《营销统计》课程教学大纲
课程名称：营销统计 课程类别：专业基础课 每学期学分：4 学分 每学期学时：64 学时 适用对象：市场营销专业 先修课程：无
一、课程的性质、任务
本课程是市场营销专业的专业基础课程。实施本课程的教学是为了满足现代市场经济对生产、管理、服务第一线的高级技术应用型人才的需要。通过学习使学生掌握统计学的基本理论与实践操作技能，为学习后续专业知识、形成职业行为能力打下坚实基础，同时培养学生的创新精神和实践能力。 二、课程的目的、要求
通过本课程的教学，使学生掌握在应职岗位上运用统计方法对社会经济现象进行数理分析时所必需的统计学方面的基本理论与实践操作技能，使其具备在统计第一线解决统计技术应用方面问题的能力。
（一）知识目标
1．理解统计与统计学的基本概念； 2．理解统计学的基本理论； 3．掌握统计学的基本方法 4．掌握现代统计处理技术。 （二）能力目标
1．了解统计理论产生与发展；
2．能够跟踪统计理论与实践发展的新动态，不断吸收新知识； 3．初步具备统计调查的能力； 4．统计资料整理的能力； 5．具有对统计指标计算的能力； 6．具有对统计指标分析的能力； （三）德育目标
1．在教学过程中贯彻爱国主义精神，使学生建立热爱祖国、热爱本专业的意识。
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2．通过教师的言传身教使学生爱岗敬业，对学业精益求精。 3．通过严格的技能训练使学生建立严谨的学风，形成科学的态度。 4．通过生产实习和参加实际生产活动使学生建立职业道德观念。 三、教学内容与要求
第一章 总 论 【教学内容】
本章阐述统计学的对象与性质、统计研究的特点、统计学原理与部门统计学的关系及统计学的基本范畴等问题，
【教学重点】
（一）“统计”一词包括三种含义，即统计资料，统计活动和统计学。统计是社会生产力发展的必然产物，是为适应人类社会生活的需要面产生的，并随社会生产力的发展而发展。它是认识社会的有力武器，在社会实践过程中愈来愈重要。
（二）社会经济统计活动与其他的调研活动相比较，具有数量性、总体性、具体性和社会性等四个相互联系的主要特点。
（三）统计学是研究客观现象总体的数量方面，在社会经济现象的范围内，统计学是对社会经济现象总体进行定量认识的方法论。
（四）统计具有信息、咨询、监督三大职能，其中信息职能是最基本职能。 （五）统计认识的基本方法有大量观察法、统计分组法、统计指标法、统计模型法和统计推断法。
（六）统计学中的几个基本范畴：总体与总体单位，指标与标志，变量与变异。
【教学要求】
（一）统计学的研究对象
了解统计一词的含义；理解统计的研究对象和特点；掌握统计的研究方法和工作过程。
（二）统计学中的几个基本概念
了解总体和总体单位概念与关系；理解标志与指标的含义、类型；掌握指标的特点。
（三）统计的职能和作用
熟悉并掌握统计的职能；理解统计的作用。 第二章 统计调查 【教学内容】
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本章主要阐述统计调查方案设计的主要内容、统计调查问卷的基本结构以及统计调查组织方式的特点和应用范围。
【教学重点】
（一）统计调查的基本任务是搜集社会经济现象总体，总体单位及其相关的原始资料。其基本要求是准确、及时和完整。
（二）统计调查可进行多种分类，各种类型的调查相互联系，交叉融合，可以根据具体情况运用或结合运用。
（三）统计调查技术是搜集资料的具体方法和技巧，常用的有直接观察法、采访法和报告法、通讯法等几种。
（四）统计调查方案是统计设计在调查阶段的具体化，包括调查目的；调查对象和调查单位；调查提纲和调查表；调查的时间和方法；调查工作的组织实施计划等内容。在调查目的即定条件下，拟定调查提纲和调查表是其最重要的内容。
（五）统计调查问卷是调查者依据调查目的和要求，按一定的理论假设计出来的，它由一系列的问题、调查项目、备选答案及说明组成。
（六）定期统计报表是依据国家有关法规，定期逐级提供基本统计资料的一种调整方式。
（七）普查是根据统计的物定目的而专门组织的一次性全面调查，主要用于调查一定时点的社会经济现象总量。
（八）抽样调查，重点调查和典型调查为非全面调查。其中，抽样调查遵循随机原则抽选调查单位，主要用于推断总体；重点调查以单位的标志值占总体标志总量的比重大来选择调查单位，分析总体发展趋势；典型调查以对总体具有某种代表性来选择单位，主要用于深入研究问题，有时也推算总体。
（九）我国统计调查体系改革的目标模式是：建立一个以周期性普查为基础，以经常性抽样调查为主体，以必要的统计报表，重点调查和综合分析等为补充的统计调查体系。
【教学要求】
要求理解统计调查的种类，理解统计调查方案的内容，掌握统计调查的各种组织方式的概念和特点。
