业务洽谈过程的一些解释不详之处；C、项目的变更与增减；D、工程中的一些纠纷处理。
2、项目经理若遇到客户代表不配合的情况，可以向市场部经理投诉该家居顾问，若市场部经理不予处理，则可向总经理投诉。
3、项目经理应接受家居顾问的监督，对工地问题及客户的反映，应及时更正，对家居顾问的投诉应认真对待和解决，否则家居顾问有权向工程部与总经理投诉。
（二）、与设计师及家具设计师的配合
1、开工现场交底：A、项目经理应对施工现场与设计图纸进行审核，如有不符之处可以要求设计师限期整改；B、项目经理应核对预算项目与设计方案，如有不符之处，可以要求设计师配合与客户解释；C、项目经理应该在开工完3天内提出以上问题，凡逾期不说明者，后果自负。
2、施工过程中：A、项目经理在施工现场若遇各种设计问题，都可以要求设计师配合解决； B、项目经理在施工过程中可以要求设计师到场参加木作基层验收和竣工验收；C、若在施工过程中，遇到纠纷问题，或洽谈过程的一些不详问题，都可以要求设计师配合。
3、项目经理必须配合设计师的工作包括：确认水电图纸；认真复核家俱图纸及尺寸。
4、项目经理若遇到设计师不配合的情况，可以向设计主管投诉该设计师，若设计主管不予处理，则可向总经理投诉。
5、项目经理应接受设计师的监督，对工地问题及客户的反映，应及时更正，对设计师的投诉应认真对待和解决，否则设计师有权向工程部与总经理投诉。
项目经理手册
