公司员工行为守则
第一章 总 则
第一条 为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。
第二章 遵守公德
第二条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
第三章 爱岗敬业
第三条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第四条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第五条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第六条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
1
第四章 团结协作
第七条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第八条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我 批评。
第九条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
第五章 遵守纪律
第十二条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领
导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十三条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十四条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职
守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电
话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
2
私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
第六章 诚实自律
第十六条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。 第十七条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋
私利。
第十八条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为
己有或转送他人。
第十九条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼
品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
第七章 安全保密
第二十条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告
处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 第二十一条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无
人时要随手关门。
第二十二条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。
3
第八章 仪表大方
第二十三条 员工必须仪表端庄、整洁。
(一)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。 (二)指甲:应经常注意修剪指甲。 (三)胡子:不留胡须,保持面部清洁。
(四)口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
(五)女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。
第二十四条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。其他按照公司岗位安排着工作装。
(一)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。 (二)领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。 (三)鞋子应保持清洁。
(四)女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。
第九章 言行文明
第二十五条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
(一)站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,
4
不得把手交叉抱在胸前。
(二)坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
(三)公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。 (四)握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
(五)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
(六)递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
(七)走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。 第二十六条 待人礼貌。
(一)在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
(二)直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
5
公司员工行为规范
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)