目录 1 目的0 2 使用围0 3 上游和参考程序文件0 4 定义0 5 职责0 5.1. 总经理部0 5.2. 运维中心0 5.3. 电站0 6 规定1 6.1. 根本原那么1 6.2. 经历反应制度1 6.3. 经历反应的录入和审核2 6.4. 经历反应应用落实2 7 附件3 0 / 6
1 目的 为了使光伏电站日常生产过程发现的良好实践和、外部事件得到与时反应，防止重发事件，特制定本程序。 2 使用围 本细那么适用于中民新能投资的电站经历反应管理工作。 3 上游和参考程序文件 无 4 定义 经历反应：指在活动过程中涉与平安、 质量、 环保、交通等方面的偶发事件或异常情况时，对有关信息与时收集、传递、分析、处理并进展总结的要求，其目的是总结经历教训，以防止事件重复发生。 5 职责 5.1 总经理部 5.1.1 批准本管理细那么； 5.1.2 统一领导、协调经历反应工作； 5.1.3 确保经历反应资源的投入； 5.1.4 负责主持经历反应会议。 5.2 运维中心 5.2.1 编写、更新本细那么； 5.2.2 监管经历反应日常运作，负责经历反应信息系统后台管理； 5.2.3 负责重大级经历反应的调查分析、报告审批、推动纠正行动落实； 5.2.4 负责制定集团跨公司、跨部门与集团外部的经历反应纠正行动与流转； 5.2.5 催促承包商建立完整的适用于公司管理要求的经历反应体系； 5.2.6 负责组织经历反应日常考评、会议材料等。 5.3 电站 5.3.1 负责一般经历反应的调查分析、报告编审批、落实纠正行动等； 0 / 6
5.3.2 负责落实重大、重要级经历反应的纠正行动； 5.3.3 负责收集整理经历反应材料，按时参加经历反应会议； 5.3.4 负责职责围的经历反应考核工作。 6 规定 6.1. 根本原那么 经历反应工作的根本原那么： 6.1.1 事件当事人有责任保护好事件的原始资料〔如：表纸、图片等〕； 6.1.2 事件当事人有义务向事件调查人员提供事件的原始资料并客观、如实答复其提问； 6.1.3 事件调查人员必须直接向事件当事人调查事件过程； 6.1.4 经历反应容中的事实依据必须是来自事件原始资料和调查提问答复； 6.1.5 电站员工有义务收集和提供经历反应信息，不漏报、不迟报重大或重要经历反应容； 6.1.6 电站员工必须主动查阅和借鉴与工作相关的经历反应报告和经历总结，并积极落实，防止重大、重要事件的重发。 6.2. 经历反应制度 6.2.1 经历反应会议制度 规定每个季度召开一次会议，会议容主要检查经历反应工作进展和统计考评，确定下季度的工作要点和关注事项等。 6.2.2 经历反应考评制度 根据公司考核经历反应的指标进展考核，考核依据主要是：事件重发次数；经历反应报告与时性；经历反应落实情况、事件透明度等。 6.2.3 经历反应培训制度 各部门定期或不定期组织经历反应培训资料供学习，并做好记录。 6.2.4 反应学习抽查制度 运维中心抽查各部门与电站的经历反应应用落实和经历反应培训的效果，并填写《经历反应抽查表》〔附件1〕。 1 / 6
电站运维经验反馈管理实施细则
