房地产销售管理系统
功能说明书
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目 录
第一章 系统总体介绍 ............................................................................................ 3 第二章 系统结构与特点 .......................................................................................... 4 2.1系统功能模块 ......................................................................................................... 4 2.2系统特点 ................................................................................................................. 4 2.2.1系统先进性 ......................................................................................................... 4 2.2.2系统扩展性 ......................................................................................................... 4 2.2.3系统维护及时性 ................................................................................................. 4 2.2.4系统安全性 ......................................................................................................... 4 第三章 系统功能简介 .............................................................................................. 5 3.1系统登录界面 ......................................................................................................... 5 3.2实时销售平台 ......................................................................................................... 5 3.3楼盘资料 ................................................................................................................. 6 3.4房型资料 ................................................................................................................. 7 3.5房屋资料 ................................................................................................................. 7 3.6房屋定价 ................................................................................................................. 8 3.7客户信息 ................................................................................................................. 8 3.8客户转交 ............................................................................................................... 10 3.9客户提醒 ............................................................................................................... 10 3.10客户统计 ............................................................................................................. 10 3.11房屋预订 ............................................................................................................. 11 3.12房屋认购 ............................................................................................................. 11 3.13合同管理 ............................................................................................................. 12 3.14退房管理 ............................................................................................................. 12 3.15销控管理 ............................................................................................................. 13 3.16财务收款 ............................................................................................................. 13 3.17财务付款 ............................................................................................................. 14 3.18房屋更名 ............................................................................................................. 14 3.19房屋分析 ............................................................................................................. 15 3.20销售报表 ............................................................................................................. 16 3.21银行按揭统计 ..................................................................................................... 17 3.22财务综合分析 ..................................................................................................... 17 3.23款项管理 ............................................................................................................. 18 3.24资料查询 ............................................................................................................. 18 3.25业绩统计 ............................................................................................................. 19 3.26顾问资料 ............................................................................................................. 19 3.27顾问日志 ............................................................................................................. 20 3.28顾问提醒 ............................................................................................................. 20 第四章 系统安装与部署 ........................................................................................ 21
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第一章 系统总体介绍
房地产销售管理系统（B/S架构）是根据房地产行业销售管理的特点，同时融合了CRM(客户关系管理)的理念，并结合信息化系统处理应用系统关键要素而推出的专门解决房地产行业房屋销售管理问题的一个软件系统解决方案。
系统针对房地产中销售核心业务方面，并将客户咨询、客户确认、销售反馈、客户成交、财务收款、财务催款、售后服务等管理环节有机结合起来，形成优化并高效的房地产销售管理业务流程系统。
房地产销售管理系统包括实时平台、楼盘管理、客户管理、销售管理、财务管理、财务分析、顾问管理、领导助手、工作中心、系统管理等十个子系统。40多个功能模块，它基于先进的客户关系管理理念，系统涵盖地产企业销售、客户服务等一系列与客户相关的业务流程，有效管理客户整个生命周期。为房地产企业提供了一项具有地产特色的商业策略。它从销售的业务环节切入，按照客户细分情况有效地组织企业的相关资源，培养以客户为中心的经营行为习惯，实施以客户为中心的业务管理流程，并以此为手段提升客户满意度，进而实现客户价值最大化。
通过房地产销售管理系统，房地产企业可以根据销售业务的实际流程, 实现从项目准备、客户跟进、交易管理、售后服务以及财务过程管理等一系列流程的高效管理和严密控制，以客户为中心，大大提高运作效率和对销售业务进程的掌控能力，全面提高企业的综合竞争能力！
房地产销售管理系统流程如下：
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第二章 系统结构与特点
2.1系统功能模块
实时平台销售平台楼盘管理楼盘资料房屋资料房屋定价房型资料销售设置收付款设置客户管理客户信息客户转交客户提醒客户统计销售管理预订管理认购管理合同管理退房管理销控管理催签管理更名管理财务管理财务收款财务付款财务分析款项管理房屋分析销售报表业绩统计财务综合顾问管理顾问资料顾问日志每日提醒领导助手房屋销售汇总银行按揭统计财务款项汇总资料办理查询工作中心系统中心顾问中心销控中心财务中心系统管理用户管理数据管理部门设置银行设置职位设置系统设置
2.2系统特点 2.2.1系统先进性
基于微软．ＮＥＴ开发平台的纯ＢＳ架构应用系统，拥有统一的业务基础平台，并支持强大的查询功能。 2.2.2系统扩展性
该系统支持与当前主流财务系统的数据接口，与财务软件达到无缝连接，避免了财务数据的二次录入操作。 2.2.3系统维护及时性
系统维护非常便利，采用远程登录客户端方式，随时随地都可以给客户服务，没有了时间与距离的概念。
2.2.4系统安全性
通过系统功能权限来保证人员操作的正确性，避免数据的人为篡改和数据的流失。
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第三章 系统功能简介
3.1系统登录界面
输入用户名和密码、系统验证码后，系统进入该用户操作界面。
3.2实时销售平台
通过楼盘的俯视图，可以形象、直观地浏览每套房屋的户型、面积、总房价以及所处状态。
客户可以点击平面图上的幢号，迅速选房，也可以根据房屋幢号、单元号、房型、房屋面积来选房。
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