-
终端开机并在启动过程中按住F8，在出现的菜单中选择“Enhanced Write Filter Restore Mode(restore one level)”后回车。并在出现的菜单中选择“Microsoft Windows XP Embedded”。
2、 常出现系统文件丢失等现象
故障现象：使用过程中常出现系统文件丢失而无法启动的现象。
故障排除：这种现象通常是由于异常关机，导致信息未写入CF卡或硬盘或只写一半所致。建议用户
在使用过程中正常开机，防止通过直接下电的方式来关闭终端。
3、 系统设置信息无法保存
问题描述：终端开机并正常启动进入XP系统后，在系统所做的更改（如安装软件）在系统重启后丢
失，无法保存。
解答： 升腾XPE终端内嵌的XP系统有两种版本，一种为内存保护版本，一种为硬盘保护版本。
内存保护版本具有如上所述这种特性（即本次开机后所做的任何更改，在系统重启前若未通过ewfmgr等命令将更改写入系统，则在系统重启后所做的更改将丢失）。若客户常需进行更改并保存，建议采用硬盘保护版本。
4、 安装打印机驱动时提示缺少文件
问题描述：在安装打印机驱动时，系统提示缺少个别文件
解答： 为了提高系统执行效率，通常内嵌在XPE终端中的XP系统都是根据客户需求经过裁剪的系
统，系统组件较普通XP系统少，因此在安装打印机等驱动过程中可能存在缺少文件的现象，遇到该现象时，请从其它XP系统中将所缺少的文件拷贝到该XPE系统中指定位置即可。
（三）网络问题
1、 网络不通
故障现象：网络不通，利用Ping命令无法Ping通网关或其它机器。 故障排除：造成网络不通的因素较多，请按照如下步骤进行排除：
A、 首先检查系统中的网络配置，查看是否正确为该XPE终端配置了IP地址，若IP地址不正确
或与其它机器IP地址冲突，请更改。
B、 检查网络线连接是否正常，XPE终端上网络指示灯是否正常闪烁，若指示灯不交烁，则可能
是网络线有问题，请尝试更换网络线来解决该问题。 C、 若网络仍不通，则可能是网卡故障，请与升腾技术人员联系。
2、 网络时通时断
故障现象：通过Ping命令检查网络连通性时，时通时断。
总结
-
故障排除：对于该问题，请尝试用如下步骤排除：
一、 请检查本机的IP地址是否与网络上其它机器的IP地址冲突，当本地IP地址与网络上通过
DHCP分配的IP地址一样时，很可能造成这种现象。
二、 请检查网络中是否有大量广播包，若网络中有大量广播包，则可能导致网络拥堵，从而使网
速降低，导致网络时通时断。 三、 请检查终端电源线接地是否良好。
（四）TELNET问题
1、TELNET显示不正常
显示的关键---终端类型（即仿真类型）及显示属性控制
前面我们提到过， 终端类型 （即仿真类型） 会影响到系统的屏幕控制， 若所设的仿真类型与需求的不一致时， 将会造成无法正常显示、 甚到无法正常运行程序的情况。 另外对显示属性的控制（如行未反饶）也将会影响到显示结果。 注：投递系统的仿真类型是ANSI 对公业务的仿真类型是VT100 3、 打印机故障
在“打印机设置”下的“打印机选择”中选择打印机所对应的打印机仿真类型 注：实达、EPSON打印机选择“LQ系列”
四通（OKI）打印机选择“OKI”
4、 功能键不启作用
取消所有关于自定义键设置的选项
注：投递系统不需要TELNET设置自定义功能键
5、 数字键异常
“数字键”选择为“数字锁定”
总结
升腾终端设置文档 - 图文
