酒店管理人资 酒店加强人力资源管理的重要性
酒店加强人力资源管理的重要性
(一)
酒店人力资源管理的重要性
近年来，随着大量外资连锁酒店的进入，酒店企业在改革与发展过程中，对人力资源的开发与管理提出更高的要求，培训高素质的人才问题成为酒店发展的关键。由于酒店行业的特殊性质，要求从事本行业的人员除了要有扎实的专业知识，更要有较强的对客服务意识，这就要求人力资源管理部门必须把人才的开发与管理放在最重要的位置，认识到人力资源开发的必要性，探索建设复合型、高素质人才的途径，为酒店的跨越式发展提供重要的人才保证。 (二)
必须加强酒店人力资源的开发和管理
酒店作为第三产业—服务行业的领军行业，在我国经济社会发展中占有重要地位。酒店企业要发展、壮大，就必须培养一批高素质、高层次的人才队伍，以及建设可靠的人力资源保障体系。只有这样，才能在酒店的营运与管理中，促使人才资源形成竞争意识，从而更近一步提高人才素质，又能更快更好地促进酒店业发展，实现酒店与人才支援的互助推动，共同发展。 (三)
提高人才的素质急需加强人才的开发与管理
随着大量的连锁酒店的进入，酒店在人力资源开发方面遇到了前所未有的挑战，这主要是因为一些专业技术人才对新的服务技术及服务意识等相关知识的学
1
叶予舜 二〇一五年一月十二日星期一
习掌握较慢；人才机构不合理，高层次、创新型人才不足；人才机制落后，缺乏竞争力和吸引力等原因造成的。酒店企业的人力资源管理部门只有积极探索人力资源开发与管理的新途径，才能切实解决酒店企业人力资源管理中存在的问题
面对酒店人力资源管理一系列问题的对策
(一)
合理的外包是希望
随着人力资源管理的发展，其外包的趋势也在加强，外包是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源达到降低成本、提高效率和增强企业竞争力的一种管理形式，人力资源管理外包通过将人力资源管理活动中非核心的工作外包给优势更多，实力更强的专业人力资源服务公司来经营，从而是管理者能集中精力致力于战略性人力资源管理，以达到管理优化的目的。人力资源管理外包为我国酒店的人力资源管理提供了一种新思路，对于提高酒店人力资源管理的效果和酒店经营效益有着积极的作用和意义。所以合理的将酒店人力资源管理外包，也是对我国酒店人力资源管理的一种有效对策。 (二)
完善薪酬体系
对于任何一个员工，他们劳动所获得报酬是他们最关心的。有些酒店甚至不惜血本聘请各类精英加入自己的酒店，但是，人员离职率仍然高居不下，所以一个酒店如果有一套合理的薪酬管理体系，那么将会吸引更多的人才来到自己的酒店，也可以减少人员流失率。
传统的工资分配制度有很大的缺陷，虽然现在不少酒店都是按照按劳分配，
2
叶予舜 二〇一五年一月十二日星期一
酒店管理人资 酒店加强人力资源管理的重要性2016（叶予舜）
