课程名称：电子商务实践入门
一、 填空题（20分，每空1分）
1、淘宝网评价包括 和 ，淘宝商场评价仅包括 。
2、每个自然月，淘宝网相同买卖家之间交易双方增加的信用积分均不得
超 分，卖家店铺评分仅计取前 次。 3、淘宝网已创建的店铺若连续 出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有 可出售商品的账户。
4、淘宝网会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的 清零。
5、延迟发货，每次扣 分，同时需向买家支付该商品实际成交金额的 作为违约金，且金额最高不超过 元。
6、自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起 内，买家未付款的，交易关闭.
7、若你是实名认证用户，每月可免费向支付账户转账 元， 若不是实名认证用户，每月可免费向支付账户转账 元。 8、阿里巴巴有 和 两种会员类型。
9、店铺评分由买家对卖家作出，包括 、 、 、和 四项。
10、支付宝的网址是以 开头的，并且地址栏上有黄色安全锁标志的安全站点。
二、 选择题（每题2分，共60分）
1、淘宝卖家的基本义务是什么？（ ）
A、 24小时发货义务 B、 无条件退换货义务 C、 包邮义务 D、商品如实描述义务
2、商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（ ）
A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B、买家索取发票时，告知不提供 C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货 3、女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的？（ ） A、带帽套头卫衣发布在开衫下 B、披肩发布在短外套下 C、休闲女士中裤发布在七分裤下 D、抹胸型礼服发布在一字肩下 4、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（ ）。 A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B、鞋盒放置在收纳类目下 C、灯泡放置在灯饰灯具下 D、收纳凳放置在收纳/储存类目下
5、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？
A、恶意评价 B、描述不符 C、价格过高 D、侵犯知识产权 6、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（ ） A、只要违规了，就会被查封账户
B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 C、只要被买家投诉，就会被查封账户
D、只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 7、淘宝规则的适用者是？（ ）。
A、买方 B、所有用户 C、淘宝网 D、卖方 8、被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？。
A、违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试 B、等待自然恢复 C、写保证书后 D、交纳罚款后
9、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？( )
A、淘宝官方规则频道rule . taobao . com B、淘宝商品搜索页面 C、淘宝帮助中心规则类目 D、淘宝首页规则专栏
10、下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（ ）。
A、游戏帐号 B、游戏装备 C、游戏外挂 D、游戏币 11、对于虚假交易规则描述正确的是？（ ）
A、通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为 B、对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为
C、对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为 D、对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为
12、女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（ ）
A、不同颜色的女装分别发布 B、不同组合的孕妇装分别发布 C、不同款式的女装分别发布 D、相同款式的长袖版和短袖版 13、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？（ ）
A、宠物食品 B、隐形眼镜护理液 C、护肤精油 D、流行首饰 14、书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？（ ） A 3000件 B 30000件 C 300000件 D 无限制 15、以下不属于禁售品的是？（ ）
A 雪茄 B 马坝牌烟丝 C 苏烟 D 一次性过滤嘴
16、以下选项中哪种行为属于延迟发货？
A、交易由于买家未付款超时自动关闭了 B、买家表示商品贵了 C、买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买 D、卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为报复要给差评，拒绝发货
17、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（ ）
A 商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B 商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
C 商品是美国代购的DIOR裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D 商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元 18、以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？
A、手机 B、定制与预售类商品 C、化妆品 D、童装 19、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（ ）
A 12天 B 15天 C 7天 D 9天 20、以下哪种行为不属于严重违规？（ ）
A、骗取他人财物 B、盗用他人账户 C、泄露他人隐私 D、竞拍不买 21、淘宝规则是什么？（ ） A 如何买卖商品的帮助
B 对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款 C 如何开店的指导 D 保护买家的工具 22、以下哪种行为属于违规发布商品？（ ）
A 重复铺货 B 发布禁限商品 C 价格、邮费严重不符 D 以上说法都正确
23、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的? （ ）
A 买家提出退款时间 B 买家拍下商品时间 C 买家签收快递时间 D 卖家发货时间
24、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？（ ） A 12分 B 6分 C 2分 D 4分 25、商城的商品评价体系是怎么样的? （ ）
A 好评/中评/差评,记分制评价体系 B 留言评价制 C 10分制评分体系 D 5分制评分体系 26、淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（ ）
A、治鼻炎秘方 B、自制玫瑰 C、自制蜂蜜 D、秘制酱牛肉 27、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评
价? （ ） A 30 天 B 15 天 C 9 天 D 7 天
28、以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（ ）
A、手镯 B、手机 C、弹壳类商品 D、戒指 29、拍拍直通车是如何收费的？（ ）
A 展现免费，按点击收费 B 10元/月
C 免费 D 按展现量收费 30、以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？（ ）
A、特产 B、食用油 C、香烟 D、大米 三、简答题（20分）
1、拍拍网货到付款与下架的定义分别是什么？（5分） 2、淘宝网中如何赚取淘金币？（7分） 3、阿里巴巴评价是如何计分？（
8分）
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