第三章 统计资料的整理 【教学内容】
在介绍了统计资料整理的概念、内容及基本步骤的基础上，着重阐述统计分组、分配数列及变量数列的表示方式。同时对资料的汇总方法及统计报表的编制给出较详细的说明。
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【教学重点】
（一）统计整理是根据统计研究的目的要求，对统计调查所得的原始资料进行科学的分类、汇总，或对已初步加工的资料进行再加工，使之成为系统化，条理化的综合资料，以反映现象总体特征的工作过程。其内容包括对资料的审核，分组，汇总和编制统计表等几个主要环节。
（二）统计分组就是根据研究的需要，按一定的标志，将统计总体划分为若干组成部分的一种统计方法，其作用是区分事物的类别，反映总体的内部结构和分析现象间的联系。
（三）选择分组标志是统计分组的关键，一般要 统计研究的目的，现象和本质特征及其所处的历史条件。
（四）分配数列是在统计分组基础上形成的，是反映总体单位在种组中分布状况的统计数列。
（五）统计表是把统计数据按一定的结构和顺序，用表格显示的一种形式。它具有突出的优点，运用极其广泛。
（六）统计图是借助几何图形或具体形象来显示统计数据的一种形式。 【教学要求】
要求了解统计整理的概念及步骤，理解统计分组的概念、作用、分配数列的概念、构成要素和种类，掌握统计分组方法、变量数列的编制及统计表。
第四章 静态分析指标 【教学内容】
主要阐述总量指标、相对指标、平均指标和标志变动度的意义、作用、种类及其计算等问题。
【教学重点】
（一）静态分析指标是指同一时间内同类现象汇总和推算，相关现象之间的分析对比而形成的一系列指标。主要包括总量指标，相对指标，平均指标和标志变异指标。
（二）总量指标的数值大小受总体范围的制约，它是认识的起点，编制计划，实行经营管理的依据，也是计算相对指标和平均指标的基础。按反映现象内容，时间太太和计量单位，可分为多种类型。
（三）时期指标是说明现象在一段时间内某种标志值累积总量的指标，其大小与时期长短有直接关系，各时期数值可以相加。时点指标是说明现象在某一时刻上某种标志总量的指标，其大小与现象过程长短无直接关系。
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（四）相对指标能反映社会经济现象之间的相对水平和联系程度，提供现象之间的比较基础。
（五）计划完成相对数可用于计划完成程度的计算和计划执行进度的检查，也可用于年度计划和长期计划的检查。
结构相对数以统计分组为基础，各部分相加之和为1或100%。比例相对数用于同一总体各部分之间的比较，与结构相对数可以配合使用。比较相对数用于同类现象不同空间的比较。这几种相对数均为同类现象中不同指标数值的对比，而强度相对数则不同，它是一两个有联系的不同类现象之间的对比。
（六）相对指标的运用原则是，始终注意对比指标的可比性，相对指标和总量指标的结合运用，多种相对指标的结合运用。
（七）平均指标是反映同质总体各单位某一数量标志一般水平的综合指标。它反映了分配数列中各变量值分布的集中趋势，可用于同类现象在不同时空的对比及分析现象之间的依存关系。
（八）平均指标按计算方法不同，可分为需求平均数、调和平均数，几何平均数，中位数和众数几种。前三种为数值平均数，后两种为位置平均数。
（九）算术平均数和调和平均数均有简单和加权之分，通常把加权调和平均数看作是加权算术平均数的变形。权数主要起权衡轻重的作用。几何平均数是n个变量值连乘积的n次方根。主要适用于平均发展速度和平均比率的计算。众数是总体中出现次数最多的变量值。中位数是在顺序排列的变量数列中，居于中间位置的变量值。
（十）各种平均指标的应用原则是，在同质总体中计算和应用平均数，用组平均数补充说明总平均数，用分配数列补充说明总平均数。
（十一）标志变异指标是反映总体各单位标志值之间差异大小的综合指标。它和平均指标相联系，是衡量平均指标代表性的尺度，可以用于研究现象的稳定性和均衡性，也是确定抽样数目和计算抽样误差的必要依据。一般有极差、平均差、标准差和变异系数等几种，其中第三种有与平均指标相同的计量单位，后一种是以百分数表示的相对指标。标准差是常用指标。
（十二）是非标志的平均数就是是非标志中具有某种属性的单位数在总体中所占的比重，其标准差是只有某种属性的单位数在总体中所占比重和不具有这种属性的单位数在总体中所占比重乘积的平方根，它在抽样推断中有重要作用。
【教学要求】
要求理解各种综合指标的概念、种类，理解相对指标的表现形式，掌握相对指标、平均指标及标准差的计算方法和应用。
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