《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则
说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》
国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则 细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件：
5A 4A 3A 2A 1A 细则一 950分 850分 750分 600分 500分 细则二 90分 85分 75分 60分 50分 细则三 90分 85分 75分 60分 50分
细则一：服务质量与环境质量评分细则
说明：
1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；
卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。 2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区
需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
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《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则
细则一计分总表
项 目 分值情况 单 位 负责人签字 评定日期 自检计分 推荐单位计分 评定单位计分
服务质量与环境质量评分细则
说明：10 栏为打分点，所有 10 分值总和为1000分。
评 荐定次分分小自单单项项项检位位分分分计计计值值值分分分栏 栏 栏 栏 栏 栏 推序 号 评 定 项 目 大检 查 评 定 方 法 与 项说 明 分值栏 1 1.1 旅游交通 可进入性 130 70 20 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 1.1.1.1 直达机场距景区距离 直达机场系指直达依托城 10 市（镇）的民用机场，包30公里以内 括军民两用机场，但不包 10 页脚内容2
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则
60公里以内 100公里以内 1.1.1.2 高速公路进、出口距景区距离 10公里以内 20公里以内 1.1.1.3 客运火车站距景区距离 10公里以内 20公里以内 1.1.1.4 客用航运码头距景区距离 括可提供包机服务的军用 6 机场 2 4 4 2 3 3 1 3 10公里以内 20公里以内 3 1 1.1.2 依托城市（镇）抵达旅依托城市（镇）系指旅游景区 20 游景区的便捷程度 直接的主要客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划 1.1.2.1 依托城市（镇）距景区距离 15 在依托城市（镇）内 处于建成区内。建成区系指经 15 过批准的城市（镇）规划确定的范围 在依托城市（镇）周边系指距最近的建成区外缘的 12 20公里内 距离 在依托城市（镇）周边50公里内 在依托城市（镇）周边120公里内 10 5 1.1.2.2 旅游交通 系指依托城市（镇）至旅游景 5 页脚内容3
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则要点
