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2016年广播电视大学——国际礼仪概论考核题(客观题)答案

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? B、错误

(11/20)、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(12/20)、与人谈话时,对手势的要求有手势不宜过多 。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(13/20)、穿正式的职业西装,应该穿白色袜子,显得干净、整洁。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(14/20)、男士穿着正装衬衫与西装相配套时,可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(15/20)、西方礼仪强调实用、率直,我国则相对含蓄、谦虚。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(16/20)、男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(17/20)、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩是黑色( )。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(18/20)、在职业服装的用色当中,通常用色不应超过五个。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(19/20)、一个人的穿着打扮等涉及个人形象的问题纯粹属于个人私事,任何人都完全有权力“我行我素”。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

(20/20)、身材矮而胖的女性,适宜选择长发发型。(2分)

? ?

A、正确 B、错误

任务二 客观题分数:78

一、单项选择题(每题2分,共40分)

(1/20)、向来宾赠送的礼品,不应该包括的特征是( )。 (2分)

? ? ? ?

A、宣传性 B、时尚性 C、荣誉性 D、独特性

(2/20)、接待来访会谈中,有关座次的问题一般遵循的是( )原则。 (2分)

? ? ? ?

A、桌子横放时,面门一方为上 B、桌子竖放时,以进门的左侧为上 C、桌子横放时,背门一方为上 D、桌子竖放时,最里边位置为上

(3/20)、与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是:( ) (2分)

? ? ? ?

A、由近而远

B、左右开弓,同时进行 C、由远而近

D、按身份的重要性挑着来

(4/20)、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是( )。 (2分)

? ? ? ?

A、客方签字人在签字桌右侧就座 B、助签人应站立于签字人的身后 C、客方签字人在签字桌左侧就座 D、助签人应站立于签字人的右侧

(5/20)、签字人正式签署合同文本时,通常的做法是( )。 (2分)

? A、首先签署己方保存的合同文本

? ?

B、在由己方保留的合同文本上签字时,应让对方名列首位 C、首先签署他方保存的合同文本

(6/20)、与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以( ) (2分)

? ? ?

A、征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字) B、直接称呼对方全名(given name + family name)(名字+姓) C、不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name) (7/20)、商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是( )。 (2分)

? ? ? ?

A、不能随意变动时间 B、早到没关系但不能迟到 C、不能迟到也不可早到 D、应适时告辞

(8/20)、关于握手的礼仪,描述不正确的有:( ) (2分)

? ? ? ?

A、先伸手者为地位低者 B、忌用左手,握手时不能戴墨镜

C、客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。 D、男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手 (9/20)、与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适 ( )。 (2分)

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A、衣领

B、双眉到鼻尖构成的三角区 C、额头 D、鼻尖到胸前

(10/20)、下列关于交换名片的表述哪个是错误的 ( ) (2分)

? ? ? ?

A、名片上的字体应该朝向对方

B、收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来 C、交换名片时一定要双手 D、陌生的姓氏要主动问询

(11/20)、在电梯里,正确的站立方向:( ) (2分)

? ? ? ?

A、侧身站立 B、与人背对背站立 C、面对电梯门站立 D、背对电梯站立

(12/20)、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?( ) (2分)

? ? ?

A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的对面 C、客户应该坐在经理的右边

(13/20)、接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里?( ) (2分)

? ? ? ?

A、名片夹里或者上衣口袋 B、裤袋里面 C、西装内侧的口袋里 D、夹在书本里

(14/20)、在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( ) (2分)

? ? ? ?

A、左侧 B、随便 C、右侧 D、中间

(15/20)、在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的 ( ) (2分)

? ? ? ?

A、将男性介绍给女性

B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将年轻的介绍给年长的 D、先将外人介绍给自家人

(16/20)、在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:( ) (2分)

? ? ?

A、调直 B、都可以

C、自己认为舒服的位置

2016年广播电视大学——国际礼仪概论考核题(客观题)答案

?B、错误(11/20)、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。(2分)??A、正确B、错误(12/20)、与人谈话时,对手势的要求有手势不宜过多。(2分)??A、正确B、错误(13/20)、穿正式的职业西装,应该穿白色袜子,显得干净、整洁。(2分)
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