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重要的作用。我们说，一个员工从事的工作行为分为有效的工作行为和无效的工作行为，我们实行KPi就是要员工找到有效的工作行为是哪些，而且要求按照有效行为进行自我引导和约束，防止对企业绩效无效的行为出现。
确定KPi主要有三种方法，即标杆基准法，成功关键分析法和策略目标分解法。那么KPi绩效考核的优点是什么呢？ 1．目标明确，有利于公司战略目标的实现
KPi是企业战略目标的层层分解，通过KPi指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合，不致于出现偏差，有利地保证了公司战略目标的实现。 2．提出了客户价值理念
KPi提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想，对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的。 3．有利于组织利益与个人利益达成一致
策略性地指标分解，使公司战略目标成了个人绩效目标，员工个人在实现个人绩效目标的同时，也是在实现公司总体的战略目标，达到两者和谐，公司与员工共赢的结局。
同时KPi也不是十全十美的，也有不足之处，主要是以下几点： 1．KPi指标比较难界定
KPi更多是倾向于定量化的指标，这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的影响，如果没有运用专业化的工具和手段，还真难界定。
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2．KPi会使考核者误入机械的考核方式
过分地依赖考核指标，而没有考虑人为因素和弹性因素，会产生一些考核上的争端和异议。
3．KPi并不是针对所有岗位都适用
我们说对于特定的一些岗位，运用KPi不是很恰当，比如部分职能型的职务，它出绩效周期需要很长时间，而且外显的绩效行为不明显，运用KPi来考核就不是很适合。
同时提醒考核工作者，在运用KPi时一定要在整个公司内部有充分的沟通，让部门和员工自己首先认可自己的KPi指标后才来进行考核，可以大大减轻考核阻力，而且可以保证考核结果的广泛认可。
kpi绩效考核方法
